Canapuff Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit mehreren Monaten regelmäßig bei Canapuff und ich habe schon einiges geiles im Sortiment ausprobiert und es wurde jede Bestellung in innerhalb von 5 Tagen zu mir geliefert. Und es gab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mega geiler Laden. DIE paar negativen Bewertungen sind mir schleierhaft. Manche Leute denken halt nur soweit, wie sie spucken können .....

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität ist gleichbleibend gut, dass die gummibärchen jetzt delta 9 cubes sind fand ich ein bisschen verwirrend (weil sie nirgendwo auf der Seite stehen) und der Transportweg dauert irgendwie im... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jetzt schon mehrmals über fast 2 Jahre bestellt und alles super. Originaler Weise habe ich mir hier immer HHC liquids geholt da diese aber in Deutschland illegal gemacht wurden habe ich auf THP42... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Cannabisladen

Vom Unternehmen geschrieben

Canapuff: Europe's Premium CBD & Cannabinoid Shop | 485,000+ Happy Customers | Fast Delivery | 950+ Top-Quality Products


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5503 Bewertungen

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4,5

Alle Bewertungen

(5.503)

4.863 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte!

Super Produkte, vorallem mit den Kartuschen bin ich sehr zufrieden. Die Lieferung klappt meist super unkompliziert, auch mal zur Postfiliale, wenn man mal nicht zuhause ist, ist kein Problem!
Der Customer Support ist freundlich, antwortet schnell und findet immer top Lösungen wenn mal ein Problem auftritt!
Alles in einem ein super Vertrauenswürdiger Shop!

2. August 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe Kartuschen bestellt

Habe Kartuschen bestellt, alle waren nach nur paar zügen verbrannt. Sehr enttäuschend.
Dennoch der Geschmack ist immer top, ausser dem verbrannten das kann mann bzw. will man einfach nicht rauchen.

4. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin stinksauer

Ich bin stinksauer, am 14.7 bestellt,direkt bezahlt und heute am 6.8 kam meine Bestellung..und rate mal ,,die Bestellung war falsch!!!!!!! ein hin und her , schick mal dein Iban ,deine Bestellnummer usw.ich habe alles korrekt angegeben und meine Überweisungsbelege alle hingeschickt..dann schrieb mir jemand meine Bestellung wäre in Spanien ausgeliefert worden!!der andere sagt das stimmt nicht ,schick mal die Email meines Kollegen....so ein Saft Lade n...das ist bereits das4.mal das was mit der Bestellung nicht stimmte ...und eine Entschuldigung oder Wiedergutmachung habe ich auch nicht bekommen,mir wird noch die Schuld zugeschoben
1stern ist noch zu viel...die haben da echt Probleme oder unfähig es Personal ..ich such mir ein anderes Unternehmen......

6. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verunsicherender Teuer Kauf als Neukunde

Ich habe nun eine Masse an teuren Produkten bestellt, da ich als Neukunde von einer als Vertraut angesehen Firma gewonnen und vertraut gemacht werden möchte. Ich habe erst im Nachhinein die Tausenden Rezensionen über riesige Verspätungen und fehlerhafte Bestellungen gelesen. Meine Bestellung ist nun seit mehreren tagen seit Zahlungseingang in der Bearbeitung und wurde noch nicht mal versandt. Im besten Falle kommt es erst Montag oder Dienstag an was bereits sehr frustriert (7 Tage statt 2-3). Und aufgrund der Rezensionen habe ich nun mehr Sorge auf unvollständige Bestellungen oder das es NOCH SPÄTER als Montag ankommt. Der KI Chatbot ist nicht Kundenfreundlich (im Sinne von ausreichend)

Ich hätte gerne einen persönlichen Menschen der sich um meinen Fall sicher kümmert, sodass ich guten gewissens ein treuer zahlender Kunde einer Firma werde und vertrauen aufbauen kann. (Und mir dabei helfen kann mein Paket sicher und schnell zu bekommen, und mich bei jedem einzelnen Schritt bis zum eintreffen begleitet). Leider aber nichts gefunden Online

Bin leider etwas entthäuscht da ich dachte eine Firma gefunden zu haben bei der ich in Zukunft öfters bestellen könnte.

Meine Bestellungsnummer ist #20248618982

3. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen. Von 2 Produkten war eines defekt und der Kundenservice ist ein AI Bot.
Wenn man reklamiert, wird nicht auf auf den Defekt eingegangen, und man muss ein Video hochladen. Man wird behandelt wie ein Betrüger. Keine Empfehlung.

8. Juli 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe es

Ich liebe es, die Produkte sind so gut. Sowohl die Wirkung als auch der Geschmack sind beides 10/10. kann ich nur empfehlen.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bestelle seit mehreren Monaten…

Ich bestelle seit mehreren Monaten regelmäßig bei Canapuff und ich habe schon einiges geiles im Sortiment ausprobiert und es wurde jede Bestellung in innerhalb von 5 Tagen zu mir geliefert. Und es gab NIE Komplikationen mit meinen Bestellungen oder der Lieferung. E-Mails werden in unter 3Std beantwortet, finde ich sehr gut.🥦🫶

28. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Produkten

Die Auswahl an Produkten bei Canapuff ist sehr gut, die Bestellungen treffen in der Regel eigentlich relativ schnell bei dir ein.
Das Supportteam ist auch sehr gut und man kann bei Problemen eigentlich sehr schnell jemanden erreichen.

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellten Produkte nie erhalten

Leider habe ich die bestellten Produkte nie erhalten. Immer wieder wurde ich vertröstet. Nachdem ich die Bestellung dann storniert habe, warte ich nun vergeblich auf die Erstattung des Kaufpreises.

20. Juli 2026
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Canapuff-Logo

Antwort von Canapuff

I'm sorry to see a one-star, but I want to be straight about where things stand. I'm Mia, who heads customer service at Canapuff, and we did reach out to request what we'd need to investigate — we simply never got a response. There's no order number, email, or name attached to this review, so our hands are tied until you come back to us. Email support@canapuff.com, reference your Trustpilot review, and I'll handle it personally. Mia

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die verkaufen CBD liquid als THC…

Die verkaufen CBD liquid als THC Liquid. Völlig lächerlich. Ich finde auch nicht mal das überhaupt irgendein liquid von denen wirkt. Hab 2 probiert. Ganz ganz schlecht. Und dann hab ich 4 Wochen auf die Bestellung gewartet

18. Juli 2026
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Canapuff-Logo

Antwort von Canapuff

I'm sorry to see a one-star, but I want to be straight about where things stand. I'm Mia, who heads customer service at Canapuff, and we did reach out to request what we'd need to investigate - we simply never got a response. There's no order number, email, or name attached to this review, so our hands are tied until you come back to us. Email support@canapuff.com, reference your Trustpilot review, and I'll handle it personally. Mia

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