BETTERHOMES Deutschland GmbH Bewertungen 

Wir planten den Verkauf einer großen ETW im ländlichen Bereich Thüringens. Unser Makler Herr Richard Schüffler begleitete diesen Verkauf von Beginn bis zum Abschluss bzw. notariellen Kaufvertrag. Prfessionelle Vorbereitung mit schönen Videos der ETW mit Innen und Außenansicht. Bei jeder Besichtigung war er anwesend. Tolle Erfahrung mit ihm / Betterhomes.
Marietta Hingel u. Jürgen Thielemann

Klare Absprachen, stets gute Erreichbarkeit des Maklers, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit waren stets top! Daher volle Weiterempfehlung von Betterhomes.

Wir waren sehr zufrieden.
Haben unsere Immobilie verkauft und sogar die neue Immobilie über Betterhomes gekauft.
Reibungsloser Verkauf über unseren Makler Herr Kassing. Gute, lockere und professionelle Zusammenarbeit.

Ich habe Interesse an einer Wohnung signalisiert. Frau Bremer hat mich kontaktiert und wollte einen Termin zur Besichtigung vereinbaren. Jedoch wollte sie gleich auch meine private Adresse notieren, sonst bekomme ich keinen Termin. Die Adresse soll Hinweise auf meine Suchkriterien geben. Wieso gibt meine Privatadresse Kriterien auf das gesuchte Objekt her? Trennung, beruflicher Umzug, Investition, alles Gründe für eine Suche, die rein gar nichts mit meiner derzeitigen Privatadresse zu tun haben. Es wäre so einfach und professionell gewesen, zu fragen, ob sie uns weitere Angebote schicken soll und nach den konkreten Suchkriterien gefragt. Und das geht auch per Mail - ohne Privatadresse.
Nun haben wir keinen Termin bekommen, da man uns unterstellt, kein berechtigtes Interesse zu haben.
Zudem hat Frau Bremer grußlos das Telefonat beendet.
Das Bild, das hier gezeigt wurde, spricht m.E. für sich.

Netter Kontakt, sehr zuverlässig.
Hat Spaß gemacht mit der Maklerin zusammen zu arbeiten.

Vom ersten Kontakt an bis zum Erfolgreichen Abschluß fühlte ich mich bei Betterhommes gut aufgehoben !
Gutes Personal , Zuverlässig , immer erreichbar und immer ansprechbar .
So soll es sein !

Wir haben nur schlechte Erfahrungen gemacht und wieder mal was gelernt, der Makler Herr D. Weißt nicht wo sich der zu Wohnung zugehörige Stellplatz befindet, Aufteilungserklärung wurde uns zugesichert, nach Notartermin keine Interesse mehr, Maklerprovision wurde zu 75 Prozent pünktlich bezahlt, rest zu Klärung einbehalten, geklärt wurde nichts, nur gedroht, wir haben jetzt Stellplatz und wissen nicht welcher uns überhaupt gehört, Inkasso wurde ebenfalls durch Betterhomes eingesetzt, werde niemals und niemanden
Betterhomes empfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Schnell und unkompliziert.. gerne wieder Zusammenarbeit

Die folgende Mail habe ich am heutigen Tag vom Betterhomes erhalten:

Guten Tag
Ich habe Ihr Einfamilienhaus gesehen und habe dazu ein paar Fragen, da wir zahlreiche Suchaufträge in Ihrer Region haben.
Könnten Sie mir bitte Ihre Telefonnummer und eventuell weitere Informationen senden?
Herzlichen Dank!
VzViele Grüsse

In meiner Anzeige sind weitere Zugriffe auf alle relevanten Informationen, die man für mein Angebot braucht und eine dieser ganz relevanten Informationen lautet wie folgt:

Zum Schluss noch eins: Dieses Haus kaufen Sie von uns privat und Makler-Anfragen - egal in welcher Form - sind absolut unerwünscht.

Die Art und Weise, wie man hier versucht, Geschäftskontakt aufzunehmen, missfällt mir ausdrücklich!

Mit Firmen, die ein solches Geschäftsgebaren an den Tag legen, möchte ich persönlich nichts zu tun haben und es kann auch nur jedem anderen dazu raten, vorsichtig zu sein!

