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Manuela Ke

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu baslerbeauty

Bewertung zu Modibodi


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Also was soll ich sagen

Also was soll ich sagen, Artikel bestellt, welcher auch zügig geliefert wurde. Leider passte diese aus der Puma Collection Sporthose nicht, also habe ich nach einen Rücksendelabel gefragt, da teilte man mir mit, das die Retoure auf meine Kosten geht und wenn ich den Betrag zurück erstattet bekommen möchte, und das nicht als Shopguthaben nehme, mir dann extra noch 5€ quasi als Strafgebühr abgezogen werden. Das habe ich bisher noch nie erlebt. So also das Päkchen zurück geschickt an die mir mitgeteilte Adresse, dort wurde es am 22.10.24 auch zugestellt und heute bekam ich das Päkchen zurück, also gute 5 Wochen später, mit dem Vermerk „Nicht zustellbar“ Seiten von Modibodi wurde mir angeboten das Päkchen nochmal zurück zu schicken natürlich wieder auf meine Kosten. Also das ist echt mehr wie kundenunfreundlich

28. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Modibodi

Oh no, I’m so sorry to hear about this, Manuela. I've had a look and can confirm that you're being assisted by my colleague and there might've been slight confusion as it seems that your return was resolved in October. I can also see an update that was sent to you just earlier today.
If there’s anything else on your mind or something I can help clear up, please let me know—I’m here to help. Warnest, Em.

Bewertung zu Teppana


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, und 1a Kundenservice. Dank der praktischen Anleitung kann man beim auslegen keine Fehler machen. Der Teppich sowie die Matte haben eine sehr gute Qualität

11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung