Unglaublich guter Service! Ich habe ein Teil fälschlicherweise bestellt, habe eine Rückerstattung bekommen ohne es retournieren zu müssen (niedriger Warenwert). Es geht zwar nicht um extrem vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Super Kundenservice! Leider gab es bei mir einen Transportschaden an einem Duschpaneel, der mir erst etwas später aufgefallen ist. Kontakt aufgenommen, kurz Fotos geschickt und es wurde mir direkt un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Nach Telefonischer Rücksprache, wurde mir das Ersatzteil der Duscharmatur bestellt, dieses befindet sich noch auf dem Postweg. Ebenso hat mir Angela bei dem Problem des Toilettensitzes sehr geholf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle Lieferung , guter Informationsfluss bezüglich Bearbeitung und Lieferstatus. Das Produkt ist so wie wir es uns vorgestellt haben. Wirklich sehr besonders und edel! Einzig, könnte man dara... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #1 der 11 besten Unternehmen in Bäderstudio
- #2 der 13 besten Unternehmen in Badezimmerrenovierung
- #1 der 8 besten Unternehmen in Kessel- und Heizungstechnik
- #3 der 9 besten Unternehmen in Innenarchitekt
- #1 der 1 besten Unternehmen in Klempner
- #2 der 6 besten Unternehmen in Heizkörpergeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Hudson Reed Deutschland bietet ein umfangreiches Sortiment von eigenen Designer Produkten im Bereich Heizung, Badezimmer und Beleuchtung, die exklusiv Online verkauft werden. In unserem Shop finden Sie unter anderem stilvolle Heizkörper, diverse Duschsysteme und Armaturen, hochwertige Badkeramik und Accessoires – im modernen sowie nostalgischen Stil. Mit langjähriger Erfahrung in Europa und einer Präsenz auf dem deutschen Markt seit 2005 legen wir großen Wert auf die Meinungen unserer Kunden. Hudson Reed bietet Ihnen High-End Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen und eine dedizierte, persönliche Kundenbetreuung.
Hudson Reed
Vom Unternehmen geschrieben
- Schnäppchen der Woche
- Schauen Sie bei uns vorbei und entdecken Sie weitere Reduzierengen - und dies jede Woche aufs Neue! Nur solange der Vorrat reicht.
Kostenlose Lieferung
Ab einem Einkaufswert von 500EUR
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Kontaktinformationen
4,8
Hervorragend
12.730 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Maßangaben zu den Bohrungen für die…
Maßangaben zu den Bohrungen für die Wandaufhängung haben nicht gestimmt. Das Produkt ist nicht exakt rechtwinklig
12. August 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Herr Jürgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie vorhin telefonisch besprochen, werden wir nach Eingang der Fotos Ihren Fall umgehend prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten,
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Kompetenter Service!
Danke an Angela vom HudsonReed Team für die schnelle und kompetente Hilfe zur Identifizierung meines Ersatzteils. Hat alles bestens funktioniert!
30. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Alex,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Angela Ihnen mit dem richtigen Ersatzteil helfen konnte und nun wieder alles bestens funktioniert.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Super Kundenservice
Super Kundenservice! Leider gab es bei mir einen Transportschaden an einem Duschpaneel, der mir erst etwas später aufgefallen ist. Kontakt aufgenommen, kurz Fotos geschickt und es wurde mir direkt und völlig unkompliziert ein neues Ersatzprodukt zugeschickt.
Besonderen Dank an Christine für die schnelle und super freundliche Abwicklung. Kann den Shop absolut weiterempfehlen!
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Christoph,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns, dass wir die Reklamation zum Transportschaden schnell klären konnten und Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Team
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Claudia,
wir freuen uns sehr, dass alles bestens für Sie verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Auf Grund eines Transportschadens…
Auf Grund eines Transportschadens (Keramikteil- WC)hatte ich das Vergnügen mit Frau CHRISTINE den Sachverhalt telefonisch zu besprechen. Dieser Service hat mich begeistert: kompetent, sachlich, freundlich und lösungsorientiert ! Herzlichen Dank !
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Herr Guenther,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie bei Ihrer Reklamation von Christine so kompetent und freundlich unterstützt wurden und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an sie weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Unkomplizierte und schnelle Regelung von schadhafter Lieferung
Wir hatten angerufen, da ein Waschbecken gebrochen bei uns ankam. Die Mitarbeiterin Angela im Service hat uns extrem freundlich und unkompliziert geholfen. Das Ersatzwaschbecken war innerhalb von 6 Tagen bei uns. Die neue Lieferung war schadenfrei. Wir würden diese Firma immer wieder wählen. Passieren kann immer etwas - die Frage ist, wie damit umgegangen wird.
12. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Anja,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Reklamation schnell und unkompliziert zu Ihrer Zufriedenheit bearbeiten konnten und Ihr Ersatzwaschbecken zeitnah bei Ihnen angekommen ist. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie auch künftig gerne wieder bei uns bestellen würden.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Kulanter Kundenservice
Ich habe eine Heizung und die passenden Ventile bestellt.
Leider wollte unser Monteur die gelieferten Ventile nicht nutzen und ich meldete für diese eine Retoure an. Angela verzichtete auf den Rückversand der Ventile und stieß die Rückerstattung dieser an.
Vielen Dank!!!
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Frau Kleinfeldt,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Abwicklung Ihres Widerrufs für Sie unkompliziert verlief und die Rückerstattung umgehend veranlasst werden konnte. Ihr positives Feedback wissen wir sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
kompetent
kompetent, freundlich und schnelle Abwicklung-
kann nur bestens weiterempfehlen.
19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Herr Faschingbauer,
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen freundlichen und kompetenten Kundenservice erfahren haben und uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Wunderschönes Waschbecken
Wunderschönes Waschbecken, Produkt entspricht der Ankündigung, rasche Lieferung
4. August 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Frau Gudenus,
Wir freuen uns, dass Ihnen das Waschbecken so gut gefällt und es schnell bei Ihnen angekommen ist. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Super Service
Bestellung Lieferung weniger als eine Woche gedauert. Alles bestens Geklappt.
30. Juli 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Ware innerhalb kürzerster Zeit erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Frau Burmuehl,
wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Artikel sehr zufrieden sind und die Lieferung schnell erfolgt ist. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, alles sehr gut verpackt, klasse Beschreibung für Montage, alle Teile gut beschriftet.
6. August 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Zuchgemeinschaft Rabis,
Wir freuen uns, dass Sie die Lieferung schnell und gut verpackt erhalten haben, und bedanken uns für Ihre tolle Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Hudson Reed hat super Produkte und Top Service
Hudson Reed hat super Produkte. Ich war sehr positiv überrascht über die Qualität. Die Wanne hatte einen kleinen Defekt vom Transport, aber Hudson Reed hat sich sofort darin, reibungslos gekümmert.
Die Lieferung erfolgte schnell.
Super Service und Top Ware.
Danke an Hudson Reed und Angela
Maik
20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Herr Stöver,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Kundenservice den Sie von Angela erhalten haben so zufrieden sind und Ihre Angelegenheit effizient und erfolgreich geklärt werden konnte.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Alles gut !!
28. Juli 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Thomas,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles gut ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen. Jederzeit gerne wieder.
29. Juli 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Angie,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass mit der gesamten Abwicklung Ihrer Bestellung sowie mit der Lieferung alles reibungslos verlaufen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Reibungsloser Ablauf
Reibungsloser Ablauf, sorgfältig verpackte Ware, schneller Versand
28. Juli 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Frau Siebold,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie die Ware schnell und gut verpackt erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrte Frau Theißen,
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit dem Service sehr zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Angela
Hudson Reed Europe
Bestellprozess und Lieferung einwandfrei - Produkt top - Support toll
Wir haben uns für die Duschsäule Elizabeth in schwarz entschieden.
Die Optik finden wir einfach einmalig und die Haptik des Duschthermostats ist einfach klasse!
Der Einbau ist ein wenig kniffeliger als bei den üblichen Duscharmaturen, da der Abstand und die Einschraubtiefe für die Stutzen der Armatur genau passen muss. Es gibt hier seitens der Armatur keine Anpassungsmöglichkeiten. Ein S-Fitting hilft hier nicht, für uns als Laien herausfordernd aber lösbar.
Für Optik/Funktion gibt es von uns eine glattes "Sehr gut" und ich würde die Duschsäule wieder kaufen.
Leider hatten wir nach 14 Tagen einen Supportfall und benötigten Hilfe. Der Kontakt zum Support verlief über E-Mail und was ich immer toll finde, mit einem fest zugeordneten Supportmitarbeitenden, in unserem Fall war das Christine.
Es folgte eine einfache Klärung, welches Teil wir benötigten und wir bekamen es nach wenigen Tagen zugesandt!
Das war toll! Danke dafür.
15. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Thomas,
Wir bedanken uns herzlich für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es freut uns überaus, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und Ihnen unsere Produkte gut gefallen.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Prompte schnelle Lieferung ohne…
Prompte schnelle Lieferung ohne Beschädigungen
Leichter Einbau.Es wird empfohlen, eine Schablone für die Bohrungen der Halterungen mitzusenden.
Mit freundlichen Grüßen
Goßmann
30. Juli 2026
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Herr Goßmann,
Wir bedanken uns für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass die Lieferung schnell und in gutem Zustand angekommen ist. Gerne werden wir die Anregung für Schablonen intern weiterleiten um unseren Service für die Zukunft noch verbessern zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
Antwort von Hudson Reed DE
Sehr geehrter Herr Fuchs,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Christine
Hudson Reed Europe
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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