A.M

Ich bewerte hier die Parkgebühr Rechnungen die man per Mail nach der abgelaufenen Parkzeit bekommt. Vollkommen unübersichtlich und Seitenlang. Mir reicht wenn ich sehe was mir abgezogen wird. Und nicht Service über 0€.Wenn ich also meine Parkzeit verlängern, kommt jedesmal eine zusätzliche ewig lange Mail.

Da man sich in dieser App problemlos nicht registrieren kann und ich somit nicht bestellen kann, vergebe ich gerne 1 Stern. Komme einfach nicht weiter sollte meine Telefonnummer angeben, was ich zig mal gemacht habe , komme danach aber nicht weiter. Schrott. Mein Passwort wurde auch schon gleich nicht angenommen musste ich gleich zurücksetzen und nun das mit der Telefonnummer

Nie wieder. Man bekommt auf fragen keine Antwort. Wenn man was zurück geben möchte (Gott bewahre) ist das total kompliziert und geht ins Geld. Habe Ware für 81 € bestellt mir werden 72 € erstattet und zusätzlich muss ich die Retoure bezahlen. Bekam dann einen Link den ich nicht öffnen kann und muss mich komplett um den Rückversand kümmern. Für mich ganz unseriös und ich rate auf jeden Fall vom Kauf ab. Und wenn ich hier unter den Kommentaren von unzufriedenen Kunden lese, daß die Rücksendung transparent kommuniziert wird,dann ist das schlicht weg eine Lüge. Auf der Webseite steht groß Umtausch und Rückgabe kostenlos und zwar steht das ganz oben, damit es dir ins Auge springt. Ich kann gar nicht ausdrücken was ich gerne sagen würde. Mein großer Bekanntenkreis ist informiert und wird unter diesen Umständen wohl kaum was kaufen. Kundenservice meldet sich auf keine Email,aber uns für WhatsApp anwerben geht .
OK noch eine Anmerkung nach dem ich ja eine Antwort bekommen habe.
Hätte ich aus dem 2 er Set nur ein BH zurück geschickt hätte ich diese zusätzlichen Gebühren nicht zahlen müssen, aber da ja beide BH gleich schlecht sitzen muss ich die Kosten tragen. Sorry ich finde das ganz großen Schwachsinn, man lernt nie aus

Ich kann den Service überhaupt nicht empfehlen. Ich habe mit einem gekauften Artikel zweimal ein unterschiedliches Problem gemeldet. Das erste Mal fehlte ein Zubehör und beim zweiten Mal war das ganze nach kurzer Zeit defekt. Es kam jedesmal die gleiche Antwort.Es täte ihnen leid aber man könne da nichts machen. Jedesmal das ganze zurück schicken. Ich bin nicht mobil und wenn etwas in der Bestellung fehlt könnte man das bestimmt anders regeln oder wenn dann zusätzlich noch das ganze Teil nach kürzester Zeit defekt ist. Also ich empfehle dort nichts zu bestellen.

War heute mit meiner Tante im Mömax Saarbrücken. Wir gingen natürlich auch lecker essen. Wir wurden sehr freundlich und schnell bedient. Das Essen war lecker und Herr Mehlinger,der uns bedient hat,hatte wie immer ein paar lustige Sprüche parat, wir werden gerne wieder kommen,da das Essen echt lecker war. Also vergeben wir gerne die volle Punktzahl.5*

Die reinste Katastrophe. Habe bei Mediamarkt einen Beko Trockner gekauft,der von Anfang an nicht funktioniert hat. Man soll sich also an den Hersteller wenden, versuchen sie das mal bei Beko. Ich habe eine ganze Woche versucht jemand zu erreichen, was einfach nicht möglich ist, so etwas ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht passiert! Das heißt für mich ich werde von Beko nichts mehr kaufen und nicht weil die Geräte vielleicht schlecht sind ,sondern der Service null Sterne verdient hätte.

