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2,4
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Der Vertrag für die PV-Anlage war bereits unterzeichnet, bis sich herausstellte, dass dies nicht so umgesetzt werden kann; Vertrag widerrufen. Gleiches Spiel zeichnet sich nun bei der Anschaffung einer Wärmepumpe ab. Das Angebot lässt mittlerweile seit Monaten auf sich warten, aber man soll bereits eine Vollmacht unterzeichnen; "bisschen" unseriös. Rückrufwünsche bleiben unbeantwortet. Mehr Schein als Sein!!!
Leider habe ich nur Probleme mit 1komm5 und da bin ich wohl nicht alleine wenn ich das hier und auf FB lese viel versprochen wenig gehalten und immer wieder wir melden uns oder wir helfen...... seid Februar 2026
Absolute Katastrophe dieser Laden! Nie ist jemand erreichbar und Probleme werden nicht gelöst. Man wird ständig vertröstet und hingehalten. Immer gibt es neue Ausreden. Die Anlage wurde vor über 5 Monaten installiert und läuft immer noch nicht richtig. Die Firma ist leider viel zu schnell gewachsen. Im Büro arbeiten keine SHKler und die interne Kommunikation funktioniert nicht. Die Abteilungen beschimpfen sich gegenseitig. Es fehlt SHK Kompetenz im Unternehmen, Prozesse und Strukturen. Auch die Unterlagen für die KfW Förderung zu bekommen, war ein Graus. Die Mitarbeiter hatten noch nie davon gehört, dabei sollte das ein Standard Prozess sein. Das einzige worin 1K5 gut ist, ist im Verkauf. Da erzählen Sie einem das gelbe vom Ei, aber sobald der Kaufvertrag unterschrieben war, ging es nur noch steil bergab.
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