Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit der Guarda Crypto Wallet! Was diese Wallet wirklich auszeichnet, ist der außergewöhnliche Kundensupport. Bei jeder Frage oder Anfrage war da... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Guarda ist nur auf Englischer Sprache man kann keine anderen Sprache wählen Daher nur drei Sterne
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Efficient and caring.
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an sich eine gute seite, jedoch fehlen mir zum teil coins bzw. werden nicht angezeigt. ---Nachtrag--- Der Support von Guarda war super schnell und konnte mir bei meinem Problem helfen. So schnell... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We offer our clients innovative cryptocurrency infrastructure solutions, which consist of a set of mobile applications and web-based services. With Guarda, you can choose the best solution that fits all your needs and requirements. If you prefer to manage your crypto coins on your mobile device we offer iOS and Android applications. With Guarda web-based services, you will be able to manage your cryptocurrency on any device you want, you’ll only need to have access to the Internet. Start your own guarded experience and stay in touch with our news!
Kontaktinformationen
Lisboa, Portugal
- hello@guarda.com
- guarda.com
Das sollten Sie wissen
4,3
Hervorragend
2231 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 71 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Efficient and caring.
26. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Thank you for the 4-star review!
We’re glad you found our service efficient and caring. If there’s anything we can improve to make it a full 5-star experience, we’d love to hear your feedback!
Stay updated with the latest news and updates by joining us on Twitter at x.com/GuardaWallet and on Telegram at t.me/guardawallet.
klappt alles gut
21. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Eine reibungslose und nahtlose Erfahrung ist unsere oberste Priorität, und Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel!
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den neuesten Nachrichten und Updates, indem Sie uns auf Twitter unter x.com/GuardaWallet und auf Telegram unter t.me/guardawallet folgen.
Sollten Sie jemals etwas brauchen, ist unser Team immer für Sie da. Viel Spaß beim Handeln!
Übersetzt mit DeepL.com (kostenlose Version)
1* wenn ginge dann -5*
1: Guarda erlaubt BTC in USDT omni zu tauschen, aber dann nicht mehr zurück zu BTC. Heisst die USDT omni sind in der Wallet blockiert. Support sagt der Provider hätte omni eingestellt aber es ist weiterhin möglich BTC in USDT omni zu tauschen. Die nehmen deine BTC, aber geben sie nicht wieder gegen die selbe Währung die Sie ausgegeben haben her.
2: Mir werden in der Wallet 22 XRP angezeigt. ich kann aber nur 16 converten/auszahlen . Die anderen 6 RPX sind anscheinend schon besitz von guarda und liegen nun nutzlos in der Wallet ich kann sie weder tauschen noch abheben.
3: Ich habe bereits 5 BTC auszahlungen gemacht, jedoch wird mir nur EINE! von denen angezeigt und erlaubt so das nachprüfen in der Blockchain. Die anderen nicht, ein Schelm wer böses denkt.
4. Coins umzutauschen ist oft nur möglich ab einem wert von ca 30€ wovon mindestens 20% gebühren draufgehen.
5. Transaktionen werden nicht getätigt, die gebühr jedoch berechnet
Ich rate DEUTLICH von der Wallet ab, ich bin seid über 10 Jahren mit Crypto beschäftigt, jedoch hab ich selten soviel Zeit und vor allem Geld sinnlos verbrannt wie mit dieser Wallet. Horrende Transaktionskosten, unbewegbare Coins, erhalten durch diese Wallet in 2024 einfach traurig!
10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Hallo,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so viele Probleme mit unserer Wallet erlebt haben. Wir möchten auf einige Ihrer Punkte eingehen:
USDT Omni: Das Verhalten des Providers ist bedauerlich, und wir arbeiten daran, klare Hinweise zu geben, um solche Situationen zu vermeiden. Wir prüfen das intern.
XRP-Reserve: XRP-Wallets erfordern eine Reserve, die von der Blockchain festgelegt wird und nicht von uns kontrolliert wird. Das ist der Grund, warum ein Teil der Coins nicht transferierbar ist.
BTC-Auszahlungen: Das klingt ungewöhnlich. Bitte wenden Sie sich mit den Transaktionsdetails an unseren Support, damit wir dies prüfen können.
Tauschlimits und Gebühren: Die Limits und Gebühren hängen von unseren externen Anbietern ab. Wir verstehen Ihren Ärger und arbeiten daran, dies zu optimieren.
Transaktionsprobleme: Wenn eine Transaktion fehlschlägt, sollte die Gebühr nicht belastet werden. Unser Team würde dies gerne genauer untersuchen.
Wir schätzen Ihr Feedback und würden uns freuen, wenn Sie unserem Support-Team die Chance geben, die Probleme zu lösen. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Punkte hingewiesen haben.
so geht es nicht
Es kann nicht sein, dass mein Liquiditätsnachweis irgendwo verschwunden ist und ich jetzt noch einmal in einer anderen Kryptowährung zahlen soll.
