Tolles Support Team
Anker Solarbank 2 E1600 pro mit 2,7 kWh Zusatzakku
Schnelle Lieferung, leichte Installation, gute Benutzer-App.
Die Besonderheit war, dass ich bei einer Störung in der Kommunikation der App mit der Solarbank sofort einen Support-Mitarbeiter an's Telefon gekriegt habe, der mit mir das Problem analysierte. Zunächst zwar ohne Erfolg, aber das Support Team hat sich VON SICH AUS bei mir gemeldet. Auf Emails reagierten sie praktisch umgehend. Das ist bei wenigen Anbietern so. Auch nachdem das Problem behoben war, erkundigten sie sich, wie es läuft und ob sie noch etwas tun könnten. Das ist sehr guter Service, ganz großes Lob.
18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung