CS-Phone Bewertungen 

115
TrustScore 5 von 5

4,8

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 34 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind rundum sehr zufrieden mit der hervorragenden Qualität, dem einwandfreien Zustand sowie der zuverlässigen Funktionalität der erworbenen Smartphones. Viele Verbraucher betonen immer wieder, dass die gelieferten Artikel exakt den detaillierten Beschreibungen im Angebot entsprechen und somit keinerlei unerwartete Mängel aufweisen. Käufer loben außerdem die durchgehend professionelle, schnelle und transparente Kommunikation während des gesamten Kaufprozesses. Darüber hinaus schätzen viele Menschen den erstklassigen Service sowie die praktischen Extras wie Schutzhüllen und neuwertige Akkus. Zufriedene Personen würden diesen zuverlässigen Anbieter aufgrund der durchweg positiven Erlebnisse jederzeit weiterempfehlen und dort erneut einkaufen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit product und heben den hervorragenden, neuwertigen Zustand der... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben die hohe Qualität der Geräte hervor, die genau wie beschrieben und in einem fantastischen... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Personal und loben den entgegenkommenden... Mehr ansehen

Service

Kunden teilen positive Meinungen zu service und berichten von einer hervorragenden Kommunikation und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe ein IPhone 15 Pro Max mit 512GB Speicher in dem Zustand „sehr gut“ gekauft. Der Versand war 1 Tag länger wie angepriesen, das Gerät jedoch in einem wirklichen Top Zustand. Das Gerät ist 2 1/2... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben als Unternehmen bei CS-Phone gebrauchte iphones für unsere Mitarbeiter gekauft. Absolut seriöse Abwicklung und bester Service. Sehr gute Kommunikation und Absprachen. Die Geräte sind top un... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Handy, das ich im Geschäft CS-PHONE gekauft habe. Das gebrauchte iPhone 14 Pro sieht aus wie neu, schneller Versand, sehr freundlicher Kontakt, 100% Zufriedenheit. Ich k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erst war ich etwas skeptisch ein gebrauchtes iPhone zu kaufen, habe viel gegoogelt, und dann zum Glück Constantin gefunden. Ich war froh, dass ich auf einen Marketplace Link geklickt hatte. Bei G... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #2 der 20 besten Unternehmen in Mobiltelefongeschäft
  2. #4 der 22 besten Unternehmen in Anbieter von Elektrogeräten
  3. #1 der 1 besten Unternehmen in Reparaturladen für Mobiltelefone

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen in unserem Online-Shop! Wir sind stolz darauf, Dir eine große Auswahl an refurbished iPhones anzubieten, die bis zu 50% günstiger sind als neue Geräte. Aber das ist nicht alles - wir legen auch großen Wert auf Nachhaltigkeit und Umweltfreundlichkeit: Indem wir gebrauchte iPhones wiederverwenden und ihnen ein zweites Leben schenken, tragen wir aktiv zur Reduzierung von Elektroschrott bei. Jedes refurbished iPhone wird gründlich geprüft, gereinigt und getestet, um sicherzustellen, dass es in bestem Zustand ist. Wir verwenden ausschliesslich technischne Original Teile. Mit Deinem Kauf unterstützt Du nicht nur deinen Geldbeutel, sondern auch die Umwelt. Starte jetzt Deine Suche und finde Dein perfektes, nachhaltiges iPhone!


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

115 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,8

Alle Bewertungen

(115)

29 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Erfahrung!!!

Tolle Erfahrung!!!
Verkäufer sympathisch/gekauftes Gerät(iphone13 Mini)genau wie im Angebot beschrieben.Ich bin happy!
Auch das Ambiente,bzw.der Verkaufsbereich hat mir gefallen(das Auge kauft mit?!)-auch einfache Dinge können mich begeistern ,wenn Sie gut gemacht sind.Gut war vor allen Dingen,das Beratungsgespräch,und die unkomplizierte Kundenorientierte Abwicklung.KLASSE! zum Schluss nochmal einen lieben Gruß,an den sympathischen Verkäufer,mit GENAU dem selben,“endcoolen“Haarschnitt-den ich als Teeny,anfang der 90er Jahre hatte.Jederzeit wieder.

17. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Makellos, wie neu

Von Anfang an hatte ich den Eindruck, dass dieser Anbieter für refurbished Smartphones die richtige Wahl ist. Ich wurde nicht enttäuscht. Mir wurde ein iPhone in einem Top Zustand zugesandt. Positiv finde ich auch, dass es möglich ist, einen neuen originalen Akku einbauen zu lassen. Dieser Händler ist uneingeschränkt empfehlenswert.

13. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

iPhone 15 Pro Max 512 GB Zustand sehr gut

Ich habe ein IPhone 15 Pro Max mit 512GB Speicher in dem Zustand „sehr gut“ gekauft. Der Versand war 1 Tag länger wie angepriesen, das Gerät jedoch in einem wirklichen Top Zustand. Das Gerät ist 2 1/2 Jahre alt, hat nur 598 Ladezyklen und mit dem Originalakku eine Batteriekapazität von 90%! Der äußerliche Zustand ist fantastisch! Das Glas, Vorder- & Rückseite ohne auch nur eine Hauch von Kratzer. Lediglich an der links unteren Ecke könnte man denken, dass es hier einen minimalen Kratzer hätte. Dies ist jedoch völlig ohne Belang! Das Gerät ist einwandfrei und für das Geld ein absolutes Schnäppchen! Ich kann diesen Händler besten Gewissens weiter empfehlen! Danke dafür, tolle Arbeit!

4. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Trotz Bestellung kein Modell in Konfiguration vorhanden

Ich habe ein Iphone 16 Pro mit 1TB Speicher gekauft, dass storniert wurde, weil die Konfiguration nicht vorhanden war.
Wie sich raus stellte, gab es gar kein Modell mit 1TB als Alternative, was ich als untragbar empfinde. Sofern Konfigurationen nicht verfügbar sind, dürfen diese auch nicht bestellbar sein.

Der Chatkontakt war zeitnah, aber nicht Kulant im Lösungsansatz.

23. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
CS-Phone-Logo

Antwort von CS-Phone

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wie gewünscht ausführen konnten. In seltenen Fällen kann es trotz sorgfältiger Bestandsführung vorkommen, dass eine bestimmte Konfiguration kurzfristig nicht verfügbar ist.
Nachdem wir festgestellt hatten, dass das gewünschte iPhone 16 Pro mit 1 TB Speicher nicht lieferbar war, haben wir Sie umgehend informiert und die Bestellung storniert. Darüber hinaus haben wir Ihnen alternative Geräte mit 512 GB Speicher angeboten, einen kostenlosen Fast Charger als Entgegenkommen angeboten sowie zugesagt, Sie zu informieren, sobald wieder ein passendes 1-TB-Gerät verfügbar ist.
Wir bedauern, dass wir in diesem Fall keine für Sie zufriedenstellende Lösung finden konnten. Ihren Hinweis bezüglich der Verfügbarkeit bestimmter Konfigurationen nehmen wir selbstverständlich ernst und arbeiten kontinuierlich daran, solche Situationen künftig zu vermeiden.
Vielen Dank für das positive Feedback zu unserer Kommunikation.
Beste Grüße
Constantin Schrader
CS-Phone

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum zufrieden

Rundum zufrieden, nach vorheriger Absprache war auch kurzfristig eine Abholung vor Ort möglich, die Rechnung kam kurze Zeit später per Mail.
Ich werde mein nächstes Handy gerne wieder bei CS-Phone kaufen.

3. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung, schnelle Lieferung , einwandfreie Ware zum fairen Preis👍

Wir haben nach einem gebrauchten, aber gut erhaltenen und mit neuem Akku ausgestatteten IPhone gesucht und waren sehr skeptisch, ob man das wirklich online kaufen sollte. Ich habe mit Herrn Schrader telefoniert und hatte gleich ein gutes Gefühl, welches nicht enttäuscht wurde. Wir haben ein neuwertiges Handy innerhalb weniger Tage zuverlässig erhalten. Es funktioniert gut und sowohl ein Panzerglas als auch eine Hülle waren dabei.
Den Shop können wir weiter empfehlen!!

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Die Reparatur an meinem iPhone 14 Pro wurde vorbildlich durchgeführt (Backcover+Akkutausch).

Abgerundet wurde das Ganze mit einer schnellen und kompetenten Kommunikation.

Gerne wieder!

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben für unser IT-Unternehmen…

Wir haben für unser IT-Unternehmen bereits 26 iPhones und 12 iPads bei CS-Phone bezogen und sind in jeder Hinsicht äußerst zufrieden. Sämtliche gelieferten Geräte entsprachen exakt dem vorab zugesicherten Zustand – ohne Abweichungen oder Beanstandungen.

Die gesamte Abwicklung sowie die Kommunikation verliefen durchgehend professionell, transparent und zuverlässig. Besonders hervorzuheben ist die termingerechte Verfügbarkeit aller Geräte, was für unsere interne Planung von großer Bedeutung war.

CS-Phone hat sich für uns als äußerst zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner im Bereich Business-Hardware erwiesen. Wir sprechen eine klare und uneingeschränkte Weiterempfehlung aus.

Mindset-IT UG

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kauf eines iphone 15pro, tolle Erfahrung

Ich habe ein iphone 15pro gekauft und bin sehr zufrieden. Das Gerät ist sehr gutem Zustand. Der Verkäufer ist persönlich anpsrechbar, hilfsbereit und immer erreichbar. Zum iphone gab es eine Schutzfolie, ein Case und ein Ladekabel dazu. Besser geht es nicht. Sehr empfehlenswert.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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