MB

Markus Beckmann

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu Beckhuis


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bäderliege bis 150kg

Habe eine Bäderliege bis 150kg gekauft.Nach ca.2.5 Jahren geht seitlich eine Naht vom Bezug los. Habe sie reklamiert. Sie sagten nicht unser Problem die Garantie ist vorüber. Ganz schlechte Firmenpolitik.Man hätte mir auf Kulanz was anbieten können. Schlechte Qualität. Sollten bei den teuren Preisen länger halten.Ich kann nur raten Hände weg von der unkulanten Firma

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu Dyson Deutschland


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mein Dyson V10 complete kam jetzt das…

Mein Dyson V10 complete kam jetzt das dritte Mal aus der Reparatur und wieder defekt.
Man schickte es mir mit einem defekten Akku zurück nachdem das der ganze Kopf ausgetauscht worden war. Es ist ein katastrophaler stümperhafter Kundenservice der nicht in der Lage ist ein Gerät vernünftig zu reparieren so dass man Ruhe hat. Ich weiß auch nicht warum man das ganze Gerät nicht einbehält und mir ein neues schickt ich bekomme immer nur Ersatzteile geschickt das ist jetzt das vierte Mal dass das Dingen kaputt ist Dyson Kundenservice ist nicht weiterzuempfehlen und wenn man überhaupt kein Stern geben könnte würde ich sonst mit Vorliebe tun. Lass die Finger von Dyson es ist nur eine einzige Katastrophe ich bin stinke sauer und werde im Leben nie wieder ein Dyson kaufen und auch auf keinen Fall weiterempfehlen

16. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Dyson Deutschland

Sehr geehrter Herr Beckmann,

wir bedauern von diesen Umständen zu hören und möchten uns dafür entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns diesbezüglich nochmal privat kontaktieren, damit wir nach einer adäquaten Lösung schauen können.

Sie erreichen uns problemlos über WhatsApp http://ms.spr.ly/62044w2VLM oder unter der kostenlosen Hotline http://ms.spr.ly/62045w2VL3 / Tel: 0800 313131 8 (Mo-Fr 8.00h - 20.00h / Sa-So 09.00h - 18.00h)

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Dyson Team