Datev Bewertungen 

Die von Datev erzwungene Umstellung auf Auftragswesen next hat für mich nur Nachteile. Man kann im Auftragswesen nicht mehr nach Kundennummer sortieren, dafür muß man in die Stammdaten und die Sortierung dort klappt auch nicht so wie man es von anderen Programmen kennt. Bei den Artikeln ist das genauso. Darüber hinaus wird mir vom System gemeldet, daß ich "zuviele Kunden bzw. Artikel" habe....???? Im Ernst?
Bei allen Texten (die jetzt optional sind) muß ich zwei Klicks mehr machen. Das hört sich nach wenig an, aber in der Summe dauert das Anlegen einer Rechnung jetzt 1,5-2 x länger nur durch das Einfügen von Standardtexten. Das gleiche gilt für Artikel, jetzt muß ich extra eine neue Position anlegen, vorher musste ich nur in die bereits vorgeschlagene neue Position klicken, um den Artikel auszuwählen.
Beim Ausdruck gibt es jetzt zwischen Artikel und Artikelbeschreibung einen Absatz, der vorher nicht da war und das ganze ziemlich unübersichtlich werden lässt.
Und leider gibt Auftragswesen next nur noch die Möglichkeit, e-Rechnungen zu erstellen. D.h. wenn ich drucke, habe ich automatisch das Logo hinterlegt. Ja, gerne, für den Steuerberater und das Finanzamt im Hintergrund ok. Aber ich habe Briefpapier und der Ausdruck der "e-Rechnung" sieht sch.... aus. Schon weil er sämtliche Ränder abschneidet. Eine Ansicht ohne Logo ist leider (warum eigentlich??) nicht mehr möglich.

Preiserhöhung von 2,5% in den nächsten zwei (2025-2026) Jahren, Verbraucherpreisindex orientiert, danach wird auf Zustimmung der neuen AGB "gebeten", da man damit auf "technologiebranchentypische" Standards ab 2027 umstelle. Jedes Jahr ist der Verbraucherpreisindex dann also ab 2027 als Erhöhung gesetzt. Diese Vorgehensweise ist für jeden der in einer effizienzgetriggerten Branche arbeitet der blanke Hohn.
Auf Beschwerde hin zu diesem Vorgehen kommt eine geschliffene E-Mail mit "Team-Signatur" und dem Hinweis, dass im Falle einer Nichtzustimmung eine Fortführung des Geschäftsbeziehung nicht erfolgen könne.
An Arroganz ist dieses Verhalten kaum noch zu überbieten. Kann man nur auf gesetzlich geregelte Verbote zu diesem unsäglichen Vorgehen hoffen. Der deutschen Wettbewerbsfähigkeit wird hier ein Bärendienst erwiesen.

Ich bin (dank Steuerberater meines Arbeitgebers) dazu gezwungen, meine Gehaltsabrechnung über Datev zu beziehen. Die Anmeldung/Registrierung war schon an Umstand nicht mehr zu überbieten. Die Verifizierung ging zu Beginn noch per SMS. Als ich es auf meine neue Mobilnummer ändern wollte, ging das nicht mehr. Sei "zu unsicher". Aber anstatt einfach auf ein neues Verfahren umzustellen, musste ich mich komplett neu registrieren. Mein AG musste also die ganze Sche.ße von vorne beantragen. Außerdem funktioniert der Login so ziemlich nie. Angeblich stimmen die Zugangsdaten nicht mehr (nachweislich falsch!). Ich werde wohl darauf bestehen müssen, daß ich meinen Kram wieder in Papierform bekomme. Schade, weil ich eigentlich eine glühende Verfechterin der Digitalisierung bin. Aber diese soll mir eigentlich das Leben erleichtern, und nicht zur Hölle machen!

Wir arbeiten in unserem Steuerbüro mit Datev und sind zufrieden!

Leider sind viele Funktionen mit der Änderung von "Auftragswesen" zu "Auftragswesen next" weggefallen.
Informationen zur Ergänzung, Nachrüstung, update gibt es nicht!

