Jörg

Guthabenkarte gekauft. Telefonisch nachgefragt ob man pausieren kann, dies wurde bejaht. Trotzdem wurden weiter Gebühren vom Guthaben belastet. Nach telefonischer Kontaktaufnahmen kein Entgegenkommen.
Gespräch hat 40 min. gedauert, weil die (freundliche) Dame immer wieder Rücksprache halten musste. Aufgrund dieser Erfahrungen: Nie wieder Disney Plus (geplantes dauerhaftes Abo kommt somit nicht mehr in Frage).

Ware mit kleinerer Beschädigung erhalten. Keinerlei Antwort auf Reklamation. Nur Eingangsbestätigung, danach passiert nichts mehr.