e-bikes4you.com Bewertungen 

Montag spät am Abend bestellt; Mittwoch 07:45 Uhr am anderen Ende der Republik vor der Haustür; 09:00 Uhr erste Ausfahrt; Bin eigentlich nur durch Google auf euch gekommen, da nur ihr die gewünschte Größen/Farbe-Kombi lagernd hattet; und dann auch noch zum Bestpreis! Somit Tempo, Qualität und Preis/Leistung mehr als nur top!! Gerne wieder!

Super Kundenservice und super schnelle Lieferung. Besser geht es nicht. Kann man nur weiterempfehlen.
Weiter so und vielen Dank

Defekter Boschakku
Es ging um einen defekten Akku vom E-Bike meiner Frau.
Nach einer Beschreibung des Fehlers in einer E-Mail wurde ich aufgefordert, den defekten Akku zur Überprüfung an die Werkstatt in Kufstein zu schicken. Über den entsprechenden mir zugesandten Link konnte ich den Werkstattverlauf einsehen. Nach ca. 14 Tagen bekam ich Bescheid, dass der Akku defekt sei, ein Garantiefall vorläge und ein Ersatzakku auf dem Weg zu mir sei, Rechnungsbetrag 0,00€. Ich fand das mehr als kulant, weil die 2-jährige Garantiezeit um ca. 2 Wochen überschritten war. Andere Unternehmen hätten den Garantiefall wohl nicht anerkannt!!!!!!!!
Dies ist nicht meine erste sehr gute Erfahrung mit dem Service von inn-bike, einfach nur super und mehr als verdiente 5 Sterne.

Habe einen Bosch PowerMore 250 am 20.7.2026 bestellt und eine Lieferzusage für " die nächsten 5 Tage" erhalten.
Bei Kontrollen des Bestellstatus wurde nur die Information " Versand" mitgeteilt.
Auf Zeit-/ ordnungsgemäße Stornierung meinerseits erfolgte keinerlei Reaktion und auch keine Gutschrift!
Die Geschäftsführung hat nun doch positiv reagiert und ein Missverständnis in der Kommunikation bzw. einer falschen Artikelpräsentation klargestellt.

Habe mir ein Gravel-Bike bestellt. Eine der wenigen Firmen, die noch das Gewünschte in meiner Größe hatten.
Alles hat wunderbar geklappt! Super schnelle Lieferung und ein toller Service. Auch telefonisch wurde sich bei Rückfragen viel Mühe gegeben, mein Anliegen schnell und kompetent zu lösen.
Daher konnte ich schon eine Woche nach der Bestellung losradeln ;-)

Wer ein Lastenrad im Wert von fast 5.000 € kauft, erwartet im Schadensfall einen Erreichbaren und kompetenten Service. Als mein Cube Cargo Hybrid beschädigt geliefert wurde (Kratzer an Rahmen, Ständer und Vorbau), begann leider das große Warten.

Über das Formular kam keine Rückmeldung, versprochene Rückrufe blieben aus und am Telefon gab es kein Durchkommen – außer zur KI-Assistentin "Lena", die bei komplexeren Reklamationen leider völlig nutzlos war. Dieses Gefühl der Hilflosigkeit, wenn man niemanden erreicht, wünsche ich keinem Käufer.

Immerhin gab es am Ende doch noch eine Einigung: Ich habe inzwischen eine finanzielle Entschädigung für die Lackschäden erhalten und der Ersatzständer wird geliefert.

Fazit:

Produkt/Einigung: Gut (Einigung erzielt, Ersatzteile unterwegs).

Kommunikation/Service: Mangelhaft (KI hilft nicht weiter, keine Transparenz).

Ich vergebe 3 Sterne, weil die Abwicklung am Ende geklappt hat, aber der Weg dorthin deutlich kundenfreundlicher sein müsste.

Mit dem e-Bike war alles ok, bin ich auch zufrieden mit. Nachfrage nach Lieferung, weil ich eine Lieferbestätigung hatte und nichts kam.Auf Anfrage keine Rückmeldung. Zwei Tage später mein E- Bike wurde geliefert ohne vorherige Ankündigung, zum Glück waren wir zu Hause. Aber für 69.-€ Liefergebühr habe ich nicht damit gerechnet das ich mit in den Lieferwagen musste und das E-Bike ausladen musste. Dann habe ich zweite Mail geschickt Halterung vom Bordcomputer war abgebrochen. Wieder keine Rückmeldung. Ich wollte mir eigentlich noch ein zweites Fahrrad bestellen, das habe ich mir aber jetzt anderswo Online bestellt, für 39.-€ Liefergebühr und dort kam die Spedition mit 2Personen, ich musste nicht mit anfassen. Fahrrad super, Lieferung nicht.

Nachdem zunächst alles auf ein Problem hinauszulaufen schien, hat der Verkäufer nun eine Lösung angeboten. Herzlichen Dank.

Ich habe online ein Gravelbike bei diesem Fahrradgeschäft gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Betreuung durch Herrn Schausberger. Der E-Mail-Kontakt war stets schnell, freundlich und kompetent, sodass alle Fragen umgehend beantwortet wurden.

Auch die gesamte Abwicklung verlief absolut unkompliziert und professionell. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und das Fahrrad kam einwandfrei bei mir an.

So wünscht man sich einen Online-Kauf: ausgezeichnete Beratung, reibungslose Kommunikation und schneller Versand. Klare Empfehlung – jederzeit gerne wieder!