Inzwischen ist klar, dass Investiray meine Zahlung auf eine leer Hülle überwiesen hat, die den Anschein ausgab von Guarda zu sein.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Hallo! Es tut uns wirklich leid, von Ihren Erfahrungen zu hören, und wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Um Ihnen besser helfen zu können, könnten Sie bitte Ihre Bewertung mit dem von Ihnen verwendeten Netzwerk, Ihrer öffentlichen Adresse und Ihrer Ticketnummer aktualisieren? Diese Informationen helfen uns, Ihr Problem gründlicher zu untersuchen. Außerdem werden wir Ihre Kommunikation mit dem Support prüfen, um sicherzustellen, dass sie unseren Servicestandards entspricht. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, und bemühen uns, die Dinge richtig zu stellen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
Mir gefällt das Dorf nicht. Habe dort einen Freund der mich die ganze Zeit in Mario Kart besieg🤬
Mir gefällt das Dorf nicht
6. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Guten Tag, könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Probleme mit unserem Service hatten und wenn ja, welche Art von Problemen Sie hatten?
Guarda ist nur auf Englischer Sprache…
Guarda ist nur auf Englischer Sprache man kann keine anderen Sprache wählen
Daher nur drei Sterne
18. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass mehrere Sprachoptionen für eine bessere Benutzererfahrung wichtig sind. Derzeit unterstützt Guarda nur Englisch, aber wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienste zu verbessern und unser Sprachangebot zu erweitern.
Wir schätzen Ihren Vorschlag und werden ihn bei zukünftigen Updates berücksichtigen. Wenn Sie weiteres Feedback haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter support@guarda.com kontaktieren.
Ich bin absolut begeistert von meiner…
Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung mit der Guarda Crypto Wallet! Was diese Wallet wirklich auszeichnet, ist der außergewöhnliche Kundensupport. Bei jeder Frage oder Anfrage war das Team von Guarda stets schnell zur Stelle, um mir kompetent weiterzuhelfen. Ihre Unterstützung erstreckte sich über alle meine Anliegen, sei es bei der Einrichtung meiner Wallet oder der Lösung von Problemen. Diese Art von Engagement für die Benutzerzufriedenheit ist wirklich bewundernswert.
Darüber hinaus bin ich von dem Konzept der Guarda Wallet begeistert. Sie bietet eine perfekte Kombination aus Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität. Die Möglichkeit, meine Krypto-Vermögenswerte sicher auf meinem Linux-Desktop zu verwalten, war für mich ein absolutes Muss, und Guarda erfüllt diese Anforderung mit Bravour. Die Desktop-Anwendung ist stabil, gut gestaltet und bietet eine nahtlose Integration mit meinem Betriebssystem.
Linux - Windows - Mac - Android - iOS - Web. Überall Verfügbar.
Guarda hat es geschafft, eine Wallet zu entwickeln, die nicht nur sicher ist, sondern auch äußerst benutzerfreundlich. Sowohl erfahrene Krypto-Enthusiasten als auch Neueinsteiger werden die intuitive Benutzeroberfläche zu schätzen wissen. Die Möglichkeit, verschiedene Kryptowährungen zu verwalten und einfach zwischen ihnen zu wechseln, macht Guarda zu meiner bevorzugten Wahl für die Verwaltung meiner digitalen Vermögenswerte.
Insgesamt kann ich die Guarda Crypto Wallet sehr empfehlen. Wenn Sie nach einer sicheren, benutzerfreundlichen und vielseitigen Wallet suchen, die auch auf Linux-Desktops funktioniert, dann sind Sie hier genau richtig. Vielen Dank an das Guarda-Team für ihre hervorragende Arbeit und ihre fortgesetzte Unterstützung!
26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre detaillierte Bewertung unserer Guarda Wallet! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl mit dem Kundensupport als auch mit den Funktionen unserer Wallet zufrieden sind. Unser Ziel ist es stets, exzellenten Service zu bieten und eine Wallet zu entwickeln, die Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität perfekt vereint.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in Guarda und sind dankbar, dass Sie uns als Ihre bevorzugte Wahl für die Verwaltung digitaler Vermögenswerte gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin ausgezeichneten Support und innovative Lösungen zu bieten. Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und die Unterstützung unseres Teams!
einwandfrei
14. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Hallo! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles einwandfrei funktioniert hat. Wir bemühen uns stets, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.
Bei weiteren Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
to confusing
8. März 2024
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Antwort von Guarda
Hi! That sounds concerning, and we want to understand what happened. Could you share more details about what you found confusing? Your feedback is invaluable to us. For personalized assistance, please reach out to support@guarda.co or update the review with more detailed information.
