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Hans-Peter Schneider

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Modivo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles verlief reibungslos!

Ich habe mir kürzlich einen Ralph Lauren Pullover bei Modivo bestellt, der sehr zügig geliefert wurde.
Leider war er mir zu groß, so dass ich ihn zrückschicken musste. Der Kaufpreis wurde anstandslos erstattet.
Zeitgleich habe ich mir den Pullover eine Nummer kleiner bestellt, der ebenfalls ausgesprochen schnell und zuverlässig geliefert wurde.
Alles in allem habe ich nur sehr positive Erfahrungen mit Modivo gesammelt.

27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Modivo

Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung! 😊

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei MODIVO rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch die Rücksendung und Erstattung reibungslos verlaufen sind und Sie den passenden Pullover schnell erhalten haben.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihren zukünftigen Einkäufen wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr MODIVO-Team

Bewertung zu Beautywelt

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestellte Produkte werden nicht geliefert, obwohl man bereits bezahlt hat.

Bestellte Produkte werden nicht geliefert. Man wird nur vertröstet. Die Hotline ist nicht erreichbar und auf schriftliche Anfragen erhält man nur eine Standardantwort, in der man erneut weiter vertröstet wird.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Beautywelt

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Bestellung verzögert hat. So sollte eine Kauferfahrung bei uns keinesfalls verlaufen.

Wir haben Ihren Vorgang geprüft. Bei der von Ihnen angesprochenen Standardantwort handelt es sich um die automatische Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage. Diese dient lediglich als Bestätigung, dass Ihre Nachricht bei uns eingegangen ist, und ist keine inhaltliche Antwort auf Ihr Anliegen. Wie dort bereits mitgeteilt, beträgt die Bearbeitungszeit derzeit 1–2 Werktage.

Zwischenzeitlich haben Sie bereits eine persönliche Rückmeldung von einer Mitarbeiterin unseres Kundenservice erhalten. Darin wurden Ihnen ein voraussichtlicher Liefertermin sowie die Möglichkeit einer Stornierung angeboten.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.

Viele Grüße
Pia vom Beautywelt Team

Bewertung zu parfumdreams

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnelle und zuverlässige…

Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung!

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von parfumdreams

Vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung so zufrieden bist.

Dein positives Feedback ist eine große Motivation für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Dich auch bei Deiner nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
parfumdreams