G.M.

Bewertungssystem hinter Bezahlschranke –
Schade um die Plattform!

Ich bin seit 14 Jahren Nutzer von Kleinanzeigen, aber die neuesten Entwicklungen sind eine absolute Frechheit. Man wird mittlerweile durch die Hintertür massiv dazu gedrängt, die Funktion „Sicher bezahlen“ zu nutzen.
Besonders dreist: Seit Kurzem ist es NICHT mehr möglich, Verkäufer nach einem normalen, erfolgreichen Chat zu bewerten, wenn man nicht über „Sicher bezahlen“ gekauft hat.
Das bedeutet im Klartext:
Wer Gebühren sparen möchte, bar bei Abholung bezahlt oder klassisch überweist, wird vom Bewertungssystem komplett ausgeschlossen.
Das Argument des „Schutzes vor Fake-Bewertungen“ ist hier nur vorgeschoben.
In Wahrheit wird das über Jahre gewachsene Vertrauensnetzwerk der Community zerstört, um Nutzer in ein gebührenpflichtiges System zu zwingen!!
Gerade bei kleinen Beträgen stehen die Käuferschutz-Gebühren in absolut keinem Verhältnis mehr zum Warenwert.
Kleinanzeigen war mal eine großartige Plattform für den unkomplizierten Nachbarschaftsflohmarkt. Jetzt verkommt es zu einer reinen Gebühren-Abzocke, bei der elementare Grundfunktionen (wie das faire Bewerten von Handelspartnern) hinter einer Bezahlschranke versteckt werden.
Absolut enttäuschend, daher werde ich meine Aktivitäten hier drastisch reduzieren.

Guter Service, leider mangelhafte Produkte:
Bei meinen letzten beiden Bestellungen war ich leider sehr enttäuscht von der Produkt-Qualität.
Es handelte sich um ein Angebot von M.Asam: Leider war der Creme-Tiegel beschädigt und die Creme möglicherweise verunreinigt, so dass es sich sehr wahrscheinlich um Produktionsmängel handelte.
Des weiteren war eine angeblich kühlende Sommerdecke bestellt, welche jedoch leider aus Kunstfaser bestand, die mich innerhalb von Minuten zum Schwitzen brachte. Hier entsprach die Qualität des Produktes nicht den Marketingaussagen.
Beide Waren musste ich retournieren.
Positiv war, dass die Retouren problemlos und unkompliziert ermöglicht wurden.

Wir sind seit 23 Jahren Kunden in REWE Petz Märkten in Hennef. Leider haben die Marktleiter in dieser Zeit mehrfach gewechselt und inzwischen werden die REWE-Petz-Märkte in Hennef von neuen Marktleitern geführt, welche entweder unqualifiziert oder unmotiviert sind.
Wir wurden vom Personal in beiden REWE Petz Märkten dort extrem frech und unfreundlich zur Seite gedrängt, weil die Mitarbeiter Ware auffüllen wollten, obwohl wir als Kunden direkt davor standen. Auf die freundliche Frage, ob man vielleicht erst einmal Ware aus dem Regal nehmen könnte, wurde nicht reagiert. Auch die Marktleiter reagierten unangemessen unfreundlich. Hier sind die Kunden nicht willkommen. Das Personal scheint zum Teil zu glauben, nur zum Selbstzweck dort zu sein.

Die Solar-Lampen sind sehr schön und dekorativ.

Schöne Produkte
Die Hose von Strandfein passt und gefällt mir gut, so dass ich sie gern behalte.

Gute Qualität der Waren und freundlicher Service.

Guter Service
Die Ware (Hausschuhe) passte leider nicht, da sie zu klein ausfielen. Aber die kostenfreie Rücksendung war problemlos.

Die Beratung bzw. der Kundenservice bei empasa ist sehr überzeugend und freundlich. Die Bestellung kam nach kurzer Zeit an.
Diese Firma ist empfehlenswert.

Der Eismann-Mitarbeiter H. Staiti ist immer sehr freundlich und zuverlässig. Die Produkte schmecken gut.

1 Stern ist noch zuviel....
Habe im letzten Jahr 2024 beim VdK Rhein-Sieg um Unterstützung gebeten. Ich musste allerding zigmal anrufen, bis endlich einmal zurückgerufen wurde.
Mir wurde NICHT geholfen (Beratung hinsichtlich Pflegestufen): "Da können wir nichts machen" war die Auskunft.
Über die Beitragserhöhung 2025 habe ich KEINE INFORMATION erhalten !! Aber der erhöhte Beitrag wurde stillschweigend einfach abgebucht.
Dann habe ich gekündigt und erst nach der 5. Mahnung und Schreiben an die Pressestelle des VdK habe ich die Antwort erhalten, dass die 3-Monatige Kündigung nur zum Jahresende möglich sei- also eine Kündigungsfrist von12 Monaten, das ist Abzocke! Auf meine Beschwerde hin, dass es bei Beitragserhöhung ein Sonderkündigungsrecht gibt, hieß es ich hätte die Satzung lesen müssen (diese habe ich jedoch nicht erhalten...!!)
Als Mitglied muss man sich die
Informationen selbst suchen !! UNGLAUBLICH!
Dieser Sozalverband zockt nur ab und ist alles andere als sozial !! FINGER WEG !!

Gute Qualität der Produkte und pünktliche Lieferung.

Sehr zuvorkommendes Service Team, immer hilfsbereit und freundlich.

Der Service ist sehr zuvorkommend und zuverlässig.
Vielen Dank!