DHL Express Deutschland Bewertungen 

warum DHL bei wuppertal immer probleme

warum so viel leute aus (desert) (andere continente)
arbeiten bei deutsch post bei wuppertal

welche teile vom liebe sie verstehe nicht

Ein Stern ist hier noch zu viel. Habe ein Express gebucht, mit der Ankündigung die Sendung am nächsten Tag zu erhalten. Habe extra die erhöhten Gebühren bezahlt. Am nächsten Tag den ganzen Tag gewartet, Paket ist nicht gekommen. Anruf bei der Hotline, Vertröstung es gäbe einen technischen Defekt. Habe mein Geld über PayPal zurückgeholt. Sollte das Paket kommen, wird die Annahme verweigert. Sehr schlechter, misserabler Service. Finger weg von den Expresssendungen, scheinbar kann das DHL nicht.

Absolut Lächerlich, wieso ist sowas überhaupt legal?

Montag bestellt, 22€ extra für „Expressversand“ bezahlt weil ich am Freitag in Urlaub fahren wollte und die haben es natürlich nicht geschissen bekommen.. ich fuhr Freitag in den Urlaub und am Samstag wollten die das Paket zustellen. Nach meinem Urlaub musste ich mehrmals mit KI‘s und unfähigen Menschen telefonieren die kein Wort von mir verstanden haben.. ich habs dann irgendwann mit Englisch versucht, mit mäßigen Erfolg.. muss ich jetzt schon kamelisch reden um ordentliche Infos zu bekommen? 14 Tage warte ich schon, EXPRESS bedeutet hier wohl (kommt evtl. an)

Unfassbar, sowas hab ich noch nicht erlebt. Paket irrt mehrfach herum, Umleitung in Paketbox funktioniert nicht. Standardversand von DHL schneller und besser.

DHL hat mein Paket und ich weiß nicht, wie ich es wieder bekommen soll. Selbst beim Service kommt man nicht durch oder wird auf eine KI Stimme verwiesen, die einem dann sagt, was man selbst schon weiß, oder, dass sie nicht weiß, was mit dem Paket ist.

Sehr sehr schlechter Service

Also das hat auch nix mit Express Service zutun .
Nicht mal ein Stern haben die verdient . Wie kann man im Jahr 2026 so schlecht sein . Da kann ich die Sachen lieber selbst abholen geht schneller
Und dafür zahlt man 12.99 € für keine Leistung erbracht
Hahahahaha

Sendung ist nicht angekommen, niemand weiß ob und wann sie kommt.

Schlechter geht glaub nicht mehr, 2x Expressversand Zustellung auf 13-17 gewünscht und Fahrer kommt aber um 12 Uhr. Da frag ich mich ob denen das lesen schwer fällt. Nie wieder! Für so einen Service brauche ich dann kein Express, da kann ich auch den normalen Versand verwenden!

DHL Express (Hub Kassel) benötigt 3 Tage um ein Paket bis nach Beverungen zu transportieren. Zusagen wie „Zustellung bis 12.00 Uhr“ werden entweder wissentlich oder aus Unvermögen nicht eingehalten. Eigentlich ist ein Stern noch zu viel in der Bewertung. Der Service ist unterirdisch!!!!

25€ für keinen Versand absoluter scam!

Ich hab mir was über Express Versand bestellt und darf es jetzt selber abholen

Gibt mir ein wenig Juliensblog DB Vibes

2x nationale Express Lieferung 2x hat nichts funktioniert. Erste Lieferung wurde zwar rechtzeitig zugestellt, die Sendungsverfolgung hat aber keinen Status angezeigt, die Sendung lag ohne Information im Briefkasten. Bei der zweiten Lieferung wurde die Zustellung nicht ausgeführt, der Empfänger war angeblich nicht erreichbar obwohl der Empfänger 24 Std. täglich verfügbar war. Eine zweite Zustellung wurde dann für den übernächsten Tag zugesagt aber nicht ausgeführt. Niemand konnte mitteilen wo die Sendung ist. Nach ca 20 Anrufen wurde dann mitgeteilt, dass eine zweite Zustellung verweigert wurde. Der letzte Saftladen!!!!

Immer und immer wieder wartet man auf die Zustellung....und plötzlich wird angezeigt dass das Paket nicht zugestellt werden konnte. OBWOHL MAN ZUHAUSE AUF DAS PAKET WARTET.

Heute zum Beispiel: Ihr Paket kommt zwischen 12.45 Uhr und 14.45 Uhr.
Ich warte und freue mich auf mein Paket.

15.45 Uhr....kein Paket
16.45 Uhr... kein Paket
17.34 Uhr....Benachrichtigung auf App....Paket wird an einem anderem Tag zugestellt. Das alles ist unverschämt und alles andere als guter Kundenservice. Für die schlauen hier... .Man kann nicht jedes Paket in einen Shop oder eine Station umleiten.

Wenn ich könnte....würde ich 0 Sterne geben.

