Ronnie Møller

Hej,

Det lyder til noget ikke virker efter hensigten.
Du må meget gerne kontakte os enten på email, chat eller messenger så vil vi meget gerne undersøge dette nærmere!

Med venlig hilsen,
Mofibo

Hej Ronnie,

Mange tak fordi at du tager dig tid til at anmelde os på Trustpilot.

Det er meget beklageligt, at produktet er sendt til service for anden gang, og jeg beklager den lange ventetid.

Jeg kan dog se, at din sag er under aktiv behandling, og du bør meget snart modtage en afslutning på forløbet.

På trods af den ærgerlige oplevelse ønsker jeg dig en god dag.

Med venlig hilsen
Slim
Elgigantens Kundecenter

Hej Ronnie 😊

Hvor er det dejligt, du vil hjælpe os med at blive bedre.

Jeg er ked af at høre, du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores levering af din pakke 😔

Ifølge GPS koordinaterne i chaufførens bil samt billeder af leveringsforsøget, kan jeg se, vi har været på din adresse kl. 08:13.

Pakken er herefter kørt til en PakkeShop for at sikre, at du har kunne modtage pakken samme dag.

Jeg ønsker dig en god dag 💙

Venlig hilsen
Carla J - Customer Service

Hej Ronnie,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at du har haft en så frustrerende oplevelse. Det er naturligvis aldrig vores hensigt, at kunder skal stå uden den service eller support, de har brug for.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Vi opfordrer dig derfor til at kontakte os direkte, så vi kan gennemgå forløbet sammen og hjælpe dig videre❤️

Kærlig hilsen
Xenia, Call me❤️

Hej Ronni,

Tak for din anmeldelse.

Vi har været i tæt dialog gennem hele forløbet og gjort vores bedste for at hjælpe dig godt igennem processen.
Vi beklager den oplevelse, du har haft undervejs.

Du er altid velkommen til at kontakte os igen, hvis du får brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Anders Sylvest
Netlager.dk

Hej Ronnie
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du har modtaget et produkt der har været åbnet tidligere.
Min kollega har sendt dig en email med en række løsningsforslag.
Han foreslog at vi får produktet retur til ombytning eller pengene refunderes.
Alternativt kan vi fremsende et nyt filter til dig, som erstatter det der har været åbnet eller en mindre økonomisk kompensation på 40 kr.
Min kollega savner et konkret svar fra dig, du svarede blot "Ok".
Mvh
Søren
Proshop.dk

Hello Ronnie,

We sincerely apologize for the delay and understand how frustrating this experience has been. We regret that your order has not yet shipped after more than eight days.

For immediate assistance and to review your order status in real time, we recommend contacting our customer support team directly via phone or live chat on our website at www.renogy.com
. Our agents will be able to assist you more quickly.

Thank you for your patience, and we truly appreciate the opportunity to help resolve this as soon as possible.

Hej Ronnie,
Der er to gode grunde til at at butikken i Kbh. (Brinck Elektronik ApS), ikke kan tilbagebetale dit ordrebeløb straks du indleverer en returvare på fortrydelse. Den første grund er, at du ikke har købt varen hos Brinck Elektronik ApS, derfor hverken kan eller må Brinck udbetale penge fra deres kasse til dig. Den anden grund er at personalet hos Brinck ikke har tid til at kontrollere din returvare ordenligt mens du står og venter, og hvis varen er kompleks, da har de heller ikke altid udstyr eller kompetence til at teste produktet godt nok. I vores verden er vi helt nød til at kontrollere (ikke-plomberede) returvarer før vi ligger dem tilbage på lager, således at både vi og den næste kunde kan være 100% sikre på at få et elektronikprodukt, som ikke er beskadiget.
Når dette er nævnt så finder vi faktisk at det er en god service at Brinck tager imod din returvare og sender den over til os for dig. Dermed sparer du jo en returforsendelsesudgift. Jeg forstår ikke helt at den service kun er én stjerne værd ... ?

Venlig hilsen
Henrik
Kundeservice

Kære Ronnie
Vi har prøvet at kontakte dig uden held i dag.
Din kat er blevet steriliseret i marts 2024 og vi har prøvet at give dig gode råd til hvordan man kan forebygge at den er urenlig derhjemme.
Desværre reagerer mange katte på ændrede forhold i deres nærmiljø og du har oplyst at du har skiftende arbejdstider og har lavet ændringer i hjemmet.
Sterilisation alene kan desværre ikke forhindre urenlighed hos kat hvis de oplever stress i deres nærmiljø.
Vi har taget billeder af hendes operation som vi kan sende til dig, da Fiona også havde et navlebrok.
Vi håber at du finder en løsning på problemet.
Mvh Dyrlæge Liana Vulfson

Hej Ronnie.

Tak fordi du tog dig tid til at fortælle om din oplevelse.

Jeg kan godt forstå, hvor frustrerende det må være at stå i en situation med problemer omkring dit telefonnummer, samtidig med at du fortsat bliver opkrævet betaling. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi bruger din oplevelse til at forbedre vores processer, så fremtidige kunder ikke oplever samme udfordringer.

Kærlig hilsen.
Nadia, Call me. ❤️

Hej Ronnie

Tak for din anmeldelse.

Det er jeg ked af at læse.

Det er selvfølgelig ikke en tidsramme vi sigter efter, og det lyder meget mystisk hvis du har ventet så længe.

Jeg vil gerne se hvad der er sket med ordren her og om der er noget vi kan gøre fra vores side her.

Du er meget velkommen til at sende os en uddybende mail til facebook@yousee.dk med dit YouSee kontonummer, adresse, telefonnummer samt linket til din anmeldelse her.

linket er: https://www.trustpilot.com/reviews/692d8555990e548b33e99d74

Skriv gerne Fra Trustpilot i emnefeltet på din mail.

God dag.

Venlig hilsen
Martin

Kære Ronnie

Vi kan ikke genkende denne påstand og har ingen registrering af en sag eller ordre relateret til dine oplysninger.

For at kunne undersøge noget konkret, kræves der en reel oplevelse, fx et ordrenummer eller tidspunkt. Uden dette er det ikke muligt for os at behandle henvendelsen.

Med venlig hilsen
EatOnline kundeservice

Hej Ronnie.

Tak for din feedback.

Vi forstår, at du oplever udfordringer med priserne, og det er vigtigt for os at understrege, at vi altid bestræber os på at være transparente og fair i vores fakturering. Vi sætter stor pris på, at du gør os opmærksom på din oplevelse, da det hjælper os med at forbedre vores service.

Vi tager alle henvendelser seriøst og arbejder løbende på at sikre, at vores kunder føler sig trygge og velinformerede.

Hvis du har spørgsmål til din faktura, vil vi meget gerne hjælpe med at gennemgå den sammen med dig.

De bedste hilsner,
Nadia, Call me. ❤️

Hej Ronnie.

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive. Vi beklager at du har oplevet ventetid det er naturligvis ikke det vi ønsker for vores kunder.

Der kan desværre opstå spidsbelastninger, hvor flere kontakter os samtidig men vi arbejder løbende på at forbedre tilgængeligheden og sikre en bedre oplevelse for alle der ringer ind.

Vi sætter pris på din tålmodighed og håber at kunne give dig en bedre oplevelse fremadrettet.

Kærlig hilsen.
Nadia, Call me.❤️