Deutschland
Bewertung zu smartkram.de
Habe bereits mehrfach bei Smartkram eingekauft und bin jedesmal begeistert! Lieferung innerhalb von 2 Tagen! Perfekt!
Antwort von smartkram.de
Hallo,
vielen Dank für dein super Feedback! Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist. 😊 Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung in unserem Shop!
Herzliche Grüße, Dein SK-Team
Bewertung zu voelkner
Ich habe ein FINDER Koppelrelais bei Völkner bestellt. Bereits am nächsten Werktag wurde das Teil geliefert. EIN TOP- Service und turboschneller Lieferung
Bewertung zu home4u
Alles wie versprochen! Liefertermin eingehalten. Ware wie beschrieben.
Bewertung zu heima24
Meine Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und eine Teillieferung war nach drei Tagen angekommen. Leider fehlte ein Teil. auf Nachfrage wurde mir nur mitgeteilt dass die Reklamation an den partner weitergeleitet wurde. Seit 1 Woche keine Information zum fehlenden Teil. Ich bin enttäuscht. Zusätzlicher und unnötiger Aufwand für mich. Da macht es sich heima24 sehr einfach. Der Kunde wird mit seinem Problem im regen stehen gelassen. Das hatte ich nicht erwartet dass der Service so unterirdisch ist.
Antwort von heima24
Vielen Dank für Ihre Bewertung. es tut uns Leid, dass ein Artikel Ihrer Lieferung fehlte. Nach Bekanntgabe haben unsere Kollegen aus dem Kundenservice umgehend eine Prüfung in Auftrag gegeben, der fehlende Artikel wurde Ihnen daraufhin nachgeliefert. Für den Vorfall können wir uns nur entschuldigen. Ihr heima24-Team
Bewertung zu idealo
Ich habe eine Grundfos Alpha Solar Umwälzpumpe bei idealo gekauft. Geliefert werden sollte von der selfio.de.
Angegebene Lieferzeit waren 3-5 Werktage. Da nach drei Wochen immer noch keine Ware bei mir ankam, habe ich bei selfio nachgefragt. Auf meine Nachfrage erhielt ich nach weiteren 7 Tagen eine Nachricht dass die Pumpe nicht lieferfähig sei und auch kein Liefertermin bekannt sei. Daraufhin habe ich meine Bestellung widerrufen und erhielt zeitnah mein Geld zurück. Das Geschäftsgebahren von selfio ist undurchsichtig und unseriös. Umso schlimmer find ich dass idealo hier zuschaut
Antwort von idealo
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Ich habe Sie per E-Mail mit einem Lösungsvorschlag kontaktiert. Es tut mir leid, dass Sie kein schönes Einkaufserlebnis hatten.
Viele Grüße aus Berlin vom idealo Team.
Bewertung zu Comviq
Konnte meine SIM Karte trotz unzähliger Versuche nicht aktivieren. Kompliziertes Freigabeverfahren dass zudem in vielen Fällen nicht funktioniert
Bewertung zu Rubart GmbH
Artikel wurden wie beschrieben versendet. Die Kommunikation von der Registrierung über Bestellung bis hin zum Versand war gut-fast schon zu viele emails. Die Zeit von der Bestellung bis zum Erhalt der Artikel waren 13 Tage! Für mich deutlich zu lange!