Daniela

Schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, passte aber leider nicht in meine Küche, Retoure unkompliziert, neue Lieferung genauso gut und schnell und diesmal passte es - gerne wieder!

Bloß die Finger davon lassen. Die Internetseite suggeriert einen niederländischen Verkäufer - die Ware kommt dann aber aus China und muss auch dorthin zurückgeschickt werden, incl. Zollgebühren und der Unsicherheit, ob die Ware dann auch dort ankommt. Eine europäische Rücksendeadresse wird abgelehnt. Der Hinweis, dass das Produkt bei Frauen ab 60 Jahren auf Grund der hormonellen Veränderungen durch die Wechseljahre eventuell nicht wirkt, wurde beim Bestellvorgang leider nicht erwähnt, sonst hätte ich das gar nicht erst bestellt. Und wenn ich gewusst hätte, dass das aus China versandt wird, ebenso wenig. Eine Widerrufsbelehrung gab es übrigens auch nicht. Alles in allem ein großer Reinfall!

Das neue Online-Banking gefällt mir gar nicht. Ich vermisse bei den Kontobewegungen die Zwischensummen (z.B. den Kontoendstand des letzten Konto-Aufrufes als Anfangsbestand beim nächsten Aufruf). Für das Führen meines Haushaltsbuches und der Kontrolle meiner Einnahmen und Ausgaben war das immer sehr hilfreich. Außerdem kann ich jetzt die Kontobewegungen nicht mehr ausdrucken - also eine Liste von ... bis. Ich finde es ja toll, dass Ihr Papier sparen wollt aber ich hätte es vorgezogen, darüber selber entscheiden zu können. So grenzt das für mich an Bevormundung.
Schade, bisher war ich sehr zufrieden.

Mein Anliegen und meine Fragen wurden schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet und gelöst. Vielen Dank!