Ulrich Preuss

Obwohl ich meine negativen Erfahrungen nur in einer Stadt gemacht habe, mich aber beim Dachverband Deutschland beschwert habe, gilt meine Kritik nun der gesamten Caritas Deutschland.
Leider musste ich feststellen, dass ein Pflegedienst der Caritas, Abrechnungsbetrug begeht, einzelne Mitarbeiter ein Hygiene Problem haben, Alkohol während der Arbeitszeit und zahlreiche andere Verstöße begangen haben. Weder die Verantwortlichen der Dienststelle, noch der Dachberband, haben angemessen darauf reagiert. Es gab keine Entschuldigung und die Mitarbeiter sind auch heute noch im Dienst und versehen ihren Dienst.
Früher habe ich selbst, ehrenamtlich für die Caritas gearbeitet, was ich heute auf keinen Fall mehr machen würde.

Seit Anfang Oktober wird trotz Zusage der Kosten ein Schaden an meinem einzigen Elektrorollstuhl nicht beglichen. Angeblich sei Personalmangel der Grund, dass der Betrag noch nicht überwiesen wurde. Bedeutet für mich, dass ich seit November nicht mehr zu Terminen und Aktivitäten außerhalb meiner Wohnung gekommen bin.
Unglaublich so ein Service.

Meiner Meinung nach ist es wichtig, die Möglichkeit zu haben, Unternehmen und anderes zu bewerten. So können sich andere ein Bild machen und sich danach richten.

Ich habe nicht so viel gefunden, dass für mich interessant war, aber was ich fand war interessant und günstig.
Gute Möglichkeit auch mal neue Produkte zu einem günstigen Preis zu testen.
Positiv überrascht war ich von der schnellen Lieferzeit und wie gut und sicher alles verpackt war.
Ich werde mit Sicherheit hin und wieder dort einkaufen.

Roku TV würde ich mir besser nicht zulegen.
Die haben in einem Monat 3 x Beiträge abgebucht. Nachdem ich es reklamiert habe, hieß es, dass es sehr wohl Probleme gab, ich aber Nachweise erbringen soll. Screenshots von den Abbuchungen waren ihnen dann plötzlich nicht mehr genug, sie wollten online dann plötzlich auch noch persönliche Kontodaten.
Eigentlich sollte meine Kundennummer im Zusammenhang mit Screenshots von meinem Konto doch ausreichend sein! Bis heute habe ich die Doppelbuchungen nicht zurück erstattet bekommen.
Nächsten Monat werde ich dann besser den Anbieter wechseln.
Also, immer schön die Abbuchungen kontrollieren!!!

Trotz der guten Erreichbarkeit der Versicherung folgt einfach nach über 6 Monaten keine Einigkeit zur Schadensregulierung. In meinem Fall besonders ärgerlich, da ich Rollstuhlfahrer bin und mein Elektrorollstuhl/ Mobil seit dem Unfall nicht mehr fahrbereit ist und ich dadurch nur noch sehr selten das Haus verlassen kann.
Katastrophe, dass da nicht schneller reagiert wird.
Daher nur 2 Sterne und das ist schon sehr großzügig von mir.

Als langjähriger Kunde der mehrmals im Jahr bei euch bestellt hat, war ich bis auf die letzten Monate/ Bestellungen sehr zufrieden.

Seit Anfang des Jahres kann ich nicht sagen, dass ich zufrieden bin.
Da erhalte ich Rechnungen die nicht begründet sind, die Artikel dazu wurden nicht geliefert und sind auch so im Internet gelistet. Hosen wurden in falscher Größe geliefert, teilweise waren Artikel falsch oder beschädigt. Kundendienst hat erst geschrieben er würde die Bestellung ändern, dann kam aber doch wieder ein falscher Artikel oder überhaupt keiner. Durch eine körperliche Erkrankung ist es nur schwer möglich etwas zurück zu senden. Daher habe ich bisher immer alles bezahlt und behalten. Hat etwas nicht gepasst, habe ich es auf Börsen im Internet verschenkt, um nicht das Problem mit der Rücksendung zu haben.
Damit ist ab heute Schluss. Anbieter von Bekleidung in großen Größen gibt es im Internet zu genüge.
Sehr schade, aus welchem Grund auch immer eure Zuverlässigkeit sich so geändert hat, von mir gibt es keine Bestellung mehr.

Unkompliziert und schnelle Hilfe bei Problemen.

Sehr einfach zu bedienen und alles ist sehr übersichtlich. Bei Fragen ist immer sehr schnell eine Kundenberatung online möglich und es wurde bisher immer eine Lösung gefunden.

Ich bin absolut zufrieden mit N26 und dem Onlinekonto. Bei Fragen ist immer rasch eine Antwort da. Ich habe beste Übersicht über alle Kontobewegungen.