Habe heute zum zweiten mal einen jungen Verkäufer im Gespräch gehabt. Nicht nur daß er total inkompetent daher redet,er ist in seiner Ausdrucksweise sehr ungehobelt und verwendet gerne den Satz,"ja das ist ja nicht unser Problem" bei einer Beratung wegen einem Bild ,hat er auch gesagt (wohlgemerkt ungefragt,er saß im Kassenbereich),das muß uns nicht gefallen. Das erwartet der Kunde als letztes,wenn er unschlüssig ist. Ich kaufe definitiv dort nichts mehr. Heute ging es um eine Kommode,die ich schon besitze und diese ist auch bei Möbel Boss aufgebaut. Meine Kommode hat ein Schreiner aufgebaut,aber es ist nicht möglich ,diese gerade auszurichten. Der junge Mann meinte dann ,sie sehen doch daß es bei uns richtig aufgebaut ist. OK ich habe dann eine Türe geöffnet und die ließ sich nicht mehr schließen. Auch da die blöde Aussage "aber nicht so schlimm wie bei ihnen,ich würde mir den Schrank sowieso nicht kaufen" Ich bedanke mich . Übrigens der Verkäufer ist jung und hat dunkle Haare.
Ich habe ihm gesagt, daß er dringend eine Schulung benötigt,er wollte daraufhin mit mir gerne zu seinem Chef,aber das habe ich abgelehnt,da ich sicher bin, daß der Chef ein guter Kollege ist. Übrigens ist im Kassenbereich gerne die ganze Belegschaft versammelt,die sich Privatgespräche abhält und man als Kunde fast beschämt ist,wenn man das Kaffee-Kränzchen unterbrechen muss um zu bezahlen . Ein Stern? Wofür in Gottes Namen?

Ich habe bloß das kostenlose Paket angefordert und anstatt das zu bekommen,wird mein Email Fach zu gemüllt. Ich habe schon dreimal gesagt, daß ich keinen Begrüßungsanruf möchte ,was ist daran nicht zu verstehen. Bei mir erweckt das alles andere als vertrauen,sondern Druck.

Eine Katastrophe. Geld ist überwiesen,trotzdem kommt die Drohung einer Mahnung,dabei ist noch gar nicht das terminierte Datum der Überweisung .Bin da aber anscheinend nicht alleine betroffen. Für mich kommt keine Weiterempfehlung in Frage

So einen Verein habe ich lange nicht erlebt,habe seit Wochen gekündigt.Der neue Anbieter hat mir bestätigt,daß alles rund läuft,sie die Kündigungsbestätigung von eprimo haben und ich von ihnen ab 1.08.23 beliefert werde. Habe schon 2 Mails von eprimo bekommen. 1mal Kündigungsbestätigung zum 1.01.24 und gestern dann zum 31.01.24.Was soll das wenn ich doch schon ab 1.08.23 von einem anderen Anbieter beliefert werde. Kann niemand erreichen und meine Email's werden schon mal gar nicht beantwortet. Ich würde am liebsten 0 Sterne vergeben und frage mich warum das nicht geht. Ab 9:00 soll man angeblich persönlich die Chance haben ,mit einem Mitarbeiter zu sprechen. Ab 9h heißt es dann ,es tut uns leid im Moment sind alle Leitungen belegt. Also nochmal 0 Sterne

Katastrophe,wollte heute so wie immer bezahlen,ging nicht,denn ich sollte meine Karte vertifizieren,und zwar mit Bestätigung. Ging aber nicht,dann wurde mir im Minutentakt eine Tan geschickt. Keine einzige wurde akzeptiert. Schlussendlich sollte ich das ganze per SMS machen,das geht genauso wenig. Was machen wenn kein Kleingeld zur Hand. ???Kurzerhand habe ich es drauf ankommen lassen und nix bezahlt . PUNKT. DEN SCHROTT BRAUCHT KEIN MENSCH

Hatte jahrelang die Vorgänger App und war zufrieden. Diese neue ist unbrauchbar. Eben Mal Kontobewegungen checken ist ganz unmöglich. Die App läd ewig lange,manchmal muss ich mich zwei oder drei Mal einloggen oder dazwischen am besten 1 Stunde warten. Schließen soll man mit zweimal zurück drücken,das Problem ist ich bin dann immer noch eingeloggt,muss mich gar nicht mehr anmelden. Ich glaube da ist schon Mal ein Sicherheitsleck. Leider besteht nicht mal mehr die Möglichkeit die alte App weiter zu nutzen man wurde dazu genötigt diese neue Schrott Version zu benutzen. 1Stern nur da 0 Sterne nicht geht. Dankeschön für nichts

Datum der Erfahrung: 27. April 2023

Alles nur blöd und nervig,wie viele Jahre will man uns noch quälen mit dieser verblödeten Werbung. Da muss man doch selbst schon stark geschädigt sein ,um das Abend für Abend aufs neue zu ertragen. Ich glaube wirklich die sind mittlerweile schon so bankrott,
dass sie kein Geld haben für eine neue Werbung

Die Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die Internetseite. Das ist ja eine Katastrophe,habe noch nichts angeschaut und andauernd kommt Werbung. Gleich zugemacht,da brauche ich auch keine 10%zur Begrüßung. Sowas hinterlässt nur einen negativ Eindruck. Hätte gerne ein bisschen gestöbert,aber so nicht. Und die Antworten,welche die Kunden hier bekommen,sind alle gleichen Inhalts. Sogar wenn jemand schreibt, daß alles gut ist bekommt er diesen Käse von wegen" es tut uns leid für die negativ Erfahrung" also da schüttelt man nur mit dem Kopf

