Deutschland
Bewertung zu LemonSwan
Wie hier schon öfters erwähnt, die Website hakt, unübersichtlich, man ist aufeinmal gesperrt, danach musste ich alles wieder neu eingeben,Datensicherheit nicht gegeben, relativ teuer und es kommt nix bei rum und nach kurzer Zeit langweilig und keine weiteren passenden Kontakte, wenn nicht die ersten Kontakte matchen und interessant sind.
Bewertung zu OutdoorHeld
Leider habe schlechte Erfahrungen mit OutdoorHeld gemacht. Sehr unfreundliche Rückabwicklung auf eigene Kosten (steht zwar in den AGBs, aber schön verdeckt). Bin leider, wie schon einige andere hier, darauf reingefallen. Rücksendung nach AT auch nicht gerade günstig. Absolut null Käuferschutz bei diesem Online Geschäft. Bin am überlegen ob ich das dem Verbraucherschutzbund melde. Hatte falsche Größe bestellt aufgrund von deren Größentabelle. Man wird wie ein Verbrecher behandelt bei Rückabwicklung. Hier besser nicht kaufen, man zahlt drauf!
Antwort von OutdoorHeld
Hallo geschätzter Kunde,
es tut uns sehr leid, von deinen Erfahrungen zu hören. Diese Situation spiegelt sicherlich nicht das Serviceniveau wider, das wir anstreben.
Dein Feedback ist sehr wertvoll für uns und wir werden es nutzen, um Wege zur Verbesserung zu finden und ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
Wenn wir noch etwas für dich tun können oder du weitere Fragen hast, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Christina vom OutdoorHeld-Team