jule messing

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Hood.de


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top.

Top.
Ware kam an , Ware war top und habe auf Rückfrage noch etwas gratis angefertigt bekommen vom Verkäufer.
Schnelle Abwicklung

22. März 2026

Bewertung zu PayPal Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Köuferschutz gibt es nicht .. 🖕🏻

Ich war mit paypal immer zufrieden.
Alles geht sehr schnell..
Doch ich bestellte was .. dort war die Lieferung unvollständig und trotz Nachweise der Bestellung und der geforderten Anzeige…
Und trotz käuferschutz..
Nichts .. einfach nichts..
Kontrolliert wird es bestimmt von Bots..
Im Fall steht ein anderer Grund wie in der Mail.
Es fehlten 4 Teile .. ( für mich natürlich schlecht zu beweisen) aber ich behaupte das ja nicht einfach so…
Shein behauptet alles wurde verpackt.. was ja leider nicht der Fall war. Aber mir wird leider nicht geglaubt .. Man bleibt auf der Rechnung sitzen trotz fehlender Ware..
(Die Begründung der Mail war das Paket wurde geliefert , ja das ist klar aber da drin fehlt was , tausend mal gezeigt und gesagt.. aber da kommt der Computer wohl nicht klar)

Sehr sehr schade das der Kunde in solchen fällen stehen gelassen wird.

War das letze mal das ich solche Einkäufe über paypal mache .. werde nurnoch das nötigste damit machen.. und wechseln..
schade..

16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von PayPal Deutschland

Hallo Jule.

Vielen Dank für deine ausführliche Nachricht und dafür, dass du deine Erfahrung mit uns teilst. Es tut uns leid zu lesen, dass in deiner Bestellung Teile gefehlt haben und du trotz der eingereichten Informationen das Gefühl hast, dass dein Anliegen nicht ausreichend berücksichtigt wurde.

Wir können verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine Lieferung zwar ankommt, der Inhalt jedoch unvollständig ist und der Fall nicht wie erwartet gelöst werden kann. Gerade in solchen Situationen ist es wichtig, dass alle vorliegenden Informationen sorgfältig geprüft werden.

Bitte wende dich noch einmal an unseren Kundenservice. Unsere Kolleginnen und Kollegen helfen dir gerne weiter und prüfen die Situation gemeinsam mit dir. Du erreichst uns sowohl per Chat als auch telefonisch.

Viele Grüße, dein PayPal-Team (mn)
Kontakt: paypal.com/de/cshelp/contact-us

Bewertung zu SHEIN


Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Habe einiges bestellt

Habe einiges bestellt , immer fehlte etwas.
Die letze Bestellung war eine große .. 4 Sachen fehlten , shein Service reagierte nicht,
Paypal hört einem nicht richtig zu.. und bringt selbst mit köuferschutz nichts.. man bleibt auf den Kosten leider sitzen.
3 Pakete 4 Sachen fehlten , shein behauptet es wurde verpackt.. aber trotz pp köuferschutz, die sind auf der Seite von shein.. habe den Inhalt fotografiert ..
einmal ging ich gegen vor .. keine Chance
Shein Service reagiert garnicht, außer bei pp reagieren die sofort.

Mehrere Bestellungen immer fehlte etwas.
Aber das man aufeinmal Probleme hat auf Rückerstattung is Crazy..

Mach ich nicht mehr . Schnauze voll

Das was angekommen ist , ist ganz okey.
Zu viel erwarten braucht man natürlich nicht bei den Preisen.

14. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von SHEIN

Hallo!

Den von dir bereitgestellten Informationen zufolge hat unser Team bereits eine Lösung zu deiner Bestellung gesendet. Bitte überprüfe deine E-Mails auf Updates. Falls du keine E-Mail erhalten hast, könnte sie im Spam-Ordner gelandet sein. Wir freuen uns auf deine Rückmeldung. :)