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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bestellung und Bezahlung einfach durchzuführen und sofortige Rückmeldung. Die Lieferung, Verpackung super. Auch die Möglichkeit die Lieferadresse nochmal zu ändern war nach Anfrage ganz einfa... Mehr ansehen
Die Lieferung hat super schnell und zuverlässig in drei Werktagen stattgefunden! Das Produkt war Nachhaltig und sparsam verpackt. Der Wanderschuh hat eine super Qualität. Das Material und die... Mehr ansehen
Reibungsloser bestellvorgang, gute email Benachrichtigungen über Status der Bestellung. Recht schneller Versand. Über Rückgabe kann ich nichts sagen da ich es nicht brauchte.
Unternehmensdetails
- #16 der 19 besten Unternehmen in Schlafzimmermöbelgeschäft
- #29 der 30 besten Unternehmen in Fahrzeugzubehörgeschäft
- #87 der 101 besten Unternehmen in Bekleidungsgeschäft
- #17 der 25 besten Unternehmen in Fachhandel für Küchenbedarf
- #32 der 37 besten Unternehmen in Schuhgeschäft
- #5 der 5 besten Unternehmen in Wintersportgeschäft
Über Etrias.de
Vom Unternehmen geschrieben
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Entdecken Sie bei Etrias Lifestyle Stores eine Vielzahl spezialisierter Webshops für jeden Bedarf. Von stilvoller Mode, trendigen Schuhen und einzigartigen Accessoires bis hin zu hochwertigen Produkten rund ums Wohnen, Schlafen und für Ihre Küche – bei Etrias finden Sie alles bequem an einem Ort.
Freuen Sie sich auf exklusive Top-Marken wie New Balance, Essenza, Le Creuset, Secrid, UGG, Humdakin und SMEG.
Kontaktinformationen
Stockholmer Straße 58, D-48455, Bad Bentheim, Deutschland
- kundenservice@etrias.de
- etrias.de
4,0
Gut
2085 Bewertungen
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Reibungslose Abwicklung des Kaufs
20. August 2026
Tolle Schuhauswahl
Tolle Schuhe und gute Preise. Lieferzeiten können etwas länger werden, daher ein Punkt Abzug. Auch das Rücksenden hat gut geklappt. Rücküberweisung hat etwas länger gedauert, doch auch hier hat alles mängelfrei geklappt. Die längere Lieferzeit schulde ich der Tatsache, das es ein niederländisches Unternehmen ist und die Ware direkt aus den Niederlanden per Hermes verschickt wird.
21. August 2026
Sehr schöner Rucksach
Sehr schöner Rucksach, gute Verarbeitung.
Super Service schnelle Lieferung
21. August 2026
Perfekter Service!
Nachdem ich vergessen hatte meinen Rabatt Code einzugeben, ging es problemlos nachträglich auch per Mail.
Super!
Vielen Dank!
Schon das dritte Mal hier bestellt.
Kann ich nur empfehlen.
21. August 2026
Alle Top!
Schneller zuverlässiger Versand, gut verpackte Ware. Schuhe waren außerdem gerade reduziert. 🤩
20. August 2026
Ich habe nach halbhohen wetterfesten…
Ich habe nach halbhohen wetterfesten Stiefeln gesucht und diese auch schnell gefunden. Von der Bestellung bis zum Erhalt der Stiefel vergingen nur wenige Tage. Danke dafür.
20. August 2026
Sehr enttäuschend…
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Etrias. Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt, tatsächlich ist es bei mir jedoch nicht angekommen.
Der Support konnte mir keine aussagekräftigen Informationen liefern und hat letztlich lediglich bestätigt, dass das Paket nicht bei mir oder als Retoure bei ihnen eingegangen ist. Statt das Problem zu lösen, wird man immer wieder hingehalten und vertröstet. Trotz zweier rechtsverbindlicher Erklärungen meinerseits wurde die Angelegenheit bis heute nicht gelöst und eine Rückerstattung ist weiterhin ausstehend.
Besonders ärgerlich ist, dass man trotz mehrfacher Kontaktaufnahme immer wieder auf weitere Bearbeitung oder interne Klärungen verwiesen wird, ohne dass eine konkrete Lösung erfolgt. Dieser Eindruck deckt sich leider auch mit den Erfahrungen, die in zahlreichen anderen Rezensionen geschildert werden.
Da auf diesem Weg keine Lösung erreicht werden konnte, müssen nun weitere Schritte eingeleitet werden.
Für mich steht fest: Ein Onlineshop sollte in einem solchen Fall Verantwortung übernehmen und eine schnelle und unkomplizierte Lösung anbieten. Leider habe ich das bei Etrias bisher vermisst.
Keine Empfehlung aufgrund des Umgangs mit meinem Problem, der ständigen Hinhaltetaktik und der weiterhin ausbleibenden Rückerstattung.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, gutes Produkt wie erwartet, sind nicht meine ersten Tevas.
20. August 2026
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Man konnte nachvollziehen wann die Ware geliefert wurde und sich darauf einstellen.
19. August 2026
VORSICHT! Keine Erstattung nach Retoure – Kundenservice verzögert die Rückzahlung!…
Die Rückabwicklung meiner Bestellung verläuft absolut inakzeptabel.
Der im Juli erfolgte Eingang der Retoure wurde zunächst bestritten und erst nach Vorlage des Sendungsnachweises bestätigt, jedoch mit Datum des E-Mail Verkehrs, das 10 Tage nach dem Sendungseingang lag.
Statt der gesetzlichen Rückerstattung folgten zeitraubende Diskussionen mit dem automatisierten Kundendienst um Eingangsdatum, etc..Nachweisfotos wurden mehrfach angefordert. Man gewinnt ganz klar den Eindruck, dass durch verschiedene Methoden vom Thema abgelenkt und die Abwicklung hinausgezögert wird.
Ein persönlicher Kontakt ist ausgeschlossen, da die online hinterlegte Telefonnummer nicht richtig ist.
Nach Ablauf einer zweiwöchigen Wartezeit (3 Wochen nach Retoureneingang) die ich kulanterweise eingehalten habe, kommt nun erneut die Aufforderung 14 Tage zu warten, um danach nochmals nachzufragen.
Das systematische, rechtswidrige Hinauszögern der Erstattung ist zermürbend und ich werde nun die Verbraucherzentrale einschalten.
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20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Reibungslose schnelle Lieferung von…
Reibungslose schnelle Lieferung von meinem bestellten Markenprodukt. Kann ich echt empfehlen!!!
20. August 2026
Super schnelle und gute Reaktion
Super schnelle Reaktion.
Hatte versehentlich 2 Artikel bestellt und nicht nur einen.
Dankeschön für die unkomplizierte Rücknahme.
20. August 2026
Nie wieder
Ich habe Wanderausrüstung bestellt, die laut Beschreibung auf der Karte innerhalb einer Woche eintreffen sollte. Letztendlich kam alles drei bis vier Wochen zu spät. Die Logistik ist katastrophal. Wenn Sie trotzdem bestellen, dann nur wegen des Preises; ich sehe keine anderen Vorteile.
1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider ist das Paket nicht angekommen…
Leider ist das Paket nicht angekommen trotz Sendungszustellung
19. August 2026
Alles bestens gerne wieder
19. August 2026
Es hat alles reibungslos und schnell…
Es hat alles reibungslos und schnell funktioniert. Gerne wieder
19. August 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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