Super E-Bikes
Super E-Bikes, unglaublich flexibles Team, als es um Umbuchung ging.
Besser geht’s nicht!
Antwort von Sylt Fahrrad
Deutschland
Bewertung zu Sylt Fahrrad
Super E-Bikes, unglaublich flexibles Team, als es um Umbuchung ging.
Besser geht’s nicht!
Antwort von Sylt Fahrrad
Bewertung zu Sylt Fahrrad
Nachdem wir im vergangenen Jahr wirklich sehr gute Räder bekommen hatten, wollten wir diese wieder nutzen. Wie im letzten Jahr war der Empfang herzlich und professionell, der Ablauf unkompliziert und die gewünschten Bikes wieder super!
Jeder Wechsel zu einer anderen Mietstation kommt für uns nicht in Frage. Warum auch?
Antwort von Sylt Fahrrad
Bewertung zu JustAnswer, www.justanswer.de
Die Ansprechpartnerinnen und- Partner waren sachlich, kompetent und sehr freundlich. Ich hatte viel Zeit, jede Frage ausführlich zu stellen und auch Nachfragen wurden geduldig beantwortet.
Bewertung zu Pepe Jeans London
Ich hatte einen Gutschein über 120.- Euro, der einmalig- so die Anweisung, online einzulösen war. Fristgerecht bestellte ich für 215.- Euro Ware, darunter Schuhe in 2 Größen, weil ich nicht wusste, wie diese ausfallen würden. Das nicht passende Paar schickte ich umgehend zurück und behielt Ware im Wert von 120.-
Die Retourenerstattung entsprach nicht dem Wert der zurückgeschickten Ware- 41,98 Euro statt 95.- Euro. Laut Pepejeans wurde mein Gutschein auf die bestellten Produkte verteilt, da eines zurückging, wurde dieser Anteil einbehalten,
Ein für mich wegelagerisches Vorgehen, ich legte Einspruch ein und setzte eine Frist, die AGB hinsichtl. dieser Handhabung offenzulegen. Pepejeans antwortete, dies könne sie nicht!?!
Das Vorgehen der Firma: Trotz mehrfacher Aufforderung konnte Pepejeans dieses Vorgehen nicht per AGB nachweisen- es steht im Übrigen auch nicht darin,
Trotzdem beharrte Pepejeans einfach mal darauf, im Recht zu sein und behielt mein Geld.
Fazit: Ich habe an die Firma 173,02 Euro bezahlt und Ware für 120.- Euro erhalten.
Die Firma hat sich mit 53,02 Euro bereichertt.
Verklag mich doch, so die Haltung der Firma-
Sehr unanständig!