Pizza ist lecker, an sich die Zutaten größtenteils gut besonders der Käse. Bin generell zufrieden und bestelle öfter. Kritik begrenzt dennoch: -Der Rand leider oft etwas sehr überdimension... Mehr ansehen
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Die Teichners Pepperoni ist unglaublich gut und eigentlich besser als die meisten bestellten Pizzen ich wünschte die FREDA Pizzen wären öfter im Angebot und auch bei Edeka, Lidl und so erhältlich einf... Mehr ansehen
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Wir haben Nachwuchs bekommen und wollten im Wochenbett nicht selbst kochen. Deswegen haben wir u.a bei Freda bestellt. Die Pizza ist genial und jeden Cent wert - so günstig kann ich nicht bei Ita... Mehr ansehen
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🍕 Nach meinem ersten Test der FREDA-Pizza muss ich sagen: Beim Belag hat sie mich wirklich positiv überrascht. Salami, Käse und die Qualität der Zutaten finde ich sogar etwas besser als bei G... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- #34 der 39 besten Unternehmen in Online-Bestellservice
- #1 der 1 besten Unternehmen in Tiefkühlkosthersteller
Über Freda
Vom Unternehmen geschrieben
Wir sind Freda! 🍕
Mit uns werden Tiefkühlgerichte von der Notlösung zu Deinem Lieblingsessen zu Hause.
Unser Anspruch:
Jedes Gericht soll genauso frisch, lecker und hochwertig sein wie alles, was Du aus Deinem Lieblingsrestaurant kennst. Unser Menü umfasst inzwischen über 40 Gerichte – von unserer Testsieger-Pizza über handgemachte Pasta und asiatische Klassiker bis hin zu proteinreichen Gerichten und verführerischen Desserts.
Handgemacht und ohne Zusätze.
Mit uns werden Tiefkühlgerichte von der Notlösung zu Deinem Lieblingsessen zu Hause.
Unser Anspruch:
Jedes Gericht soll genauso frisch, lecker und hochwertig sein wie alles, was Du aus Deinem Lieblingsrestaurant kennst. Unser Menü umfasst inzwischen über 40 Gerichte – von unserer Testsieger-Pizza über handgemachte Pasta und asiatische Klassiker bis hin zu proteinreichen Gerichten und verführerischen Desserts.
Handgemacht und ohne Zusätze.
Kontaktinformationen
Sailerwöhr 16, 94032, Passau, Deutschland
- hello@eatfreda.com
- eatfreda.com
3,9
Gut
234 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Freda
Danke Dir für Dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass Dich sowohl unsere Produkte als auch unser Kundenservice überzeugen konnten. Genau so soll es sein. Vielen Dank für Deine Unterstützung!
Die Pizzen sind super
Die Pizzen sind super!
Beim Versand passiert es allerdings immer noch, dass die tiefgefrorenen Pizzen zerbrochen geliefert werden. Das passt noch nicht ganz.
13. Juli 2026
Antwort von Freda
Es freut uns sehr, dass Dir unsere Pizzen so gut schmecken! Umso mehr tut es uns leid, dass sie beschädigt bei Dir angekommen sind. Das sollte natürlich nicht passieren.
Melde Dich in solchen Fällen gerne unter hello@eatfreda.com – wir schauen uns das direkt an und finden eine Lösung.
Fehlende Bestellung + fehlende Rechnung
Leider bin ich von meiner Erfahrung mit Freda sehr enttäuscht. Mein Paket ist nie bei mir angekommen. Aufgrund der überschrittenen Lieferzeit wurde es vom DPD-Boten einfach retourniert, ohne dass überhaupt ein erster Zustellversuch bei mir stattgefunden hat.
Bis heute habe ich weder eine Rückerstattung noch eine Ersatzlieferung von Freda erhalten. Zusätzlich habe ich für meine Bestellung keine Rechnung bekommen. Auch auf meine Nachfrage hin wurde mir keine Rechnung zur Verfügung gestellt, was ich sehr merkwürdig und nicht nachvollziehbar finde.
Insgesamt bin ich vom gesamten Ablauf und insbesondere vom Umgang mit der Situation sehr enttäuscht. Ich habe weder eine Rechnung, meine bestellte Ware noch mein Geld zurückerhalten und würde mir hier deutlich mehr Kundenservice und Transparenz wünschen.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freda
Es tut uns leid, dass Du diese Erfahrung gemacht hast. Besonders schade ist, dass es bereits bei der Zustellung durch DPD zu Problemen gekommen ist.
Wir sind bereits miteinander in Kontakt und kümmern uns um den Fall. Schau bitte noch einmal in Dein E-Mail-Postfach und antworte direkt unserem Support, falls noch etwas offen ist. Gemeinsam finden wir eine Lösung.
Mega unkompliziert bei Reklamationen.
Mega unkompliziert bei Reklamationen.
Ware 1A
14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freda
Danke Dir für Dein tolles Feedback!
