Disneyplus Bewertungen 

981
TrustScore 1 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 197 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten sehr frustriert über ständige Login-Probleme, lästige technische Störungen sowie massive Einschränkungen bei der täglichen Nutzung des Streaming-Dienstes auf ihren gewohnten Geräten. Zudem stoßen die wiederholten Preiserhöhungen sowie die insgesamt stark gestiegenen monatlichen Kosten bei zahlreichen Verbrauchern auf völlig unverständliche und scharfe Kritik. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem aktuellen Filmangebot und bemängelten ausdrücklich, dass gewünschte Inhalte nach intensiver Suche teilweise ausschließlich in einer Fremdsprache verfügbar sind. Darüber hinaus erwähnten einige Verbraucher kritisch, dass auch der telefonische Kundenservice bei technischen Schwierigkeiten absolut wenig hilfreich ist und keinerlei zufriedenstellende Lösungen anbietet.

Was am häufigsten genannt wird

Subscription

Rezensenten heben negative Aspekte von subscription hervor und äußern große Unzufriedenheit über plötzliche... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von starker Unzufriedenheit und Enttäuschung bezüglich der steigenden Preise und... Mehr ansehen

User experience

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit user experience und beschweren sich über ständige... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen negative Rückmeldungen zu product und berichten von erheblichen Mängeln bei der... Mehr ansehen

Website

Kunden zeigten große Enttäuschung über die Website und berichteten von wiederkehrenden Problemen beim... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit der neuen Haushaltsregelung absoluter Quatsch. Ich schaue auf meinem Handy im Zug Serie und bekomme ein Problem, weil ich nicht in meinem Haushalt geschaut habe. Daraufhin eine halbe Stunde lang... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Beim Versuch eine 3 Monats Abo Guthaben Karte einzulösen, deren Code Feld gerade frei gerubbelt wurde, kommt eine Fehlermeldung das der Code ungültig ist. Karte wurde in einem großen deutschen Super... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Disney Plus meint seit zwei Jahren, Doctor Who zu übernehmen und auf einmal alle Traditionen zu brechen und dieses Jahr nicht einmal eine Weihnachtsfolge herauszubringen. Ihr seid einfach nur erbärmli... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Server von Disney sind wohl die billigsten die sie kriegen konnten. Bildqualität immer sehr mangelhaft, besonders wenn Aktion Scenen oder stark bewegte Bilder abgespielt werden sollen. Öfters auch... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

981 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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1,2

Alle Bewertungen

(981)

179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend

Absolut enttäuschend

Disney+ wird für mich zunehmend unbrauchbar. Besonders nervig ist die Regelung rund um den „Haushalt“: Ich kann mich nicht einmal vernünftig mit meinem eigenen Haushalt anmelden, obwohl ich für das Abo bezahle. Statt unkompliziert streamen zu können, muss man sich mit Einschränkungen und Anmeldeproblemen herumschlagen.

Gleichzeitig werden die Preise immer höher. Für mich stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis überhaupt nicht mehr. Mehr bezahlen und sich gleichzeitig mit immer mehr Einschränkungen beschäftigen zu müssen, ist genau das Gegenteil von einem guten Streaming-Erlebnis.

Ich erwarte von einem kostenpflichtigen Streamingdienst, dass ich mein Abo ohne unnötigen Ärger nutzen kann. Disney+ schafft das für mich aktuell nicht. Unter diesen Umständen kann ich den Dienst absolut nicht empfehlen.

1 Stern – und selbst der fühlt sich noch großzügig an.

5. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich gewerbsmäßiger Betrug

Das, was hier abgeht, nennt sich GEWERBSMÄSSIGER BETRUG!

Es steht schon wieder, bei dem Versuch die Disney plus App zu benutzen, dass ich "zu oft meinen Haushalt aktualisiert habe". Dabei habe ich den in den letzten Wochen NICHT EIN EINZIGES MAL aktualisiert. Es ist also eine glatte LÜGE was da steht. Ich hatte vor ein paar Wochen schon Kontakt mit dem Support, weil das gleiche Problem da war. Seitdem habe ich meinen Haushalt NICHT erneut aktualisiert und Disney selten genutzt.

