BWilbert

Leider verweigert Fincut noch immer die Rückzahlung/Erstattung für ein vor etlichen Wochen zurück gesandtes Produkt. Obwohl der Eingang in ordnungsgemäßem Zustand lange bestätigt ist, wird eine Begründung aufgeführt, die nicht zutreffend ist. („Paypal blockiert die Rückzahlung“). Voraussichtlich muss erst die Verbraucherzentrale und/oder ein Anwalt eingeschaltet werden. Ich rate von Geschäftsbeziehungen ab.

Schlimm und äußerst abschreckend. Ich hatte ein Poloshirt nach Größenberatung bestellt und bezahlt. Leider hat es dann doch nicht so gepasst wie angekündigt. Die Rücksendung war extrem verzögernd, funktionierte aber dennoch nach einiger Zeit. Die Bestätigung über den ordnungsgemäßen Eingang der Rücksendung ist erfolgt; leider kommen jetzt keine Reaktionen mehr und der Betrag steht immer noch aus. Schade, denn die Shirts fand ich eigentlich ganz ok. Ein etwaiger Umtausch oder Rücksendung schrecken eher ab.

Hervorragender Kundendienst; unkompliziert, schnell, freundlich. Sehr zu empfehlen.

Guten Tag. Auf Kündigung der Premium-Mitglied-schaft wird nicht reagiert. Bodenlose Unverschämt-heit. Ich bin gespannt, wie das neue Verbraucher-schutzgesetz (Automatische Vertragsverlängerung u. jederzeitige Kündigungsmöglichkeit mit Frist 1 Monat: Im Fall einer automatischen Vertragsverlängerung können Kunden den Vertrag in Zukunft monatlich kündigen. Der Vertrag verlängert sich nur noch auf unbestimmte Zeit. Eine automatische Verlängerung um mehrere Monate oder ein Jahr ist also nicht mehr möglich. Bisher verlängerte sich die Laufzeit, wenn der Kunde vergessen hatte, rechtzeitig zu kündigen, meist um 1 Jahr.) Anwendung findet, wenn die es weiter bunt treiben.

Ich muss aufgrund meiner Erfahrungen mit Tirendo dringendst abraten. Ich hatte Breitreifen bestellt. Diese hatten lange nicht die angegebene Tragfähigkeit und platzten bei einer Autobahnfahrt. Ich bemängelte und mir wurde das gleiche Fabrikat kostenfrei angeliefert. Ich habe montieren lassen. Beide Reifen warfen Blasen an den Innenflanken, was ich wiederum inkl. Bildmaterial bemängelte und um Stellungnahme bat. Die Reifen platzten wieder; nun mit erheblicher Felgenbeschädigung. Ich bat um Hilfe und wurde sehr unverschämt von Mitarbeitern hingehalten. Der Support ist unterirdisch und betrügerisch. Nach einem Jahr bat ich um anwaltlichen Beistand. Da der Geschäftssitz im Ausland ist, werden/wurden Garantieübernahmen/Erstattungen/Ausgleich verweigert. Diese Betrügereien müssen aufhören. Sogar die eingesandten und beschädigten Reifen wurden einbehalten. Dr...Verein. Spielt auf Zeit und muss eigentlich vom deutschen Markt genommen werden.
Nachtrag am 29.01.2022: aufgrund der Bewertung wurde mir die u.a. Antwort gesendet. RD37538289, Nr16510818. da bin ich mal gespannt. Aus der Erfahrung möchte ich behaupten, dass tirendo Delticom nicht reagiert und schon gar nicht zu einer Lösung gelangen wird.

5Sterne, sehr zu empfehlen