Joé KOENER

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre parfum, dont la livraison était prévue le 28 mai, ne vous est toujours pas parvenu.

Nous comprenons parfaitement votre déception face à cette situation. Soyez assuré(e) que des investigations sont toujours en cours auprès du transporteur afin de localiser votre colis et de comprendre les circonstances de cet incident.

Nous suivons votre dossier avec la plus grande attention et reviendrons vers vous dans les meilleurs délais dès que nous disposerons de nouvelles informations. Notre objectif est de vous apporter une solution adaptée dès la clôture de l'enquête.

Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à contacter notre Service Client à info@my-origines.com ou au 09 69 32 13 10 (du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 18h). Vous pouvez également utiliser notre assistant virtuel disponible sur le site MyOrigines.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

L’équipe MyOrigines

Vielen dank für diese tolle Bewertung.

Alle eure Anfragen werden so schnell es geht via E-Mail, Telefon oder direkt im Laden vor Ort bearbeitet.

Mit freundlichen präzisen und zielsicheren Grüßen von 308 SWS bei Sportwaffen Schneider
Dein Waffenhändler seit 1990 | über 400.000 zufriedene Kunden

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