Wir haben vier verschiedene Fernseher, zusätzlich 3 fire TV Sticks und 2 Tablets und 2 Laptops in unserem Haushalt. Wir sind nun mal ein SECHS PERSONEN Haushalt und haben dementsprechend viele Geräte. Es ist doch aber MEIN Konto und ich muss doch in der Lage sein, dieses zu NUTZEN!!!!

Wieso steht da jetzt schon wieder, dass ich es nicht nutzen kann, obwohl der Support Mitarbeiter vor einigen Wochen meinte, dass dieses Problem jetzt NICHT ERNEUT auftauchen wird?!?! Ich bin wirklich sauer! Soll ich wirklich kündigen? Dieses Problem hatte ich NIEMALS in zehn Jahren Netflix oder Amazon Prime.

30. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben es für unseren Sohn geholt und…

Haben es für unseren Sohn geholt und mussten dann feststellen das 1/3 der Kinderzimmer auf englisch sind....
Auch bei den Einstellungen steht leider nur englisch zur verfügung
Werden es nach den probe Monaten kündigen

28. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Haushaltsregelung einfach schlecht.

Seit der neuen Haushaltsregelung absoluter Quatsch. Ich schaue auf meinem Handy im Zug Serie und bekomme ein Problem, weil ich nicht in meinem Haushalt geschaut habe. Daraufhin eine halbe Stunde lang versuchen, sich einzuloggen und über eine halbe Stunde lang telefonieren mit dem Disney+ Kundenservice. Da geh ich lieber wieder zu prime 🫠

28. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbar Kundenfeindlich

Absolut unglaublich... Die letzten drei Gift Cards die ich einlöste mußten alle telefonisch neu aktiviert werden (früher kein Problem die eizulösen) nun habe ich dies zum dritten mal per Telefon (mindest. Dauer 15 Minuten) aktiviert 50€ bis Mitte Dezember ... es ist August und angeblich soll ich erneuern. Da ich spät von der Arbeit komme habe ich erst 7 vor 22 Uhr angerufen mit allen blödsinnigen Durchsagen dauert es natürlich bis man in der Warteschlange ist... aber es war vor 22h (Ladenschluss) bis 22.20h sagt man weiter "Danke für Ihren Anruf ... etc sie werden gleich (20.20h) mit einem Mitarbeiter verbunden" Sorry aber das glaube ich in Deutschland (Angestelltenrechte und so) wirklich nicht. Als würde da echt jemand ne halbe Stunde später noch dran gehen und mein Anliegen (Mindestzeit 5 min) bearbeiten. Wirklich schlechte Hinhaltetaktik und macht Kunden wirklich sauer. Schlimm genug dass es seit nun zweiJahren nicht ordentlich funktioniert einen Gutschein einzulösen (bin nich der einzige.. habe Bekannte mit dem gleichen Problem), jetzt kann man auch nicht mehr kurz vor Ladenschluss anrufen. (Okay man kann und bleibt bis morgens 9h in der Warteschleife Ha Ha)
Die Mitarbeiter sind grundsätzlich immer echt nett ... wenn man durchkommt, an denen liegt es jedenfalls nicht.

27. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

LogIn katastrophal, Rest nicht besser

LogIn mit Passwort? Denkste: erlaubt man keine Schnüffelcookies, wird man pro Login mit 2 Mails zugespamt. Was toll ist, denn man fliegt auch gern mal raus.
Bemerkt man nach 3 minuten,dass ein Film nix für einen ist, hat man danach wochenlang "Empfehlungen", aufgrund genau DES Mists, den man abgebrochen hat.
Downloads sind per se ein Glückspiel; besonders erfreulich, dies im Wartebereich vor nem MRT 3,5 Std!) zu bemerken.
Bei Serien funktioniert "Weiterschauen" nur mittelgut (mal ja, mal startet die Folge von vorn), seit 3 Tagen bekomme ich nur noch neue Filme in englischer Sprache ohne deutsche Tonspur angezeigt..
Fazit: Dieser Laden ist das aller-, aller- allerletzte und es ist bedauerlich, dass so ein Schrott heutzutage auch noch Kunden hat!

20. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guthabenkarte gekauft

Guthabenkarte gekauft. Telefonisch nachgefragt ob man pausieren kann, dies wurde bejaht. Trotzdem wurden weiter Gebühren vom Guthaben belastet. Nach telefonischer Kontaktaufnahmen kein Entgegenkommen.
Gespräch hat 40 min. gedauert, weil die (freundliche) Dame immer wieder Rücksprache halten musste. Aufgrund dieser Erfahrungen: Nie wieder Disney Plus (geplantes dauerhaftes Abo kommt somit nicht mehr in Frage).

19. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich weiss langsam nicht was bei euch…

Ich weiss langsam nicht was bei euch nicht stimmt, aber es kann nicht sein, dass man jedes mal aus dem Fernsehen raus geschmissen wird, mit der Mitteilung, es sind zu viele Endgeräte eingeloggt. Was völliger Blödsinn ist, denn es sind nur 3. Man gibt den ganzen Plunder zig mal ein und es funktioniert nicht. Ich bezahle euren Plunder, da erwarte ich auch, dass es vernünftig funktioniert, vorallem sind es immer die gleichen Geräte, wir wechseln nicht mal. Jedes mal hat man ein enttäuschtes Kind neben sich zu sitzen.

14. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

25€ weg geschmissen für Fehlermeldung

Gestern ne 25€ Karte beim Rossmann gekauft. Versucht sie einzulösen, was ist? 'unbekannter fehler ist aufgetreten. Vergewissere dich, dass deine Karte Gültig ist' usw. Also, support Kontaktiert. Der eine hat nix raus bekommen, aber gesagt er würde für 24 Stunden den Account aktivieren. Pustekuchen, waren nichtmal 12std...grade nochmal im Support, auch nix. Die app liebe ich, das nervt aber einfach nur.

12. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich muss mir hier Luft machen

Ich muss mir hier Luft machen, weil die Apple Disney Plus App wirklich schlecht ist. Bei jedem öffnen sind andere Downloads plötzlich unbrauchbar. Dadurch bietet die App keine Zuverlässigkeit. Traurig, dass Apple meine Bewertung gelöscht hat, weil sie angeblich gegen Richtlinien verstößt. Leben wir wirklich in einer Zeit, in der man die Wahrheit nicht mehr sagen darf? Dürfen nur noch geschönte Bewertungen abgegeben werden? Darf man einer Firma nicht mehr mitteilen, dass es Handlungsbedarf gibt? Wenn man einen Support anschreibt, bekommt man immer nur die Meldung: Danke für Ihre Unterstützung, wir werden das prüfen. Es ändert sich aber nichts… das Problem mit den Downloadfehlern besteht seit mindestens einem Jahr.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf einem PC nur mit Windows nutzbar

Man kann dieses Streamingportal auf einem PC nicht normal nutzen wenn man nicht Windows hat, was wenn man es auf korrektem wege nutzen will 140€ oder so in der schlechtesten Version kostet in der man dann von Updates bombardiert wird die man nicht ablehnen kann, die einem dann jedes Mal neue Bugs einflößen.
Es gibt keinen Weg über 420p auf Linux zu gehen, nicht einmal mit rdp zu einem Windows Computer und auch nicht über eine Windows VM. Und dafür soll man dann bezahlen, super.

7. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider laufen dort nur sehr altbackene…

Leider laufen dort nur sehr altbackene filme und serien! Nichts ist auch nur im ansatz brauchbar, weshalb einem die Kündigung sehr schwer gemacht wird! Mir war es nur mit Hilfe durch google möglich zu kündigen.
Andere streaming anbieter machen es deutlich leichter, aber da will man vielleicht auch nicht so schnell weg, wie von diesem oma sender!
Tschüss oma.

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin endlos genervt

Ich bin endlos genervt. Ich liebe disney Filme, aber dieser streaming Dienst ist mit abstand das schlechteste wofür ich jemals Geld ausgegeben hab! Ständig soll ich mich neu anmelden, um mir dann zu sagen das mein gerät nicht zum Haushalt gehört, obwohl ich nur DIESES EINE Gerät benutze?! Und dann kommt ständig die maximale Anzahl der haushalte ist erreicht ???! Bin maßlos enttäuscht und sauer.

29. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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