Es freut uns riesig, dass Du mit unserem Service und der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Genau so soll es sein. Vielen Dank für Deine Unterstützung!
Ware kam ein Tag zu spät an wollte die…
Ware kam ein Tag zu spät an wollte die Ware nicht mehr annehmen doch Annahme verweigern leider nicht möglich typisch Deutschland Ware kam komplett aufgetaut weich und stinkend bei mir zu Hause an. Musste alles komplett entsorgt werden die Nachbarn haben geschimpft was da so stinkt. Ein absolutes Unding. Haben die überhaupt nicht im Griff absolut dilettantisch da kann ja jeder kommen und kühlware verkaufen mit Abriss der Kühlkette. Unterirdisch schlecht unverschämt und nicht kooperativ
13. Juli 2026
Antwort von Freda
Das sollte natürlich auf keinen Fall passieren. Nach Deiner Schilderung scheint das Problem im Zustellprozess entstanden zu sein.
Meld Dich bitte mit Deiner Bestellnummer unter hello@eatfreda.com, falls das noch nicht passiert ist. Dann schauen wir uns den Fall direkt an und finden eine Lösung.
Verspricht viel, hält weniger
Wir hatten die Margarita und Thunfisch, Teig gut, aber zuviel trockener Rand, Tomatensoße lecker, Mozzarella hervorragend, Thunfisch geschmacklos.
Alles in allem - muss ich nicht wieder haben.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freda
Danke Dir für Dein ehrliches Feedback!
Freut uns, dass Dir Teig, Tomatensauce und Mozzarella gefallen haben. Schade, dass wir Dich mit der Thunfischpizza und dem Gesamtprodukt nicht überzeugen konnten.
Der größere Rand gehört bewusst zu unserem neapolitanischen Stil – wir verstehen aber, wenn das nicht jedem zusagt. Danke, dass Du uns ausprobiert hast 🍕
Antwort von Freda
Freut uns riesig, dass Dich unsere Lasagne so überzeugt und Dir beide Sorten schmecken. Genau so soll es sein 🙏🍽️
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alle Pizzen heil
Pizza ist super lecker kein Vergleich zu Supermarkt TK Pizza
12. Juli 2026
Antwort von Freda
Freut uns sehr, dass bei der Lieferung alles heil angekommen ist und Dich unsere Pizzen geschmacklich so überzeugen konnten. Genau das ist unser Anspruch. 🙏🍕
Geschmack ist gut, Lieferung nicht gut
Geschmack ist gut.
Drei Pizzen kamen leider nicht in einem Stück an.
11. Juli 2026
Antwort von Freda
Freut uns, dass Dir der Geschmack gefallen hat 🙏
Dass drei Pizzen beschädigt angekommen sind, sollte natürlich nicht passieren. Melde Dich gern kurz bei unserem Support unter hello@eatfreda.com mit Deiner Bestellnummer, dann schauen wir uns das direkt an 🍕
Sehr Lecker
Sehr Lecker. Selbst wenn es Probleme bei der Bestellung gibt wird hier sehr nett reagiert (und es kann halt passieren :) ) Leckere Flatbreads mit sehr guten Nährstoffen. Echte Alternative zu Pizza.
7. Juli 2026
Antwort von Freda
Freut uns riesig, dass Dich unsere Flatbreads überzeugen und Du sie als echte Alternative zur Pizza siehst 🙏
Und noch schöner zu hören, dass Du auch mit unserem Support gute Erfahrungen gemacht hast. Genau so soll es sein 🍕💛
Die beste Tiefkühlpizza ever!
7. Juli 2026
Antwort von Freda
So ein Kompliment hören wir natürlich besonders gerne. Freut uns riesig, dass wir Dich so überzeugen konnten 🍕❤️
Antwort von Freda
Freut uns sehr, dass Dir unsere Pizza so gut schmeckt und bei der Lieferung alles perfekt geklappt hat. Genau so soll es sein 🙏🍕
Leider waren alle Pizzen in mehrere…
Leider waren alle Pizzen in mehrere Teile zerbrochen
6. Juli 2026
Antwort von Freda
Danke Dir für Dein Feedback.
Dass alle Pizzen beschädigt angekommen sind, sollte natürlich nicht passieren. Melde Dich bitte kurz bei unserem Support unter support@eatfreda.com mit Deiner Bestellnummer, dann schauen wir uns das direkt an und finden eine Lösung 🙏🍕
Die Pizzen und auch die Blocks sind…
Die Pizzen und auch die Blocks sind super lecker. Die Produkte kann ich weiter empfehlen.
Schade, dass der Kundenkontakt relativ unflexibel und telefonisch gar nicht möglich ist und Mails leider zu spät gelesen werden.
Ansonsten alles tiptop!
2. Juli 2026
Antwort von Freda
Freut uns riesig, dass Dich unsere Pizzen und Frozen Blocks überzeugen und Du sie weiterempfiehlst. 🙏
Den Hinweis zum Kundenservice nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, auch dort schneller und besser zu werden.
Danke für Dein Vertrauen und Dein offenes Feedback. 🍕💛
🍕 Nach meinem ersten Test der…
🍕 Nach meinem ersten Test der FREDA-Pizza muss ich sagen: Beim Belag hat sie mich wirklich positiv überrascht. Salami, Käse und die Qualität der Zutaten finde ich sogar etwas besser als bei Gustavo. 👍
Der große Schwachpunkt ist für mich allerdings der Teig. Wenn ich die Pizza so backe, wie ich sie gerne esse – richtig schön kross – ist der Belag oben schon fast verbrannt. Da müsste ich die Pizza mit Alufolie abdecken, damit es funktioniert. Das ist für mich keine optimale Lösung.
Bei Gustavo gefällt mir der Teig nach wie vor besser, dafür sehe ich beim Belag mittlerweile Vorteile bei FREDA. Die perfekte Pizza wäre für mich eine Mischung aus beiden. 😉
Ich finde außerdem, dass Gustavo nicht mehr ganz den Vorsprung hat wie vor einigen Jahren. Entweder hat sich Gustavo etwas verändert oder – was ich für wahrscheinlicher halte – die Konkurrenz hat deutlich aufgeholt. Der Abstand ist jedenfalls nicht mehr so groß wie früher.
Meine Bewertung: ⭐⭐⭐⭐☆ (4 von 5 Sternen). Trotzdem gilt für mich: Tiefkühlpizza bleibt eine Ausnahme und ersetzt keine frisch gemachte Pizza. 😊
6. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Freda
Danke Dir für das ausführliche und ehrliche Feedback!
Freut uns sehr, dass Dich vor allem die Qualität der Zutaten und der Belag überzeugen konnten – genau darauf legen wir großen Wert 🙏
Den Punkt zum Teig nehmen wir gerne mit. Je nach Ofen kann das Backverhalten tatsächlich etwas unterschiedlich ausfallen, aber genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Produkte weiterzuentwickeln.
Und klar: Eine frisch gemachte Pizza im Restaurant hat ihren ganz eigenen Reiz. Unser Anspruch ist, für zuhause geschmacklich so nah wie möglich an dieses Niveau heranzukommen. Danke, dass Du Dir die Zeit für so ein differenziertes Feedback genommen hast 🍕
Qualität gut Preis naja …
Qualität gut Versand gut aber muss einfach Mal über die Größe im Vergleich zum Preis finde ich schon sehr hoch. Zb die neuen Blocks sind mega lecker aber finde den Preis für die Menge schon Recht hoch knapp 10€ furn halbes Kilo oder so. Ähnliches bei den Pizzas. Mega lecker keine Frage aber die Preise sind schon Recht hoch
6. Dezember 2025
Antwort von Freda
Danke Dir für Dein ehrliches Feedback!
Freut uns sehr, dass Dich Qualität, Versand und vor allem der Geschmack überzeugen konnten. 🙏
Beim Preis verstehen wir den Einwand. Gleichzeitig steckt genau dort der Unterschied: hochwertige Zutaten, viel Handarbeit und eine Herstellung, die deutlich aufwendiger ist als bei klassischen TK-Produkten. Genau daraus ergibt sich am Ende auch unser Preis.
Schön zu hören, dass Dir unsere Pizzen und die Frozen Blocks trotzdem so gut schmecken. Vielleicht können wir Dich ja mit den nächsten Produkten auch beim Preis-Leistungs-Verhältnis noch ein Stück mehr überzeugen 🍕
Pizza ist lecker
Pizza ist lecker, an sich die Zutaten größtenteils gut besonders der Käse.
Bin generell zufrieden und bestelle öfter.
Kritik begrenzt dennoch:
-Der Rand leider oft etwas sehr überdimensioniert
-und die gleichmäßige Verteilung von Zutaten nicht immer gegeben, was natürlich an manueller Fertigung liegen kann.
-Manchmal etwas wenig Käse, manchmal fast zuviel.
-Leider auch hin und wieder einzeln gebrochen, was vermutlich am Transport und dem Gewicht liegen kann.
Vielleicht werden einige Punkte noch besser, ich finde das Grundprodukt gut und würde mich über weitere Variationen freuen.
Beste Grüße
6. Juni 2026
Antwort von Freda
Danke Dir für das ausführliche und ehrliche Feedback!
Freut uns sehr, dass Du regelmäßig bei uns bestellst und Dich vor allem Geschmack und Zutaten überzeugen 🙏
Die Punkte zum Rand, zur Verteilung der Zutaten und zu den beschädigten Pizzen nehmen wir aber genauso ernst. Gerade weil wir viel in Handarbeit fertigen, kann es zu kleinen Unterschieden kommen – trotzdem wollen wir natürlich so konstant wie möglich sein.
Und auf weitere Sorten kannst Du Dich freuen – wir arbeiten ständig an neuen Ideen 🍕
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