Nutzeroberflächen und Funktionalitäten bei Onlinediensten, die eher aus dem letzten Jahrhundert statt aus dem Jahr 2024 stammen. Sehr nutzerunfreundlich und mit sehr limitierten Funktionen, beispielsweise Datev meine Steuern... Das Ergebnis monopolartiger Strukturen

Nach einem vielversprechenden Start und konstruktiven Unterlagen gestaltete sich die Einrichtung des Datev-Zugangs für Arbeitnehmer holperig. Schlimm wurde es dann nach einigen Logins. Browsertimeout führte dazu, dass wiederholt das Schließen des Browsers von Datev erfragt wurde. Nutzung eines anderen Browsers brachte keine Veränderung, hier schloss sich das Fenster stets nach dem ersten Aufrufen sofort wieder (dies lag aber nicht am Browser, sondern an der Datev-Loginseite.) Folgetag, erneuter Versuch: Auf einer Seite wurde ein Benutzername erfragt, auf einer anderen Seite eine E-Mail-Adresse. Die Eingaben führten nicht zum Erfolg, auch nicht die Eingabe mittels Authenticator-Kennworts. Der telefonische Support konnte zwar die korrekte Seite für Arbeitnehmer aufzeigen (eine Zumutung, dass diese bei DATEV nicht bereits eindeutig erkennbar ist), legte jedoch schon beim zaghaften Versuch eines Verbesserungsvorschlags auf. Insgesamt eine der schlechtesten Usererfahrungen, die ich je erleben musste. Schlechter geht es kaum noch.

Software aus dem vorherigen Jahrtausend. Wer einmal versucht den Datev Arbeitsplatz zu installieren wird schnell feststellen, dass Datev allein vom Monopol lebt. Von Anwenderfreundlichkeit oder sauberen Installationsroutinen ist nichts zu sehen. Selbst die Datev-Fachberater und der hinzugeschaltete Datev-Support sind mit der eigenen Software überfordert und benötigen Wochen um eine einzelne Installation hinzubekommen.
Die Fehlermeldungen sind absolut Nichtssagend, und wenn es dann mal läuft weiß eigentlich keiner warum.
Ich installiere seit über 30 Jahren Software, aber so etwas unausgereiftes erlebt man selten. Ich rate dringend davon ab das Programm professionell einzusetzen, es gibt Alternativen mit Datev-Schnittstelle, das reicht völlig.
Achtung: Das betrifft explizit NICHT Datev Unternehmen-Online, das funktioniert so leidlich...

Da mein Arbeitgeber nur noch digital meine Lohnbescheide online zur Verfügung stellt musste ich mich bei Datev registrieren. Die Anmeldung zu meinem Konto finde ich übel bescheuert über den Browser mit Authenticator. Und warum gibt es keine App die alles komplimentiert? Ist eine totale Zumutung!

Sehr viele Fehler beim Login, Wartungen, es werden Belege geschluckt, man muss sie doppelt hochladen usw. Am Handy lässt sich absolut nichts machen, in der heutigen Zeit leider ein absolutes No-Go.

Ich kann die schlechten Bewertungen für das Arbeitnehmer Online Portal nicht nachvollziehen. Ich nutze das Portal schon seit Jahren, und zwar noch über das SMS/TAN Verfahren. Die Verfügbarkeit ist gut. Ich erhalte eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn eine neue Lohnabrechnung bereitgestellt wurde. Ich kann immer auf alle Abrechnungen zugreifen was sehr praktisch ist. Mehr Funktionen bietet das Portal auch nicht, was auch ok ist. Man könnte aber vielleicht noch paar Grafiken für die Gehaltsentwicklung einbauen oder so. Die meisten negativen Bewertungen kommen zustande, weil man mit dem Anmeldeprozess nicht zu Recht kommt.

Arbeitnehmer online funktioniert super. Ich bzw. meine Arbeitgeber nutzen ANO seit mehreren Jahren. Man kann auch mehrere Arbeitgeber parallel im Portal hinterlegen, und hat dann die Lohnabrechnungen alle beisammen.
Wenn eine neue Lohnabrechnung bereit steht, bekomme ich eine Information darüber per Mail.

Super praktisch, keine Papiersammlung mehr verwalten zu müssen, und jederzeit auch auf alte Dokumente zugreifen zu können.

Ich arbeite Jahre lang als Steuerberaterin mit Datev zusammen, im Rahmen der Mandaten Betreuung, wird hier auch seit Corna vermehrt auf digitalen Austausch und Datensicherheit Wert gelegt. Hier ist Datev Unternehmen Online, Meine Steuern und Arbeitnehmer Online eine grosse Hilfestellung auf beiden Seiten.
Rechtliche Sicherheit, sichere Abwicklung sind für mich entscheidend.

UPDATE: Es hat sich gebessert, inzwischen funktioniert der Zugriff (zumindest für mich) verlässlich. Siehe unten, meine alte Bewertung zu Dokumentationszwecken.

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Login ist seit Jahren kaputt und keinen dort im Laden juckts.

Selbst nach erfolgreicher 5-Faktor Authentifizierung (Username, Passwort, Geburtsdatum, SMS-TAN, Authenticator APP) braucht es zusaetzlich immer noch einen Einladungscode, der natuerlich postalisch verschickt wird, innerhalb der naechsten 3 Monate.

Wer mal schnell Zugriff auf seine Gehaltsnachweise braucht muss mit 3 Monaten Warten rechnen.

Service ala DATEV, seit 2020 bis 2025, jedes Jahr das Gleiche, die bekommen es nicht hin.

Man kann seinen Zugang nicht selber wieder herstellen, wenn man zu einer anderen mobilnummer gewechselt ist.

Datev ist eine Spiegel der deutschen Wirtschaft und warum man sich als Selbstaenduger schnell aus Deutschland verschwinden sollte. Wir hatten eine Firma in der USA und sind vor 2 Jahren zurueck gekommen. Fehler. Wir mir bei jedem Mal zwischen Steuerberater und Datev klar

Warum gibt es eigentlich keine Minus-Sterne? DATEV hätte Sie verdient, selbst 1 Stern ist hier viel zu hoch bewertet! Und leider ist man solch Unternehmen durch die Wahl des Arbeitgebers hilflos ausgeliefert. Privat würde man solch desaströsen Service einfach kündigen. In einer 1-Stern Bewertung habe ich vom Vergleich mit Asterix´s Formular A 38 gelesen. Hätte es damals schon DATEV gegeben, wäre Asterix zur Anmeldung bei DATEV verdonnert worden und selbst mit Zaubertrank kläglich gescheitert. Was für ein unausgereifter Müll! Initial hat zumindest bei mir die Anmeldung funktioniert und auch zwei Abrechnungen habe ich erfolgreich abrufen können, doch dann kam der Tag des Wechsels auf das neuste Modell des iPhones. Ja, das soll heutzutage schon mal vorkommen, dass man regelmäßig ein neues Telefon sein Eigen nennt.

Keine Chance, dass die Authentifikation-App auf dem neuen Telefon mit identischer Rufnummer mit DATEV zur Anmeldung funktioniert. Auch die damals extra ausgedruckten Wiederherstellungscodes funktionieren nicht, diese zeigt diese DATEV Seite als ungültig an. Das System ist der Garant für hohen Blutdruck und einen Tobsuchtsanfall!

Also dann heute, nach nochmaligen erfolglosen Versuchen, die Hotline kontaktiert. Nicht etwa, dass Sie direkt einen Mitarbeiter erreichen, nein, Sie werden erst geraume Zeit durch eine gesprochene Anleitung geleitet und mit zig Abfragen gequält. Am Ende dieses Prozesses dann endlich die Option, einen Mitarbeiter zu sprechen. Und dann heißt es warten, in meinem Fall 15 Minuten nerviges Gedudel über sich ergehen lassen müssen. Und auch die Kontaktierung der Hotline war quasi umsonst. Geholfen kann Ihnen da nicht werden. Der Hotline-Mitarbeiter sagte nur, dass diese Wiederherstellungscodes schon mal nicht funktionieren. Der einzige, vollkommen umständliche Weg ist: Der Arbeitgeber muss meinen Account bei DATEV löschen, mich am nächsten Tag dort wieder manuell anmelden und dann würde man ein neues Einladungsschreiben per POST nach Hause bekommen, mit dem man sich erneut registrieren kann. Klingt doch super unkompliziert, oder? Willkommen in der digitalen Zukunft! Gute Nacht.
Und auch das hat schlussendlich leider ebenso wenig funktioniert. Und auch ein weiterer Anruf bei der Hotline war genau so frustrierend und zwecklos… Einzig die Anmeldung mit einer neuen E-Mailadresse hat dann funktioniert. Ein super System, ich bin begeistert!

Arbeitnehmer online super praktisch!

ich nutze Arbeitnehmer online sehr gerne. Bedienung ist intuitiv und Gehaltsdokumente lassen sich easy herunterladen. So habe ich alle wichtigen Infos, die ich für die Steuer brauche, an einem Ort. Damit bin ich den lästigen Papierkram mit Einscannen und Co endlich los.

Arbeitnehmer online, gute Sache. Gehaltsabrechnungen immer verfügbar. Alles ok.

Mit Arbeitnehmer Online top zufrieden!
Ich bin ein wenig überrascht, was ich hier alles lese, denn ich bin absolut zufrieden mit dem Portal. Letztes Wochenende z.B. habe ich meine Einkommensteuer begonnen. 2 Klicks und ich hatte die Lohnsteuerbescheinigung übertragen. Dies als PDF, denn bei mir gibt’s kein Papier mehr. Tatsächlich war ich aufgrund von Sicherheitsbedenken anfänglich etwas skeptisch als mein Arbeitgeber auf Online umgestellt hat. Aber das hat sich schon beim ersten Test als unbegründet herausgestellt. Ich nutze das SMS Tan Verfahren. Sicherer geht für mich nicht, und der Zugang klappt bei mir immer reibungslos. Ich will das Portal nicht missen!