Ich habe eine private Anzeige bei Kleinanzeigen aufgegeben, um meine Immobilie zu veräußern. Dies geschah mit einem klaren Hinweis, nicht von Maklern angeschrieben zu werden. Dennoch kam eine Nachricht, die so formuliert war, als hätte ich dem Unternehmen einen Auftrag erteilt und müsse mich nun rechtfertigen, warum ich noch keinen Termin für weitere Schritte vereinbart habe. Diese Verhalten zeigt mir nur eines: aufdringliches und respektloses Geschäftsgebaren, welches nicht dem Kunden dienlich sein soll, sondern lediglich der eigenen Geschäftsbilanz. Vielen Dank, aber ein solches Unternehmen wird niemals mein Vertrauen erlangen können.

Frau Schönleberist sehr professionell, was ich weiterempfehlen kann. Und vor allem war sie sehr geduldig mit mir, weil ich ständig das Bezugsdatum geändert hatte.
Ich kann sie nur weiterempfehlen.

professionell, engagiert, dynamisch und zeitgemäß digital und spontan - auch Zwischenschritte und Challenges können immer wieder hands on und ad hoc im Austausch gelöst werden.

Super Makler, Herr Marcel Volkmer, ohne aufdringlich zu sein.

Herr Müller bringt eine außerordentlich professionelle und gleichzeitig wahnsinnig gute höfliche Art im Umgang mit Kunden und deren Belangen mit. Er wurde schnell Makler des Vertrauens der Familie. 6 Sterne

BetterHomes makler Marcel Volkmer haben wir agbesagt.

Betreff: Ihre Rückmeldung zur Zusammenarbeit

Sehr geehrter Herr Volkmer,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihr Kommentar hat mich ehrlich gesagt überrascht, da ich eine professionelle und konstruktive Kommunikation erwartet habe. Unsere Entscheidung, mit einem anderen Makler zusammenzuarbeiten, basierte auf mehreren Faktoren, die nicht unseren Erwartungen entsprachen. Dazu zählt unter anderem die Tatsache, dass die Wohnungsbesichtigung in den Abendstunden stattfand, als es bereits dunkel war. Dies erschwert eine angemessene Präsentation der Immobilie und hinterließ bei uns einen unprofessionellen Eindruck.

Zusätzlich wurde von Ihrer Seite eine Analyse und ein Verkaufspreis in Aussicht gestellt, ohne dass zuvor ein Vertrag notwendig sein sollte. Stattdessen wurde die Unterzeichnung eines unverbindlichen Vertrags zur Bedingung gemacht, was nicht unserer ursprünglichen Absprache entsprach.

Wir haben uns daher für einen Makler entschieden, der unseren Anforderungen und Erwartungen besser entspricht und der uns von Anfang an transparente und zuverlässige Kommunikation geboten hat. Ihr abschließender Kommentar bestärkt uns in der Überzeugung, dass wir die richtige Entscheidung getroffen haben.

Ich möchte Sie darauf hinweisen, dass wir bei zukünftigen öffentlichen Bewertungen stets ehrlich und transparent bleiben werden. Eine positive Kritik wird in diesem Fall jedoch nicht möglich sein, da unser Gesamteindruck nicht zufriedenstellend war.

Ich wünsche Ihnen dennoch viel Erfolg bei Ihren zukünftigen Projekten.

Mit freundlichen Grüßen,
Wolfgang Busch

Wir konnten es nicht besser treffen.
Frau Kruber ist höfflich ,kompetent , zielgerichtet ,korrekt und immer zu einer Lösung bereit.
Es war uns eine Freude Sie kennen lernen zu dürfen.
Barbara Puschky

Herr Fredrich hat sich bemüht unseren Bauplatz
zu verkaufen. wir sind mit seiner netten und kompetenten Art sehr zufrieden.

Wir wurden beim Verkauf unseres Reihenhauses durch Frau Ulmer betreut. Hier trafen wir auf eine sehr freundliche und kompetente Maklerin.Mit ihr haben wir mittlerweile unser 3. Objekt verkauft. Von der Anfertigung des Exposé s bis hin zum Kaufvertragsabschluss lief alles reibungslos. Wir geben hier eine klare Empfehlung ab und damit 5 Sterne.
Jederzeit gerne wieder.

ACHTUNG UNSERIÖS UND LEERE VERSPRECHEN!!!!
Ich hatte Interesse an einem Haus in Reute, mir wurde per Mail bestätigt, dass ich die Kaufzusage bekomme. Dann ignoriert der Makler mich 5 Tage und verletzt auch noch die Datenschutzverordnung.
Hier wird nicht kundenorientiert gehandelt!!!! Inkompetenz trifft auf Provision !

Gute Zusammenarbeit , reibungslose Abwicklung. Gerne Wieder