TO

Tom

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu BikeExchange


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur beste Erfahrung gemacht

Habe mein bestelltes Rad innerhalb von 3 Tagen erhalten. Vorher hatte ich noch nachgefragt, ob das Rad auch noch wirklich vorhanden war. Ich bekam umgehend eine Nachricht. Überhaupt war der Kontakt auch zum Verkäufer Radhaus Büren super nett und kompetent. Auch als ich zunächst ein kleines Monatgeproblem hatte wurde mir von beiden Seiten sofort geholfen. Meiner Erfahrung nach kann ich für BikeExchange und dem Radhaus Büren ehrliche 5 Sterne geben.

19. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu ZOXS


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bewertung nicht nachvollziehbar.?

Mein Macbook pro 15,4 Zoll aus 2015 wurde am 22.02.23 zum Ankauf eingeschickt. Die Einschätzung des Zustandes wurde mit mehreren Personen nach den Zoxs-Richtlinien als "Gut" eingeschätzt. Das bedeutet dort: "Es befinden sich leichte Gebrauchsspuren in Form sichtbarer Kratzer auf dem Gehäuse, dem Display und der Tastatur, jedoch keine Dellen."
Nach 4 Wochen Wartezeit (das mir bekannt war) erfolgte am 23.03.23 die Prüfung. Diese Ergab folgendes Ergebnis: "Leider komme ich zu einer anderen Einschätzung: Auf dem Display befinden sich leider leichte Kratzer/Gebrauchsspuren, die man besonders gegen das Licht gehalten sieht. Der Rahmen des Gerätes weist leider leichtere Gebrauchsspuren auf. Die Rückseite hat leider leichte Kratzer. Zwar ist es nicht grob verkratzt, aber man erkennt bedauerlicherweise direkt, dass da Gerät gebraucht ist." ?
Ich weis nicht, ob dem Prüfer bewusst war, dass ich genau diese Einschätzung mit dem Zoxs Status "Gut" genau so bewertet habe. Wo ist hier der Unterschied? Und das das Gerät gebraucht ist, ist ja wohl klar?! Und dann kommt der neue optische Zustand: "Akzeptabel" = Das Notebook weist viele Kratzer und Gebrauchsspuren auf dem Gehäuse, dem Display u.d. Tastatur auf. Ausserdem zeigt das Gehäuse vereinzelt Dellen?! Und damit die Abwertung um ca. 10%!
Was man darüber denkt, ist jedem selbst überlassen. Werde zukünftig doch wieder über die bekannte Auktionsplattform mein Glück versuchen. Schade.
Einen Stern vergebe ich trotz allem weil die Geldüberweisung sehr schnell erfolgte.

23. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von ZOXS

Guten Morgen Tom,

ich habe mir Ihren Fall einmal angesehen und man kann hier durchaus geteilter Meinung sein. Ich gebe zu, dass die Fotos die Abwertung vielleicht nicht richtig einfangen.

Allerdings steht Ihnen in so einem Fall die Nachprüfung zu. Sie können sich melden und einen Nachtest veranlassen, wenn hier noch Zweifel vorhanden sind. Dies geht immer so lange, wie der Auftrag nicht bestätigt oder das Porto bezahlt wurde.

Ich hoffe darauf, dass Sie uns in Zukunft vielleicht noch mal eine Chance geben werden.

Freundliche Grüße

Sven vom Zoxs - Team

Bewertung zu Clevertronic


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen

Absolut zu empfehlen. Sehr schnelle Bearbeitung und Rückmeldung! iPhone Bewertung wurde zu 100% erfüllt. Besser gehts nicht.

19. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Bewertung zu SATURN