Julia K.

Ich habe einen günstigen Tarif über Check24 für KFZ Versicherung erhalten inkl. Schutzbrief. Nach einem Jahr ist der Tarif etwas gestiegen, aber nicht so viel. Irgendwann habe ich im eigenen Bereich festgestellt, dass ich keinen Schutzbrief mehr habe. Meine Nachfrage, ob meinem Vertrag wieder Schutzbrief zugefügt werden kann, wurde abgelehnt, mit dem Zusatz, evtl. nach Ablauf des Versicherungsjahres. Als der Preis ohne Schaden erneut erhöht wurde, habe ich freundlich nachgefragt, woran das liegt. Erhalten habe ich eine unfreundliche Antwort, der Preis wäre nicht zu hoch, keine Erklärung. Jetzt hat mein Sohn einen Führerschein gemacht und der Preis für uns beide wäre auf über 1500 € pro Jahr gestiegen. Habe gekündigt, bei einem anderen Anbieter kostet das weniger als die Hälfte.

Habe schon öfters an Cashback Aktionen teilgenommen und keine Probleme gehabt. Man muss genau darauf achten, welche Produkte man kaufen darf und wie das Foto aussehen soll.

Bei mir hat der Käuferschutz funktioniert. Ich bin letztes Jahr auf ein Fakeshop reingefallen. Das war die Kopie eines deutschen Gartenshops und aufeinmal war die Pflanze, die ich unbedingt wollte, wieder lieferbar. Ich habe bestellt und mit PayPal bezahlt. In der Bestätigung von PayPal stand der Name des Empfängers aus USA. Mir wurde gleich klar, dass ich betrogen wurde. Ich musste noch Lieferfrist abwarten und dann Käuferschutz einschalten. Nach Prüfung bekam ich mein Geld zurück.

Von Bestellung bis zur Lieferung vergingen 8 Tage. Ich habe mir PayPal (1,80 € zusätzlich) bezahlt, um mein Geld zurück zu bekommen, falls es mit der Lieferung Probleme gibt. Die Ware war genau wie beschrieben, zusätzlich erhielt ich eine Parfumprobe.

Die Pflanzen waren bei der Lieferung sehr klein und sahen nicht gut aus. Ich habe verschiedene Blumen und eine Johannisbeere bestellt und gleich nach der Lieferung, Mitte Juni, eingepflanzt. Jetzt im November mein Fazit: 3 Pflanzen/Blumen von 7 sind zwar nicht gestorben, sind aber auch kein bisschen gewachsen. 3 andere sind ein wenig gewachsen. Die Johannisbeere hat 2 Tage nach dem Einpflanzen alle Blätter verloren. Jetzt habe ich sie entfernt, sie war tot. Sie hat 16 Euro gekostet und war ca. 20 cm groß. Beim Gartencenter Dehner vor Ort kostet doppelt so große und starke Johannisbeere 12 Euro. Ich bin erfahrene Hobbygärtnerin und kann ausschließen, dass ich Fehler beim Einpflanzen gemacht habe. Mit Pflanzen von anderen Händlern hatte ich bisher keine Probleme. Ich rate von diesem Shop ab. Mein Geld hätte ich genau so aus dem Fenster werfen können, dann würde ich mir die Arbeit und den Ärger ersparen.

Von allen Discountern, der beste und preiswerteste. Die Verkäufer in "meiner" Filiale vorwiegend freundlich.

Wenn geliefert wird, dann meistens nicht am dem Tag, wie angekündigt. Oder man wartet zu Hause und bekommt die Nachricht, dass man nicht angetroffen wurde oder noch besser, dass die Anschrift falsch war. Nach dem Abholen stellt man fest, dass die richtige Anschrift einfach überklebt wurde.

Alle 3 Minuten eine Werbung, meistens die gleiche, in meinem Fall für Edeka. Ich habe nach 30 Minuten also die gleiche Werbung 10 Mal gesehen. Da bekommt man eher Hass, damit ist das Antiwerbung für Edeka. Aber das wird scheinbar seit Jahren von Dailymotion praktiziert, glaube nicht, dass man so Kunden gewinnt.

Diese Woche im Prospekt und in der TV Werbung Roma Tomaten 500g für 1,00€, Tulpen 1,99€. Vor Ort Roma Tomaten 1,69€, Tulpen 2,29 €. Die Verkäuferin wußte nicht warum diese Preise in der Werbung sind, sie meinte, sie hätten schon an der Kasse ein Schreiben aufgehängt, das es diese Angebote nicht gibt. Dass Angebote ausverkauft sind, bin ich schon gewohnt, aber wenn es sie gar nicht gibt, fühle ich mich betrogen. Mit solchen Tricks gewinnt man sicher keine Kunden.