Kein Zugriff mehr auf Decred und Monero
Manche Wallets wie ETH, TRon oder Ripple laufen, aber auf meine xmr und dcr habe ich seit mehr als 1 Woche keinen Zugriff ( xmr) bzw. kann sie nicht versenden (dcr ). Laut support wird am Problem gearbeitet, aber unkkar, wann Erfolg. Man kann also einzahlen, aber niicht mehr abheben bis auf unbestimmte Zeit.
Update 14.10.23
Vorhin neues Update der App installiert in der Hoffnung auf Besserung. Statt dessen Exchangebutton und Sendbutton jetzt komplett ausser Funktion und zwar auch bei den anderen Coins.Kaufen würde aber noch gehen. Also eine One Way App quasi. Die Coins bekommen dort also "lebenslänglick", sofern Guarda es nicht bald in den Griff bekommt. Daher jetzt auf 1 Stern reduziert.
15.10.23 Update nach heutiger Reaktion von Guarda: Die Ticketnummer ist 92550. Und das Problem ist aktuell leider immer noch nicht behoben und eine Lösung offenbar nicht in Sicht. Schade eigentlich,denn die Optik der App gefällt mir und die Auswahl der (theoretisch) unterstützten Coins sagt mir auch zu. Aber wenn es nicht zuverlässig funktionert.....
6. Oktober 2023
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Antwort von Guarda
Hello!👋 Thank you for sharing your review here! Sorry to hear you've had a bad experience with Guarda Wallet. If you contacted our support team, please add the ticket number in response to this review.
Perfekt !!!!!
19. Juli 2023
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Antwort von Guarda
Hi André!
We put a lot of heart into this wallet, so seeing five stars from you really means everything.
Thank you for being awesome 💜
Größte Müll Wallet
Größte Müll Wallet, Fee ist viel zu teuer, SCAM SCAM
15. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
We're sorry to hear that you're dissatisfied with our wallet and have had negative experiences. We take your feedback seriously and would like to learn more about your specific concerns in order to investigate them and find potential solutions.
Transaction fees are determined by the networks themselves, and we strive to communicate them as transparently as possible. We apologize if you find the fees to be too high. We always aim to provide our users with the best value for their transactions.
If you have been affected by suspicious activities or have security concerns, please contact our support team so that we can investigate further.
We sincerely apologize that your experience did not meet our expectations, and we would appreciate the opportunity to regain your trust. If you would like to share more information or have any further questions, please don't hesitate to reach out to us.
Antwort von Guarda
Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you are satisfied with our services. Customer satisfaction is our top priority, and it's encouraging to know that we have met your expectations.
If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out to us. Thank you for choosing Guarda Wallet!
cool wallet we make graete work
23. April 2023
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Antwort von Guarda
Hi, thank you for five stars! Great feedbacks is what keeps us motivated to make our service better with each update. You're welcome to join @GuardaWallet on Telegram and Twitter for all the news and updates!
Antwort von Guarda
Thank you for the 5-stars review! We're glad to hear that you enjoy the experience! Stay tuned with Guarda on Twitter and Telegram (@GuardaWallet)!
Der Support von Guarda ist Weltklasse
Der Support von Guarda ist Weltklasse. Nachdem der 1st Level Support mein Problem nicht lösen könnte, erfolgte die Weiterleitung an das Dev Team und die kamen schnell mit der Lösung auf mich zurück. 10 von 10 Punkten!
18. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Thank you so much for your feedback! It's our pleasure to help :) Feel free to contact our team in case you have any questions! And don't forget to subscribe to our Twitter and Telegram (@GuardaWallet) to stay tuned with our latest updates.
Sehr guter Anbieter mit super Support
an sich eine gute seite, jedoch fehlen mir zum teil coins bzw. werden nicht angezeigt.
---Nachtrag---
Der Support von Guarda war super schnell und konnte mir bei meinem Problem helfen. So schnell hatte noch nirgends ein Support reagiert wie hhier. Anscheinend haben sich die Synchronisierungen überschnitten. Coins waren dann wieder da und alles super. Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
19. Januar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Hello! Feel welcomed to contact our support team anytime via support@guarda.com or live chat in case you have any listing suggestions. Besides, our specialists are 24/7 to assist you if there is some problem detected that would prevent displaying assets properly.
FREE MUCH & MORE
14. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Thanks for five stars! Glad to see you've liked the app :) Join us on Twitter and Telegram (@GuardaWallet) for more fresh updates and daily crypto content!
Antwort von Guarda
Thank you for the great feedback! We'll keep on improving our app and services making Guarda the best choice for our users. Don't hesitate to follow us on Twitter and Telegram (@GuardaWallet) not to miss any updates and features.
good multi wallet
24. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Guarda
Thank you a lot! We strive to expand our services and support even more coins, and your feedback is highly appreciated :) Stay in touch with our latest updates on our Twitter, Facebook and Telegram (@GuardaWallet)!
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