EachMoment Bewertungen 

Ich kann mich nur den negativen Bewertungen anschließen!!
Werde seit Feber2026 nur hingehalten und auch beruhigt, nachdem ich die negativen Bewertungen leider nach meiner Zusendung an die Firma gelesen habe, dies Bedenken mitgeteilt habe.
Unter dem Motto „Ich soll nicht alles glauben, was auf Trustpilot geschrieben wird“ich bekomme mein bearbeitetes Filmmaterial, war die Antwort.
Jedoch bis dato keine Meldung, wann ich es zurückbekomme.
Ich möchte ausdrücklich festhalten, dass es sich bei dem eingesendeten Material um persönliche und unwiederbringliche Erinnerungen handelt. 😔
Die mittlerweile monatelange Verzögerung sowie die ausbleibende Kommunikation sind für mich nicht mehr nachvollziehbar und inakzeptabel.
Für mich reine BETRUGSMASCHE dieser Firma!

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Ich habe VHS-Kassetten mit sehr persönlichen und unersetzbaren Erinnerungen eingesendet und habe bis heute weder einen Status noch meine Originale zurückbekommen.

Für mich ist dieses Verhalten absolut inakzeptabel. Besonders kritisch: Ich bin offensichtlich nicht die einzige Person, der es so geht.

Sollte sich das nicht umgehend klären, werde ich rechtliche Schritte einleiten und den Fall weiter öffentlich machen. Aktuell kann ich nur dringend davon abraten, dort wichtige Originale einzusenden.

Abzocke & Irreführung keine Rückerstattung trotz fehlender Leistung!

Im November 2024 habe ich mich dazu entschieden 6 VHS Kassetten Digitalisieren zu lassen. Die Versandbox kam schnell das Erste Angebot auch über 90€ es erfolgte eine telefonische Rückfrage zur Aufteilung der Filme auf DVDs und was es zusätzlich kosten würde, sprich noch einmal 70€ insgesamt 160€ welche von mir überwiesen wurden. In freudiger Erwartung kamen nach circa 6 Wochen zum Glück meine VHS Kassetten wieder zurück allerdings ohne die bezahlten DVDs?

So der Schriftverkehr geht seit dem leider vergeblich hin und her es wurde mir zugesichert die DVDs wurden gefunden, Sie werden versendet usw. ( letzte Meldung vom 9. Oktober 2025) seit dem keine Reaktion mehr auch von dem Herrn Szendzielorz der mir 5x versprochen hat es ist alles am laufen!

Ich bin wirklich super verärgert und fühle mich mehr als nur über den Tisch gezogen denn die 160€ habe ich natürlich auch nicht zurückbekommen! Telefonisch oder per WhatsApp ist sowieso niemand erreichbar und per E Mail auch keine Antwort mehr auch vom besagten Mitarbeiter Szendzielorz.

Vielleicht nimmt nach dieser Bewertung die Firma EachMoment mit mir Kontakt auf denn ich fordere noch immer mein Geld zurück und für alle die das lesen eine Warnung ⚠️ vor dieser Firma!!

Ein verärgert & abgezockter Kunde!!! 🤬

Letzte Nachricht vom 9. Oktober 2025:
​Die Box sollte noch diese Woche zurück in unser Labor kommen.

Wir senden dann die Box direkt wieder an ihre Adresse, ich sende ihnen auch dazu dann die Sendeverfolgungsnummer.

Mit freundlichen Grüßen
​Patryk Szendzielorz
Ihr EachMoment Team.

Bereits im Juni habe ich 14 MV-Kassetten und einige weitere Medien mit der MemoryBox an EachMoment geschickt. Die mir dann unmittelbar gestellte Rechnung habe ich sofort beglichen, und ich bekam auch eine Quittung dafür. Meine mehrfachen Nachfragen zur Fertigstellung der Digitalisierung wurden zunächst noch vertröstend beantwortet, meine Bitten um Rücksendung und Erstattung des Betrags dann irgendwann nicht mehr. Der WhatsApp- Chat wird von einem Bot geführt, der auf die E-Mail-Kommunikation verweist, bei der es keine Antwort gibt. Meine Telefonanrufe bei der angegebenen Telefonnummer werden jedes Mal abgewiesen. Niemand ist erreichbar. Ich fürchte den Verlust des Geldes und - viel schlimmer - unserer Familienvideos!

Ich habe am 17.01.2025 vier Sony Micro MV Kassetten zur Digitalisierung an EachMoment gesendet. Die Rechnung und die Aufforderung zur Vorauszahlung kam prompt. Ich habe das Geld dann unmittelbar überwiesen.
Nach 4 Wochen habe ich mich erkundigt, wann die Digitalisierung fertig gestellt ist. Nach einigem Hin und Her wurde mir mitgeteilt, dass die Maschine zur Digitaliserung dieses Kassettenformats defekt sei (warum hat das Unternehmen das nicht ohne meine Rückfrage schon vorher an mich kommuniziert?).
Nach weiteren 3 Wochen habe ich dann um Rücksendung der Kassetten und Rücküberweisung des Geldes gebeten, da die Maschine angeblich immer noch nicht repariert werden konnte.
Beides ist bis heute (1 Woche später) nicht geschehen.
Nach meinen Erfahrungen kann ich vor diesem Unternehmen nur warnen. Das Geld wird schnell kassiert, aber es erfolgt keine Leistung und auch keine proaktive Kommunikation. Mir kommt das Ganze sehr merkwürdig vor! Wenn ich könnte, würde ich Null Sterne vergeben!!

Sehr netter Service und super zufriedenstellende Abwicklung.

Alles gut, ich liebe meine Filme

Es hat einige Monate gedauert. Aber es hat sich gelohnt. Ich finde auch 8.50€ pro Kassette war ein guter Preis.

Amazing customer Service. A Little Slow, but it work es and the prices were top!

Die Kumunikation war sehr gut, Bei fragen per mail kam prompt die Antwort. Ich bin sehr zufrieden. Ein schwieriges Problem wurde gelöst
Danke dem Team

Lieferung nach Österreich hat problemlos funktioniert. Sehr guter, zuvorkommender, zuverlässiger, rascher Service! Gerne wieder!

fast and good

Via Internet war ich lange auf der Suche nach einer Firm, die meine alten Erinnerungen in Super 8 digitalisieren. Leider passte das Preis-/Leistungsverhältnis häufig nicht. Zufällig stieß ich dann auf "EachMoment". Einer Firma, die ihren Sitz in England und eine Zweigstelle in Deutschland hat. Ich ließ mir ein Angebot schicken, und was soll ich sagen, das Preis-/Leistungsverhältnis stimmte. Auch die Qualität der Arbeit. Bin rundum zufrieden und kann "EachMoment" nur weiterempfehlen.

Leider einige Dateien nicht mehr hergestellt, aber trotzdem auf dem Stick, so dass man immer lange suchen muss, bis wieder etwas Brauchbares kommt.
Dafür würden zusätzlich eingesandte Kassetten nicht nachberechnet, daher nur ein Stern Abzug.

Ich bin sehr glücklich dass meine Videos gerettet werden konnten, selbst die mit zerknittertem Band. Der Kundenkontakt war sehr gut, alle Probleme ( welche von mir ausgingen) wurden höflich und schnell behoben. Vielen Dank dafür.