Gmoto Bewertungen 

Schneller Versand, gute Qualität der Ware, gute Kommunikation, Preis Leistung, Ok

Super gelaufen,super Ware, immer wieder gerne

Die Preise sind gut, allerdings lässt der Service zu wünschen übrig.
Es wurden mir 2 Ölfilter im Set mit falschen Gummi-Dichtungen geliefert, so dass ich die alten Dichtungen wieder verwenden musste.
Als Antwort auf meine Reklamation bekam ich nur den Hinweis, ich solle alles zurückschicken.
Wie soll das funktionieren, wenn ich die Filter zwingend verbauen musste ?
Man hätte mir einfach 2 passende Dichtungen für den nächsten Ölwechsel zusenden können

1 Stern – Absolut enttäuschender Kundenservice und falsche Lieferung
Von diesem Shop bin ich maßlos enttäuscht. Ich habe ein Windschild inklusive Halterung für eine Yamaha MT-07 bestellt. Geliefert wurde jedoch kein Windschild, sondern lediglich eine Halterung für eine Honda – somit wurde mir ein völlig falscher Artikel zugeschickt.
Noch schlimmer ist der Umgang mit dem Problem: Nachdem ich den Shop kontaktiert und den Fehler gemeldet hatte, kam überhaupt keine Rückmeldung. Erst nachdem ich den Fall über PayPal eskaliert habe, hat sich der Shop überhaupt bei mir gemeldet.
Nun soll ich den falsch gelieferten Artikel auch noch auf eigene Kosten nach Polen zurückschicken. Ich sehe absolut nicht ein, warum ich für einen Fehler des Händlers auch noch die Rücksendekosten tragen soll.
Falscher Artikel, fehlender Bestandteil der Bestellung, keine Reaktion des Kundenservice und anschließend zusätzlicher Aufwand und Kosten für mich.
So stelle ich mir seriösen Onlinehandel definitiv nicht vor. Ich kann diesen Shop aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen und würde dort persönlich nicht noch einmal bestellen.
1 Stern ist für diese Erfahrung eigentlich noch zu viel.

Alles super. Danke!

Vorsicht! Nehmen dein Geld, senden falsche Waren und machen es dir aus dem Ausland unmöglich zu reklamieren! Am Ende falsche Ware und Geld weg!

Es war die komplette Abwicklung perfekt. Einfache Bestellung, sehr ausführliche Statusmeldung Uber den Bestell und Versandvorgang. Die Qualität der Ware ist außergewöhnlich gut. Daher kann ich die Firma nur wärmstens empfehlen und werde sicher nicht das letzte Mal hier eingekauft haben.

Ein Unternehmen von dem ich dringend abrate, da es im Umgang mit dem Kunden unterirdisch agiert.
Es geht nicht um die Qualität der Produkte, sondern um die Abwicklung von Bestellungen bei Gmoto.
Bestellte bei der Firma Gmoto, da ich es für ein gutes Angebot hielt, 10 Liter Markenöl. Zahlungweise PayPal. Auf dem polnischen Rechnungsblatt, welches ich Tage darauf erhielt, sah ich daß 5 Liter anstelle 10 als Mengenangabe für den Artikel genannt wurden. Setzte mich umgehend dazu schriftlich mit Gmoto in Kontakt. Zuerst wurde meine Feststellung bestritten, dann nach Zusendung schriftlicher Belege zugestanden. Es läge ein Fehler vor, teilte der unhöfliche Support mit. Parallel dazu erfolgte keine Warebauslieferung durch GLS Polen. Die polnische GLS Seite belegte, dass die Ware in einem Depot lagerte, aber nicht ausgeliefert wurde. Gmoto bat jedoch darum die Bestellung nicht anzunehmen und Retour gehen zu lassen, um dann, wie mir weiter mitgeteilt wurde, nach 14tägiger Bearbeitungszeit der ,,Reklamation" ggFs. zurück zu erstatten.
Dieses Verhalten der Firma, die hier einen bereits zugestandenen Fehler, derart verschleppend behandelte verärgerte mich. Zum Glück hatte ich den Käuferschutz von PayPal. Nach dessen Einschalten erfolgte die Geldrückerstattung unmittelbar. Das Geschäftsgbaren Gmotos in diesem Fall erinnert mich an die Anfangszeit des Internethandels und ist einfach nervig.
Alle meine Angaben sind nachweisbar .

Guter Lagerbestand, kompetente Mitarbeiter und gute Preise.
Die Lieferung könnte etwas zügiger erfolgen, aber noch im Rahmen.

Falsche Produktvariante geliefert – die Fotos auf der Produktseite zeigen etwas anderes als das, was ankommt. Damit fing der Ärger erst an.

Der Support ist unfreundlich, ungenau und offensichtlich unwillig, sich den Vorgang überhaupt anzusehen. Antworten gehen am Thema vorbei, fordern Dinge, die längst erledigt sind, und schieben die Verantwortung auf den Kunden zurück. Zugesagte Anweisungen kommen einfach nicht, Nachfragen werden mit Textbausteinen beantwortet.

Die Rücksendung wird seit über einer Woche verschleppt, ohne dass ich irgendetwas dazu beitragen könnte. Das Ganze wirkt weniger nach Überlastung als nach System.

Bestellung und Lieferung funktionieren. Sobald etwas schiefgeht, steht man alleine da. Für mich keine Empfehlung.

Alles super gelaufen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️💪🏻👍😀 alles gut !

Ware war wie bestellt, okay. Lieferung erfolgte innerhalb von ein paar Tagen. Alles passend. Sehr zufrieden.

ID: 1251222 XRadical Motordichtungssatz Yamaha WRF 250 01-14 YZF 250 01-13 x1
ID: 187464 Kupplungskorbhalter EBC x1
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ID: 19864 Steuerkette Morse CMM-J114 92RH2010/114 endlos x1
Lieferzeit und Preise OK

Alles supi. Der Helm passt nach erfolgreichem Umtausch gut. Ich bin sehr zufrieden. Gern wieder.

Ich habe schon mehrfach Motorradzubehör bei Gmoto bestellt. Wie auch dieses Mal wurde die Ware vollständig und pünktlich geliefert. Ich kann Gmoto uneingeschränkt empfehlen.

Preis Leistung mega, mehrere Bezahlmöglichkeiten, vielseitige Prudukte, schnelle Lieferung gut verpackte Ware, reibungsloser Ablauf...

Nix ist schiefgelaufen. Das Teil passt und tut was es soll. Großartig! Empfehlung!