Professionelles Geschäftsverhalten
Professionelles Geschäftsverhalten
Die Lieferung hat sich aus organisatorischen Gründen verzögert, deshalb keine 5 Sterne.
Empfehlung an Holzprofi24: Verzögerungen proaktiv an Kunden melden.
Ansonsten kann ich die Firma wärmstens empfehlen.
Antwort von Holzprofi24
Sehr geehrte Kunden,
wir bedanken uns für Ihre 4 Sterne. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt so zufrieden mit uns waren. Gleichzeitig bedauern wir die organisatorisch bedingte Verzögerung bei Ihrer Lieferung.
Vielen Dank auch für Ihren wertvollen und konstruktiven Hinweis bezüglich einer proaktiven Kundeninformation. Feedback wie Ihres hilft uns direkt dabei, unseren Service weiter zu verbessern und die Abläufe bei Lieferzeitabweichungen noch transparenter zu gestalten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt wieder beliefern zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr holzprofi24 Team