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Das sagen Bewerter
Meine Bestellung hätte spätestens innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden müssen. Am 4. Tag habe ich mich nach dem Status meiner Bestellung erkundigt, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Am 5. Tag... Mehr ansehen
BauPark Wuppertal punktet mit günstigen Preisen und einer fokussierten, sinnvollen Produktauswahl. Kein unnötiger Schnickschnack wie Deko, Grills oder Fische – sondern genau das, was man fürs Bauen un... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Es wurden bei der Bestellung 1-3 Tage Lieferzeit angegeben, nach 12 Tagen wurde die Ware noch immer nicht versendet.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
baupark.de ist ein leistungsstarker Online-Baustoffhandel mit angeschlossenem stationärem Baustoffhandel in Wuppertal. Unser Angebot richtet sich in erster Linie an Handwerksbetriebe, Bauunternehmen, Projektkunden sowie an anspruchsvolle private Bauherren. Wir verbinden die Vorteile eines modernen Online-Versands mit der langjährigen Erfahrung und Praxisnähe eines klassischen Baustoffhandels. Der Schwerpunkt unseres Sortiments liegt in den Bereichen Wärmedämmung, Abdichtung, Innenausbau und Trockenbau. Dazu zählen unter anderem Fassadendämmungen für den Vollwärmeschutz, Dachdämmungen aus Mineralwolle mit passenden Dampfsperrfolien, Systeme zur Dachabdichtung sowie Ständerwerkprofile und Zubehör für den professionellen Trockenbau. Ergänzt wird das Angebot durch eine große Auswahl an Abdeckmaterialien und speziellem Handwerkzeug, das gezielt auf die täglichen Anforderungen von Malern, Putzern, Trockenbauern und Fliesenlegern abgestimmt ist. Ein weiterer wichtiger Geschäftsbereich ist die Photovoltaik und erneuerbare Energien. Hier bieten wir Solarmodule, Wechselrichter, Stromspeicher, Balkonkraftwerke, Montagesysteme, Kabel sowie komplette Systemlösungen für private und gewerbliche Anwendungen an. Wir legen großen Wert auf eine gleichbleibend hohe Produktqualität und arbeiten mit bewährten Herstellern und zuverlässigen Systemkomponenten. Gleichzeitig achten wir auf faire, marktgerechte und wettbewerbsfähige Verkaufspreise, damit unsere Kunden hochwertige Produkte zu besten Konditionen beziehen können. Transparente Produktinformationen, verlässliche Lieferprozesse und eine lösungsorientierte Betreuung stehen bei uns im Mittelpunkt. Kunden können ihre Baustoffe bequem online bestellen oder sich persönlich in unserem Baustoffhandel in Wuppertal versorgen und beraten lassen. baupark.de steht für Qualität, Verlässlichkeit und wirtschaftliche Lösungen – sowohl für laufende Bauprojekte als auch für langfristige gewerbliche Partnerschaften.
Kontaktinformationen
Linde 73, 42287, Wuppertal, Deutschland
- 020273954430
- info@baupark.de
- baupark.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 20 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Es wurden bei der Bestellung 1-3 Tage…
Es wurden bei der Bestellung 1-3 Tage Lieferzeit angegeben, nach 12 Tagen wurde die Ware noch immer nicht versendet.
Alles bestens
Gute Ware, schnelle Lieferung, gut erreichbarer und netter Kontakt. Alles bestens.
Lieferzeit vorher erfragen
LIEFERZEIT 1-3 Tage, angekommen ist 12 Tage später noch nichts Support reagiert immerhin und sagt es kommt am nächsten Tag. Da kommt dann auch nichts.
Bin absolut zufrieden mit Warenauswahl
Bin absolut zufrieden mit Warenauswahl, Bestellung und Lieferung.
deutlich verspäteter Versand
Bestellung deutlich verspätet abgeschickt. Inventurfehler können passieren, sind aber kein Grund die komplette Bestellung mehr als 7 Werktage zu verspäten. Auf die Waren die wegen des Inventurfehlers nicht verfügbar waren habe ich verzichtet.
Keine Reaktion auf Beschwerde Mail.
Garantie wird verweigert, Probleme aufgesessen.
Auf Anfragen per E-Mail reagiert die Firma schnell und fordert Bilder zur Absicherung der Garantie. Sobald fest steht, dass die Firma verpflichtet ist einen Schaden/Defekt/Garantiefall abzuwickeln erfolgt keine Rückmeldung und der Kunde wird allein gelassen. Telefonisch kein durchkommen. Die Solarmodule liefern nichtmal 20% der Leistung trotz optimalen Ausrichtung.
Ich kann von dieser Firma nur abraten!
Verspätete Lieferung und Nullinformationen
Meine Bestellung hätte spätestens innerhalb von 3 Werktagen geliefert werden müssen. Am 4. Tag habe ich mich nach dem Status meiner Bestellung erkundigt, jedoch keine Rückmeldung erhalten. Am 5. Tag habe ich die Bestellung schließlich storniert, was auch umgehend bestätigt wurde. Zu diesem Zeitpunkt – am Ende des 5. Tages – war die Ware noch nicht einmal versandt worden. Aufgrund dessen lag meine Arbeit 5 Tage lang auf Eis. Ich hatte mich gerade wegen der kurzen Lieferzeit von 3 Tagen für einen Kauf bei Ihnen entschieden, doch diese Zusage wurde leider nicht eingehalten.
Bei Reklamationen sehr unkooperativ!
Nicht verlässlich.
Nicht verlässlich.
Artikel als lagernd ausgewiesen, Verfügbarkeit telefonisch bestätigt, Bestellung bezahlt, Rechnungen erstellt und im Kundenportal sogar als „Versandt“ angezeigt. Wenige Tage später wurde die komplette Bestellung wegen eines Bestandsfehlers storniert.
Die Rückerstattung erfolgte zwar schnell, die Angaben zu Lagerbestand und Bestellstatus waren für mich jedoch nicht verlässlich. So kann man ein Projekt leider nicht planen.
Entspricht nicht der Bezeichnung
Bestellt wurde ausdrücklich Baufolie Typ 200. Im üblichen Handel bedeutet das eindeutig 200 µ bzw. 0,2 mm Stärke. Geliefert wurde jedoch nur 0,1 mm – also praktisch Typ 100. Abweichungen von 10–20 % wären nachvollziehbar, aber nicht 50 %.
Nach Reklamation und kurzem Telefonat kam erst nach 7 Tagen eine Antwort mit dem Hinweis, dass auf der Seite „nur Typ 200“ stand. Statt Einsicht oder Entschuldigung hieß es lediglich, ich könne die Ware auf eigene Kosten zurückschicken.
Für mich ist das eine irreführende Produktbezeichnung und ein sehr schwacher Kundenservice. Wer tatsächlich 0,2-mm-Baufolie benötigt, sollte hier vorsichtig sein.
Super schnelle Lieferung,bin vollstens…
Super schnelle Lieferung,bin vollstens zufrieden und würde baupark.de weiter empfehlen
Lg Stefan
Ich wollte 100 Kabel kaufen
Ich wollte 100 Kabel kaufen, 3 verschiedene Preise auf 3 verschiedenen Plattformen. Es gab ein Versprechen eines Rabatts bei größerer Menge. Leider gab es keinen. Auf meine letzte email gab es nicht einmal mehr eine Antwort.
Nie wieder, nicht zu empfehlen.
Kundenfreundlich ist anders.
Antwort von baupark.de
Lieferung angeblich in 1-4 Werktagen.
Lieferung angeblich in 1-4 Werktagen.
Nach einer Woche noch kein Versand.
Angebliche Lieferung nach Rücksprache am nächsten Tag. Wieder tut sich nix...
Stornierung angefordert und dann kam eine Email, dass angeblich Angebotsfehler.
Antwort von baupark.de
Super nettes Team !
Super nettes Team !
Kompetent und sehr hilfsbereit !!!
Immer wieder gerne
Antwort von baupark.de
Sehr zuvorkommend
Sehr zuvorkommend, sehr kompetent und sehr hilfsbereit top Beratung.
Antwort von baupark.de
Gute und schelle Beratung. Gute Preise
Gute und schelle Beratung.
Gute Preise.
Antwort von baupark.de
Top Baumarkt für Macher – günstig, übersichtlich, auf das Wesentliche fokussiert
BauPark Wuppertal punktet mit günstigen Preisen und einer fokussierten, sinnvollen Produktauswahl. Kein unnötiger Schnickschnack wie Deko, Grills oder Fische – sondern genau das, was man fürs Bauen und Renovieren wirklich braucht. Übersichtlich, effizient und preislich top. Genau so sollte ein Baumarkt sein.
Antwort von baupark.de
Alles gut weiter zu empfehlen
Alles gut weiter zu empfehlen
Antwort von baupark.de
top Verkäufer
top Verkäufer.
Sehr zuverlässig, beste Produkte, im
Umkreis
Antwort von baupark.de
Top Service!
Sehr kompetentes und nettes Personal.
Das Preis-/Leistungsverhältnis der Ware ist auch super.
Antwort von baupark.de
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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