Micha Lehner

Hallo Micha Lehner,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Da wir leider keine Informationen über Trustpilot erhalten haben, konnten wir Sie in unserem System nicht finden.
Gemäß dem Gesetz erfordert die Situation jedoch, dass wir unsere Kunden bitten, uns eine Rechnungsadresse mitzuteilen, um Steuern auf unsere Produkte erheben zu können. Der Prozentsatz der Steuern, der auf unsere Produkte erhoben wird, wird von den Regierungsbehörden jedes Landes festgelegt. Aus diesem Grund kann er je nach dem von Ihnen ausgewählten Rechnungsland variieren. Sie können dann auf der Zahlungsseite die Rechnungsadresse Ihrer Wahl auswählen, um je nach Ihrer persönlichen Situation den richtigen Steuerbetrag anzuwenden. Beachten Sie, dass Ihnen in jedem Fall der Gesamtbetrag immer auf der Zahlungsseite angezeigt wird und Sie entscheiden können, ob Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren oder den Vorgang abbrechen möchten.
Danke für Ihr Verständnis,
Grüße.

Hello.

Thank you for your review. Please note that all prices displayed on any product page are always exactly as they are, depending on which seller you choose to purchase the product from, as prices can differ between sellers ad you are always able to select the cheapest option possible before proceeding to checkout.

And if you are inquiring about our marketplace operational fee, which is present on all orders that are not made via the Eneba wallet, It is the thing that keeps our service going on a daily basis to be able to provide everyone with the best deals and offers for games, since we are only a marketplace for other sellers to sell their keys on. Additionally, the reason the fee only shows up during checkout is because it is only calculated after selecting your payment method, as it depends on it as one of it's overall factors.

Regards,
Edgar, Team Eneba

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Regards,
Edgar, Team Eneba

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sauberen Verpackung zufrieden sind. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft begeistern zu können. 😊

Mit freundlichen Grüßen,
Higarden.de

Dear customer,
Thank you for your feedback and we understand your concern here.
If you cannot find your package or have not received your order, please contact us via support@printerval.com, we are always happy to help with your concerns.
(Please provide us with your order information including order ID, recipient's information, shipping address, and email used to place the order, to ensure we can give you quick assistance.)
Plus, you can check the current status of your order via: https://printerval.com/track-order
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Printerval Team