home4u Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 183 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden schätzen besonders die unkomplizierte Bestellung und die übersichtlich gestalteten Internetseiten, auf denen benötigte Produkte schnell und mühelos gefunden werden. Zudem loben Verbraucher regelmäßig die schnellen Lieferzeiten sowie die ausgesprochen fairen und im Vergleich sehr attraktiven Preise der angebotenen Waren. Darüber hinaus wird die freundliche und hilfsbereite Unterstützung bei Rückfragen oder nachträglichen Anliegen von vielen Käufern positiv hervorgehoben. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Versanddienstleister und bemängelten gelegentlich beschädigte Pakete sowie verzögerte Liefertermine. Vereinzelt wurde zudem angemerkt, dass die Kommunikation bezüglich des Status der Lieferung ausführlicher hätte sein können.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zur Lieferung und schätzen die meist schnelle Zustellung innerhalb weniger... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Produkt und loben die gute Passform sowie faire Preise.... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben positive Aspekte von Bestellung hervor und loben den reibungslosen sowie einfachen Ablauf.... Mehr ansehen

Price

Verbraucher empfinden die Preise durchweg als äußerst positiv und loben das unschlagbare... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit der kompetenten Beratung und dem reibungslosen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Erfahrung Nachdem ich von Velux eine falsche Auskunft über die benötigten Teile zur Anbringung eines neuen Plissees bekommen hatte, wendete ich mich an Home4You. Dort wurde ich auf die erforde... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Kundenservice sehr zufrieden. Der Rolladen kam beschädigt an. Es wurde umgehende eine Ersatzlieferung veranlasst. Die Rücksendung konnte ohne zeitlichen Stress erfolgen. Da bereits ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Internetseiten sind übersichtlich und ich habe schnell mein Produkt gefunden. Bestellung ist einfach. Meine zusätzlichen Bemerkungen wurden für mein Produkt geprüft, ob für mich verwendbar. Liefe... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung und Kundenservice Top! Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Der Versand mit UPS war angekündigt und jederzeit nach zu verfolgen. Eine Frage an den K... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

206 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,5

Alle Bewertungen

(206)

179 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Faires Verhalten

Wir haben einen Motor zu einem relativ alten Dachfenster bestellt und einen bekommen, der nur zu neueren Fenstern passt. Nachdem wir selbst dachten, einen Fehler gemacht zu haben, hat Home4u unaufgefordert die Bestellung noch mal geprüft, den Fehler bei sich selbst gefunden und den Motor anstandslos zurückgenommen und erstattet. So ein faires Verhalten haben wir selten erlebt. Hut ab.

29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

keine Retoure möglich

Die Lieferung soweit ok, aber man sollte sich im klaren sein, dass es keinen Kundenservice hat. Habe vier Wochen beim Einbau des Dachfensters bemerkt das ich den mitbestellen abdichtrahmen nicht nutzen kann. Trotz ungeöffneter Orginalverpackung und wurde die Retoure abgelehnt, da die 14 Tage überschritten sind (auch bei Übernahme von Retourenkosten)

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falsches Bauteil geliefert und keine Reaktion

Bei der Lieferung eines Rollladens für ein Velux-Dachfenster wurden falsche Bauteile mitgeschickt (2 identische Abdeckkappen nur für eine Seite der Führungsschienen, es müssen jedoch eine für rechts und eine für links sein).
Leider ist mir dies erst beim Zusammenbauen aufgefallen, jetzt muss ich die Montage leider unterbrechen.
Mehrfache Anrufe bei der Service-Hotline werden nicht angenommen, es erfolgt immer nur eine automatische Ansage und nach 8 Minuten wird der Anruf automatisch beendet. Auf Email und Kontaktformular wird seit Tagen auch nicht reagiert. Wirklich schlechter Kundenservice !
update 5.Okt.: Bauteil wurde endlich geliefert !

28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Top, Original Velux-Rollo zum vernünftigen Preis und sehr schnelle Lieferung, gerne wieder

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Versand und sehr großzügige Kulanz

Schnell und gut versenden können viele Händler. Bei Home4u war der Preis für unsere VELUX Solar-Rolladen sehr gut.
Aber was ich noch großartiger finde: Wir haben ein sehr großzügiges Angebot einer Rückabwicklung bei einer selbst verschuldeten Falschbestellung bekommen.

Da habe ich schon anderes erlebt. Ich bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bestellen.

4. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Beratung

Top Beratung, top Preis.
Nur UPS hat mich drei Tage sitzen gelassen, aber das ist bekannt dass UPS auf dem Land nicht die besten sind.

6. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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