Definitiv 0 Sterne , zwei mal angebliche Paket Zustellung , sitze zwei Tage vor der Tür und warte wie doof , aber angeblich war ich nicht zu Hause ?
Die Fahrer halten sich an nichts und lügen das sich die Balken biegen.
Kann ich nur Abraten.

Was DHL Express hier abliefert, ist wirklich eine Frechheit. Ich war die ganze Zeit zu Hause und habe extra auf meine Express-Sendung gewartet. Niemand hat geklingelt, niemand hat bei mir angerufen – und plötzlich bekomme ich eine SMS mit der Behauptung, dass ich angeblich nicht zu Hause gewesen sei.

Jetzt soll ich meine Sendung auch noch irgendwo abholen. Wofür bezahle ich eigentlich für DHL EXPRESS?

Wenn der Zusteller keine Lust hat, die Sendung auszuliefern, soll er wenigstens ehrlich sein. Einfach zu behaupten, der Empfänger sei nicht da gewesen, obwohl das definitiv nicht stimmt, ist für mich kein akzeptabler Service.

Das ist keine Express-Zustellung, sondern einfach nur Kundenverarsche. Von einem Unternehmen wie DHL Express erwarte ich deutlich mehr. Absolut schlechter Service und für mich definitiv nicht empfehlenswert.

Minus 10!!!so ein schlechter service. Absolut unseriös. Bitte Finger weg lassen.

Mein Päckchen kam von Dresden nach 24 h pünktlich und unversehrt an und wurde direkt an der Urlaubswohnung in Zempin vom freundlichen Postboten übergeben.
Ich kann die vielen schlechten Bewertungen nicht verstehen.

DHL ist das aller letzte.Ich sollte heute um 10.05uhr mein Paket bekommen.Dann haben sie immer ne halbe Stunde dazu gemacht.Auf dem Live Tracker konnte ich den Wagen sehen der nicht mal 1km entfernt war.Also freue ich mich.Dann nächste Info das ich in 1-2tage ein Brief kriege für Packstation.Das ist jetzt das3oder4mal das sie mich verarschen.Manchmal funktioniert es.Da wir aber nicht im Lotto sind Kotzt mich das Unternehmen an.Ich kann noch mehr erzählen.Jetzt muß ich 3tage warten für eine Trainingshose.Es wird Zeit das es andere Anbieter gibt.Mfg

Ein Stern ist schon zu gut. DHL Express arbeitet mit Subunternehmern zusammen, die Expresslieferungen am Samstag telefonisch im Namen des Kunden absagen und neu Vergeben. Auf Nachfrage erzählt einen der Support, man hatte den Termin selbst online geändert, dann bekommt man zu hören es wäre telefonisch gewesen und auf nochmalige Nachfrage, kann dem Anruf keine Nummer zugeteilt werden. Es heißt dann es war der Versender oder wieder der Empfänger (ich). Weder der Versender noch ich habe einen Termin geändert.
Eine Sauerei seitens DHL Express, sie lügen dich mehrfach und wundern sich warum man ungehalten wird.
Nemmt jeden Logistiker dieser Welt aber nicht DHL Express

1 Stern – eigentlich ist selbst dieser eine Stern nicht verdient.

Sehr schlechte Erfahrung mit DHL Express – insbesondere bei Auslandssendungen.

Leider kann ich DHL Express überhaupt nicht empfehlen. Bei meiner Auslandssendung hat sich DHL aus meiner Sicht nicht an die vertraglich vereinbarten Leistungen gehalten. Die Bearbeitung erfolgte nicht zuverlässig, und wichtige Informationen wurden mir erst sehr spät mitgeteilt, obwohl eine rechtzeitige Rückmeldung für die weitere Abwicklung dringend erforderlich gewesen wäre.

Besonders enttäuschend war auch die telefonische Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice. Die Mitarbeiter waren in meinem Fall leider nicht hilfsbereit und nicht lösungsorientiert. Statt konkrete Unterstützung zu erhalten, musste ich mich wiederholt selbst um die Klärung der Angelegenheit kümmern.

Durch die Verzögerungen, die verspätete Kommunikation und die aus meiner Sicht nicht ordnungsgemäße Abwicklung sind mir sehr hohe zusätzliche Kosten und erheblicher Zeitaufwand entstanden.

Gerade bei internationalen Sendungen erwarte ich von einem Expressdienstleister Zuverlässigkeit, die Einhaltung vertraglich vereinbarter Leistungen, rechtzeitige Kommunikation und einen kompetenten Kundenservice.

Fazit: Ein Stern – und selbst dieser eine Stern ist meiner Erfahrung nach eigentlich nicht verdient.

Erstens lt DHL Express wartet der Pote maximal 15 sec da habe ich die Haustüre noch nicht einmal aufgeschlossen.
Desweiteren ist der Kundendienst völlig unfähig .Sprach verständnis gleich null.
Wie lange die so weiterwurschteln wollen ist mir unklar.
Anscheinend interessiert es die Führungs Ebene nicht die bekommendie bekommen ihr Geld sowieso.
Fazit geht alles zu Lasten der Kundschaft .