Nie wieder Mediamarkt online.
Seit 10 Wochen steht bei mir eine neue allerdings defekte Waschmaschine,mitten in der Küche und wird nicht abgeholt. Ich weiß nicht wie viele Telefonate und E-Mails ich geschrieben habe, ich muss jedem Mitarbeiter aufs neue alles erklären weil keiner weiß was der andere macht. Meistens werde ich dann gefragt mit wem ich denn geredet habe, aber bei Media Markt haben sie fast nur Ausländer am Telefon die man wirklich nicht versteht (gerade eben wieder,ich Frage dann nach dem Namen,kann ihn nicht ansatzweise verstehen, buchstabieren konnte die nette Dame eben auch nicht)und es wird ihnen dann einfach aufgelegt ,wenn sie nach 10 Wochen ungehalten sind. Eine ganz große Frechheit und ein richtiger Saftladen.

Ich habe am 15 Dezember eine Waschmaschine online gekauft,sie war schon defekt als sie bei mir eintraf. Sollte mich also an den Hersteller wenden,nach einigen Verzögerungen kam ein Techniker um mir zu bestätigen dass die Maschine defekt ist. Dann passierte erst mal gar nix ,nach Wochen habe ich Media Markt nochmal kontaktiert,auch da passierte erst mal über Wochen gar nichts. Wenn ich anrufe ist jedesmal jemand anderes am Telefon,ich werde auch dann gefragt mit wem ich denn als letztes telefoniert hätte. Leider ist es unmöglich auch nach mehrmaligem Nachfragen die ausländischen Namen auch nur ansatzweise zu verstehen,meistens verstehe ich den sogenannten Ansprechpartner überhaupt nicht. Mittlerweile steht die kaputte Maschine mitten in meiner kleinen Küche und ich komme kaum an meinen Herd. 9 Wochen keine Maschine ist eindeutig zu viel des guten. Könnte ich null Punkte vergeben würde ich das machen und zwar mit einem Minus davor.!

Viel zu lange Lieferzeit und keine Antwort auf meine Anfragen. Auch in Zeiten von Corona ,liefern andere Apotheken bedeutend schneller. Das war es deshalb für mich.

Fernseher noch in der Garantie kaputt. Habe den Kontakt tel.gesucht. Rückrufdienst deaktiviert ,kostenlose Hotline gibt es auch nicht mehr. Nur eine kostenpflichtige Nr. Nach 10 Min Wartezeit wurde mir gesagt,dass ich beim Hersteller anrufen soll,diese Nr war allerdings falsch und es ging weiter mit einer anderen Nr. Da wurde mir per Band gesagt es ginge nur per mail.... ok musste das Band 3 mal abhören ,da ich die Ansage akustisch nicht verstanden habe.
Am Ende konnte ich nach dem 3 Anruf eine E-Mail Adresse herausfinden und habe mich mit denen dann in Verbindung gesetzt. Ich musste etliche Dinge über meinen Fernseher übermitteln und jetzt ist Funkstille. Nie wieder bei Otto..... all diese schlechten Bewertungen kann ich zu 100% bestätigen

Nie mehr!!!!!Ich vergebe hier einen Stern weil ich null Sterne nicht vergeben kann. Meine Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen da der Fahrer geschrieben hat ,er hättet das Paket vor meiner Tür abgestellt, was nicht korrekt ist ,denn ich war zu Hause keiner hat bei mir geklingelt. Das ist nicht das erste Mal dass ich Probleme mit dpd habe und ich würde in Zukunft wenn ich etwas bestelle nachfragen wer aus liefert ich möchte von DPD kein Paket mehr erhalten. Die lapidare Antwort auf mein nicht erhaltenes Paket ich solle den Händler noch mal anschreiben obwohl der ja versendet hat und damit wohl nichts mehr zu tun hat. Die Fahrer verstehen kein Deutsch wenn man ihnen etwas erklären möchte.

Habe einen Stern vergeben,da null Sterne wohl nicht geht. Eine einzige Katastrophe diese App. Egal was man anklickt kommt werbung die das Bild komplett verdeckt . Meistens kann man die Werbung nicht einmal wegklicken,also wieder raus und von vorne loslegen. Zack die Werbung wieder wie gehabt da,schön platziert,dass man nichts mehr sieht.Man wird aggressiv, ich rate jedem diese App erst gar nicht zu installieren.