Wieder nur Ärger
Wieder nur Ärger, hab 2 Überweisungen gemacht, eine wurde vorgestern ausgeliefert, auf die andere warte ich seit 7 Tagen. Obwohl beide gleichzeitig gesendet wurden. Der Support hat nichts bessere zu tun als meine E-Mail zu bemängeln. 2 Sterne weil die eine geklappt hat. Es wundert mich wie bei finanziellen Transaktionen so gearbeitet wird.
Antwort von Fonmoney
Es stimmt nicht, dass Sie 7 Tage auf eine Überweisung gewartet haben, weil Sie sie am Samstag, den 30.11, gesendet haben und heute erst 4 Werktage vergangen sind. Sie fragen auch nach Überweisungen von E-Mails, die nicht für Überweisungen registriert sind, was nicht zulässig ist. Die Informationen zur Wartezeit finden Sie in den Nachrichten, die wir an Ihre registrierte E-Mail-Adresse senden.