MEDIAFIX Bewertungen 

654
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They listen to what the requirement was when i spoke to them over the phone.The service was smooth.They kept me updated about the delivery.I reqested that my media((vhs cassettes) was delivered to... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent support and communication regular updates. I was very anxious as it was the only copy that I had full of memories which I could not replace. Was reassured by all their support. When arriv... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I sent 3 mini tapes for conversion to digital. I received the memory stick, which is fine, and 1 tape in return. I queried the missing three tapes and after messaging to and fro, Mediafix cannot find... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very impressed by the quality of the digital images from pretty old slides. Glad that they are returned in their original boxes and order. The only downside is that processing takes place in Germany... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Dienstleister für Fotorestaurierung
  2. Fotoservice
  3. Videobearbeitungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

MEDIAFIX is European Union’s market leader in the digitisation of analogue media. We digitise all types of analogue media: slides, negatives, photos and photo albums, video cassettes, cine films and audio cassettes. Various additional services complete the range. One important reason for the company’s success is the digitisation technology it has developed itself. The rescue of emotionally and historically valuable memories is part of our mission statement. Since our founding in 2012, we have already digitised more than 200 million analogue media. The number of digitised slides alone amounts to around 1 million per month.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

654 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,7

Alle Bewertungen

(654)

355 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They listen to what the requirement was…

They listen to what the requirement was when i spoke to them over the phone.The service was smooth.They kept me updated about the delivery.I reqested that my media((vhs cassettes) was delivered to me later at later date aa i was away on holiday.Thet fullfilled my request.
The picture was really good on the requested digitalised media.
Thanks
Aida

28. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent company …

Excellent support and communication regular updates.
I was very anxious as it was the only copy that I had full of memories which I could not replace. Was reassured by all their support.
When arrived received voucher for discount if used again and the quality was excellent. Wouldn’t hesitate to use this company again.

24. August 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Disappointed

My previous purchase was fine,but unfortunately this time one of my casette was digitised empty. I had checked all my cassette before sending them so I know that this was not the expected result.
What has been particularly disappointing is the customer servive. I have tried to raise the issue,but the response has been very poor I am not confident that the problem will be properly investigated or rectified.
I am very disappointed especially as these are important personal recordings that cannot simply be replaced. I expected a better quality control and customer support.

14. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonderful service

Great communication. Very professional company. Speedy and excellent outcome.
My families very old slides, cleaned and transferred to digital so we can all see them. Wonderful. Thank you

21. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

I think the process was well done and…

I think the process was well done and from posting to receiving everything went smoothly. Unfortunately with the one media it was a lot of mega bites to download. I think it would have been better to have each video on separate sticks.

20. August 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Communication could be improved

Comprehensive quote for converting DVD’s to USB
Clear instructions for how to send materials
Despite request to confirm safe receipt did not get any message , Further email not responded.
Eventually not without trouble spoke to someone who could not say whether my DVDs had arrived as materials are bundled together and sent to Germany, fr

26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good service

The experience was very helpful and professional they helped me to experience the day we got married again to have it on usb so that we could view it whenever we want thanks again and we will be back.

17. August 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very impressed…

Very impressed by the quality of the digital images from pretty old slides. Glad that they are returned in their original boxes and order.
The only downside is that processing takes place in Germany, so don’t expect them back too quickly

20. August 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I sent 3 mini tapes for conversion to…

I sent 3 mini tapes for conversion to digital. I received the memory stick, which is fine, and 1 tape in return. I queried the missing three tapes and after messaging to and fro, Mediafix cannot find the missing tapes. They offered me £80 in compensation. I accepted the offer, but they only transferred £68.83 to my account.I am grateful to receive some compensation but there seems to be something disjointed in Mediafix affairs.

21. August 2026
MEDIAFIX-Logo

Antwort von MEDIAFIX

Hi Ian,

Thank you for your review 😊

I'm sorry that you were disappointed with the handling of your order. I think there may have been some confusion here with regards to compensation so I have emailed you to clear this up.

Kind regards,
Andrew
MEDIAFIX Customer Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Saved my digi video tapes before they…

Saved my digi video tapes before they degraded. Brilliant service.

18. August 2026
MEDIAFIX-Logo

Antwort von MEDIAFIX

Hi Martin,

Thank you for your fantastic review! I'm glad you decided to save your cassettes and you're happy with them 😊

Kind regards,
Andrew
MEDIAFIX Customer Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very good service

Very happy with the outcome of the films lots of very happy memories for my mum.

11. August 2026
MEDIAFIX-Logo

Antwort von MEDIAFIX

Hi Ian,

Thank you for your five star review! We really appreciate it. I'm glad that you were pleased with your order 😊

Kind regards,
Andrew
MEDIAFIX Customer Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We were delighted with the quality of…

We were delighted with the quality of the digital transfers and will be ordering far more.

18. August 2026
MEDIAFIX-Logo

Antwort von MEDIAFIX

Hi Mike,

Thank you for your review! I'm happy to hear you were so pleased with your order 😊

Kind regards,
Andrew
MEDIAFIX Customer Service Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy to use excellent results

Easy to use excellent results

14. August 2026
MEDIAFIX-Logo

Antwort von MEDIAFIX

Hi Robert,

Thank you for your five star review! I'm pleased to hear that you're happy with your order 😊

Kind regards,
Andrew
MEDIAFIX Customer Service Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr