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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auch ich habe eine Kette mit Gravur…

Auch ich habe eine Kette mit Gravur bestellt. Ich habe am 29.11 bestellt. Geliefert werden sollte sie am 16.12. Eigentlich genug Zeit bis Weihnachten. Der Status ist seit dem 9.12 unverändert, angekommen in Deutschland. Nach mehrmaligem Nachfragen gab es leider nur eine automatische Antwort, das die Lieferung verspätet ist.. das weiß ich selber. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk sein... ich bin sehr enttäuscht 😞 wie gut dass ich noch nix bezahlt habe.... ich glaube nicht das noch was kommt

21. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von MYKA

Liebe Melanie,

Es tut mir sehr leid zu sehen, dass Ihre Bestellung verspätet ist und ich möchte Ihnen sehr gerne bei Ihrem Anliegen helfen.

Ich kann nachvollziehen, wie sehr Sie sich auf Ihren Schmuck warten. Es ist unser Ziel, Ihnen nicht nur besten personalisierten Schmuck, sondern auch eine schnelle und rechtzeitige Fertigung und Lieferung zu bieten.

Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, werden Verzögerungen jedoch durch Bedingungen außerhalb unserer Kontrolle verursacht.

Ich habe Ihre Bestellung eben überprüft und gesehen, dass Ihre Halskette planmäßig hergestellt und versendet wurde.
Laut Versandverfolgung wurde Ihre Bestellung am 09.12.2021 im Logistikzentrum der Deutschen Post am Frankfurt Flughafen bearbeitet.

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Sie werden bald eine Email von mir erhalten und ich hoffe, dass wir Ihr Anliegen bald zu Ihrer vollen Zufriedenheit lösen können.

Mit freundlichen Grüßen,
Beate Schmidt
MYKA DE Kundenservice

Bewertung zu Ipsos iSay


Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Sache

Super Sache, man verdient schnell Punkte und kann seine Meinung kundtun

29. Oktober 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von Ipsos iSay

Hallo,

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit i-Say zufrieden sind und bedanken uns für Ihre Teilnahme an unseren Umfragen!

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!

Mit freundlichen Grüßen,
Ipsos i-Say Support-Team

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnell wie der Wind

Gestern bestellt und heute Vormittag per UPS geliefert bekommen, schneller geht nicht! Super Preis, super Service!!!!

16. Juli 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung