Ich hatte ein Problem bei der Stornierung eines Hotels in Berlin. Der Mitarbeiter von "Expedia" hat am Sonntag Nachmittag beim Hotel angerufen und alles zu meiner Zufriedenheit geklärt. Besser geht es nicht! Vielen Dank dafür! % Sterne!!!!!
Ich habe eine Finanzierung zur Ablösung eines Kredites bei einer anderen Bank benötigt. Es lief von dem Zins bis zur Überweisung alles perfekt! Vielen Dank für die sehr professionelle Arbeit , besonders an Herr Fabian Zenner. Das war richtig gut! Vielen lieben Dank.
Ich habe bei Joybuy eine teure Tagescreme bestellt. Leider wurde eine falsche geliefert. Kann passieren. Ich habe die falsch gelieferte Ware zurückschicken wollen und sollte das Päckchen an einer Packstation zurückgeben. Leider gab es auch nach 5 maliger Nachfrage keine Rücksendeadresse oder einen Code zum abscannen an der Packstation! Somit musste ich die Falsche Creme behalten. Nie wieder bei Joybuy!! Eigentlich 0 Sterne!!! Sehr schlecht.
11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Joybuy
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns informiert haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn es Komplikationen bei Ihrer Rücksendung gibt.
Wir haben Ihnen bereits eine E-Mail mit weiteren Details und den nächsten Schritten gesendet. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls die Nachricht nicht in Ihrem Posteingang zu finden ist.
Ihre Erfahrung wurde an unsere zuständigen Teams weitergeleitet, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Produktbeschreibungen und die Servicequalität zu verbessern. Wir schätzen Ihre Geduld und sind verpflichtet, Ihnen zukünftig ein reibungsloseres und zuverlässigeres Erlebnis zu bieten.
Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter support@joybuy.com kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen, Claire Joybuy Support Team 🌟
Wir wurden wie immer bestens telefonisch beraten. Wir bestellen und kaufen wieder bei Who s perfect in München, weil Herr Sigloch sich Zeit nimmt und sich perfekt auskennt. Da fühlt man sich als Kunde sehr wohl.
Vom Besuch im Geschäft in München bis zur Lieferung lief alles zu unserer absoluten Zufriedenheit. Sehr nette Verkäufer , sehr nette Lieferanten. Ihr Laden gehört zu den besten Geschäften , die wir ,auch vor der Pandemie , erleben durften. Absolute Oberklasse. Vielen Dank noch mal an alle.
2. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Who's Perfect
Lieber Kunde, vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns das Sie mit Beratung und Auslieferung zufrieden sind. Gerne gebe ich die 5* an das Münchner Team weiter die sich darüber sehr freuen werden.. Liebe Grüße Ihr Who´s Perfect Team.