Liesbeth

Wenn man keinen Kundenservice braucht, könnte es klappen …

Schneller Versand = einziger Vorteil

Ich finde die App unhandlich.

Die Sachen haben mMn eine schlechte Qualität, Artikel aus Baumwolle verlieren Fusseln oder reißen.

Aber am schlimmsten ist der Kontakt mit dem Kundenservice. Bei jedem Schriftverkehr wechselt der Mitarbeiter und ich muss jedes Mal von vorne anfangen. Das raubt einfach alle Nerven und kostet Zeit!

Ich bin sehr unzufrieden mit der doch recht teuren Tasche.
Das Touchfeld des Spiegels funktionierte von Anfang an schlecht. Der Spiegel wurde beim Laden ziemlich heiß. Die einzelnen Abtrennungen der Fächer schieben sich von alleine nach oben, sodass dünne Produkte wie zB Lipliner oder andere dünne Stifte in die Ritzen rutschen und man sie nicht mehr findet. Generell finde ich die Abtrenner nicht stabil. Ich habe mich in den vergangenen Monaten/Jahren deshalb 2 Mal an den Kundenservice gewandt und leider keine Hilfe erhalten.
Ähnliche Modelle dieser Tasche ohne Aufdruck gibt es sehr günstig im Internet! Vorsicht!!

Ich bin leider auf die Werbung und die guten Bewertungen reingefallen. Ich habe noch nie so schlechte Produkte benutzt. Egal wie man es einarbeitet, man schiebt nur einen Film auf der Haut hin und her. Die Farben sind jeweils viel zu dunkel! Leider noch nie so sinnlos so viel Geld ausgegeben und keine Reaktion vom Kundenservice! Ich rate jedem von einer Bestellung ab, der sich nicht maßlos ärgern möchte !!!

Ich habe mir gerade meine eigenen Kleidungsstücke für über 20€ wieder zurücksenden lassen, weil die Beschreibungen nicht der Wahrheit entsprochen haben. Die Artikel wurden dermaßen schlecht, falsch und zu niedrig angeboten, es war eine absolute Frechheit! Die Sachen waren teilweise neu mit Etikett und hatten trotzdem angebliche Mängel. An einer Jeans sollen Tierhaare gewesen sein, obwohl ich niemals Kontakt zu Tieren hatte.
Ich weiß nicht, wie dieser online Shop guten Gewissens bei all den auffallend schlechten Bewertungen so weitermachen kann. Als Verkäufer ein einziges Minusgeschäft!
Im Oktober hatte ich übrigens nochmal einen Beutel mit Klamotten hingeschickt als mir das Übel noch nicht bewusst war, die Artikel wurden bis heute nicht durchgeschaut.
Ich rate jedem ab dort Sachen zu verkaufen.

Ich bereue meinen Verkauf von Kleidungsstücken dort extrem und rate jedem davon ab.

Darüber, dass man am Ende nur wenig Geld erhält und 60% + Anzeigegebühr bei Sellpy bleiben, kann man sich ja belesen. Nur erwarte ich DAFÜR auch entsprechend gute Arbeit.
Meine Artikel wurden wirklich mangelhaft in ihrer Beschreibung hochgeladen, Sachen als defekt bezeichnet die definitiv nicht defekt sind oder waren, Tierhaare ausgewiesen (ich habe keinen Kontakt zu Tieren und keine eigenen), etwas komplett Neues als mangelhaft hochgeladen. Genutzte Sachen wiederum teilweise mit mehr als dem Kaufpreis ausgezeichnet.
Das ergibt alles gar keinen Sinn.
Bei einem Artikel habe ich keine Mail zur Überprüfung erhalten (man kann den Kaufpreis noch anpassen) und dementsprechend wurde er ohne meine Anpassung hochgeladen, für einen vollkommen unangebrachten Preis; nun muss ich den Verkauf abbrechen und 1,20 Gebühr + 5,99 Versand für deren Versäumnis zahlen.

Am 08.10.2020 bestellt „Lieferzeit 3-5 Werktage“ und noch keine Versandbestätigung erhalten. Ich schlafe seit Wochen auf der Couch und es nicht mehr zumutbar. Den Kundenservice erreicht man nur über das Kontaktformular (und wenn dann helfen mir die Antworten leider auch nicht weiter). Ich finde für diese extreme Verzögerung OHNE Information darüber (nie eine Mail über Lieferverzögerung erhalten) sollte eine Entschädigung möglich sein. Ich empfehle die aktuelle Bestellung bei Emma one NICHT weiter !!!!!!