Super Produktübersicht und schnelle Lieferung 👍

In ganz Österreich gesucht, weil nicht zu bekommen - dort gefunden. E-Bike bestellt und per Telefon eine Bestätigung erhalten, also habe ich im Voraus bezahlt. Schon zwei Tage später war das Bike zur Abholung bereit. Ich habe eine Riesenfreude damit, Beratung war top (im Vorfeld gefragt, ob die Größe für mich passt, wurde per Mail beantwortet), Preis für das E-Bike (KTM Macina Cross) war super. Helm noch dazu, kann losgehen!

Ich habe vor 4 Wochen einen Kleinartikel bei der Website bestellt der nicht geliefert wurde. Laut der Bestellungsverfolgung hat der Artikel das Haus nie verlassen. Auf meine Versuche die Firma zu kontaktieren wurde nicht reagiert. Am Telefon kommt eine durchsage, dass ein Rückruf erfolgen wird, dies geschah nicht. Auf Mail anfragen gibt es eine automatisierte Mail mit Ticketnummer auf die sonst keine weitere Antwort folgt. Werde nun versuchen die Bestellung zu stonieren...

Viel Blabla, wenig dahinter.
Lieferung kam trotz telefonischer Zusage viel zu spät. Bestelltes Zubehörteil wurde schlichtweg vergessen, obwohl die Lieferung und Montage per Mail zugesichert wurde.

Rundum zufrieden, alles top!
Gerne jederzeit wieder. Werde es auf jeden Fall weiter empfehlen.

Die Lieferung meines E-Bikes war wirklich schnell und der Preis war gut. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann den Händler auf jeden Fall weiterempfehlen.

Vor meiner eigentlichen Bestellung im Onlineshop, hatte ich noch Fragen zur Lieferung. Diese wurden mir sehr kompetent und freundlich per Telefon beantwortet.
Durch den aktuellen Sale zum Saisonende habe ich im Onlineshop ein sehr gutes Angebot für das von mir gewünschte Rennrad gefunden (es lag fast 600,00 EUR unter dem Preis von Mitbewerbern).
Der Bestellprozess ist im Onlineshop absolut selbst erklärend. Im Vergleich zu größeren Onlineshops, wie bspw. bike24.de oder rabe-bike.de, werden hier für die Lieferung 69,00 EUR veranschlagt.
Meine Bestellung erfolgte am Montag gegen 09:00 Uhr - die Lieferung per GO! Express war bereits am Mittwoch gegen 08:50 Uhr bei mir. Dafür nehm ich die zusätzlichen Kosten gern in Kauf.
Das Rad kam sehr gut verpackt an und war soweit vormontiert und voreingestellt. Nach Einstellung von Sattelhöhe und Ausrichtung des Lenkers, konnte ich dann auch direkt die erste Probefahrt machen. Hier bewies sich der positive Gesamteindruck.

Alles Super gelaufen!! Top Service und sehr schnelle Lieferzeit. Danke an das Team von Innbike

Sorry aber auf Mailanfragen über Lieferzeiten, Lager keine Antwort erhalten.

Nun ja trotz dem versucht ein Bike zu bestellen weil war ja nach dem Shop lieferbar.

3 Monate später Sommer vorbei immer nock kein Bike.

Rückerstattung läuft.

Von A bis Z nur Entäuschend.

Liebe Leute geht zum Freundlichen Händler im Dorf.

Ich erhalte unaufgefordert werbe E-Mails von dieser Firma.
Mit dem Betreff ihre Ticketnummer 538.
Zuerst wollte ich einfach auf Spam drücken weil ich dachte jemand möchte wieder eine Zahlung von mir oder über fishing an Daten herankommen.
Aber dem ist nicht so.
In der E-Mail sind die Links direkt zu der Firma vorhanden mit z.b dem Linktext , wie kommt man Rad bei mir an, wie funktioniert das Leasing in Deutschland, wie funktioniert das Leasing in Österreich und alle Links führen zu der Firma und nicht zu einer fremdfirma die meine Daten haben will.
Ich hatte nie etwas mit der Firma zu tun und ich benötige auch kein E-Bike. Und auch kein normales Fahrrad.
Ich habe keine Ahnung wie diese Firma an meine E-Mail-Adresse gekommen ist oder wie die beauftragte Firma unseriös an die E-Mail bekommen ist.
Welche Firma zu solchen Maßnahmen greift ist aus meiner Sicht nicht seriös.
Schon einen deswegen würde ich niemals dort kaufen wenn ich wüsste dass mein Geld in solche marketingaktivitäten gesteckt wird um andere Menschen zu belästigen.
Dann gebe ich lieber 100 € mehr für das Fahrrad aus und kaufe bei meinem Händler hier vor Ort.
Wenn ich eine Reklamation habe könnte ich sofort dorthin gehen und muss nicht eine Firma in weiter Ferne kontaktieren.
Aber die kaufentscheidung ist natürlich jedem selber überlassen.
Was aus meiner Sicht also dagegen spricht:

1. Zu viel Geld über für unseriöse marketingaktionen
2. Lokaler fahrradanbieter bevorzugt, denn im Falle eines Defekt egal ob es die Lampe oder die Bremse wäre, hätte ich einen Händler vor Ort der mir sofort mit seiner Werkstatt weiterhelfen kann.
3. Keine vertrauensbasis an eine Firma die sich möglicherweise über verschiedene Wege kundendaten kauft