Line Brantley

Jeg købte et TV i fredags og under min dankort betaling gik terminalerne ned og jeg måtte betale med MobilePay da ekspedienten mente at min betaling ikke var gået igennem tiltrods for “godkendt” på maskinen.

Nu er jeg så blevet trukket dobbelt og har kontaktet Power.
Ringer først op til kundeservice som så viderestiller mig til en anden kundeservice som så skal sende en mail til den fysiske butik om at kontakte mig med henblik på at få tilbageført mine penge.
Jeg kontaktede Power så snart de åbnede kl 10 og nu er kl 21.30 og jeg er
endnu ikke blevet kontaktet….
Synes det er under ALT kritik at de ikke får bragt dette i orden med det samme og ved 1. kontakt.
De holder på mine penge - det er bare ikke godt nok… og virkelig dårlig service!!!
At de fejler er nu blevet MIT problem.

Annies hunde salon fortjener helt sikkert 5 stjerner.
Annies er utrolig imødekommende og vores hunde er altid glade for at blive afleveret hos Annie.
Det er tydeligt at de er trygge og Annie.

Også som ejer er det et dejligt sted at komme… altid meget sød og imødekommende og meget pænt og rent.

Vores hunde er altid klippet perfekt.

Så alle mine anbefalinger til Annies Hunde salon.

Verdensklasse is og altid god service…
En stor anbefaling herfra🍧

Mega svindel virksomhed …
De hedder Revere København men for at sende en vare retur skal man betale en fragt til Kina (samme værdi som varens pris)
Virkelig smart tænkt men total bondefangeri!! Så hold jer langt væk fra denne butik.

Jeg er ekstremt skuffet over mit køb af longe havemøbler. De ser slet ikke ud som på billederne, og kvaliteten er simpelthen elendig. Puderne er ubehagelige og tynde, hvilket gør dem nærmest ubrugelige. Det er en skam at lave reklame for et sæt, der ikke lever op til forventningerne. Jeg kan på ingen måde anbefale disse møbler – de er ikke værd at investere i!

Bondefangeri!!!!
Købte en vest som på ingen måde levede op til den vare jeg så på deres hjemmeside…
Da jeg ville returnere den skulle jeg betale for en returfragt til Kina som udgør halvdelen af varens pris trods at den er sendt fra Malmø.
En nem og hurtig måde at snyde kunderne på så det bliver for besværligt at returnere.

Meget god og professionel håndtering af reklamationen😊
Nemt, ligetil og præcis som det skal være

Dårlig service og markedsførring

Har købt VINTERstøvler til mine drenge (HummelTex)
Og I butikken blev jeg oplyst om at det var en god vinterstøvle til børn og at den var både varm og vandtæt og en god børnehave vinterstøvle. Nu er begge par kommet i brug og drengene har været ude og gå tur i den smule sne vi her fået. Desværre kommer begge dreng ind med våde fødder / våde tæer Altså er støvlerne ikke vandtætte i snuden!

Jeg kontakter derfor kundeservice og får blot afvide at deres støvler ikke er vandtætte men vandafvisende.

Dårlig vejledning og dårlig markedsførring af en vinterstøvle.
Kan på ingen måder anbefale Hummel og deres måde at håndtere en reklamation på!

Afventer stadig min ordre ??? Og en status

Deres produkter er virkelig fantastiske og ovenikøbet oplever man altid
Virkelig god service og imødekommenhed.

Fantastisk god og imødekommende service ved henvendelse om en fejl på min bestilling!!!
Det er sjældent man bliver mødt med så god service!!

Har købt 2 natborder men har fået leveret 2 bambus stole. Kontakter kunderservice som bede mig sende billeder af div. hvilket jeg gør.. nu er der gået 1 uge - har rykket for svar men ingen respons???? Det er under alt kritik at en fejl hos dem bliver mit problem....

En skam man ikke kan angive 0...
Havde betalt for at mine pakker ville blive leveret hjemme men det kunne postnord ikke imødekomme så måtte ned og hente dem ved udlevering ... temmelig upraktisk med en baby på armen!!!!!

God service... er nu spændt på om effekten er lige så god😊🙏

Igen må jeg desværre efterlyse 0 stjerne anmeldelsen..
Synes Frida gang på gang trækker sagene i langdrag og selvom at man bliver lovet en dato for afklaring, skal man gentagende gange rykke dem.

Jeg kan på ingen måde anbefale Frida ejerskifte forsikring. Vi har en sag igang som har været under behandling siden april 2019.
Sagen blev først fejlbehandlet og og afvist. Vi valgte derfor efter at klage til deres såkaldte kvalitetsafdeling, hvor vi efter flere måneder fik medhold i vores påstand. DOG skulle sagen ikke slutte der, da der nu skulle sendes en entreprenør ud for udarbejdelse af et tilbud. Efter igen at have ventet i ca. 1 mdr. uden nogen henvendelser, kontakter vi Frida på mail - uden respons, vi kontakter dem igen via telefon og bliver informeret om, som vi er blevet hele vejen igennem, at hende vi skal tale med ikke er tilstede, men at der vil blive lagt en besked om at hun skal kontakte os.
Efter 3 uger modtager vi en mail om, at hvis vi ikke har hørt fra deres entreprenør indenfor 1 uge, skal vi tage kontakt igen, så de kan sende en anden ud. Efter 1 uge - igen uden nogen kontakt kontakter vi Frida på mail om at der ikke er sket yderligere og igen er der ingen tilbagemelding fra Frida. Igen ringer vi og igen bliver vi informeret om at personen som sidder med sagen ikke er tilstede men at der vil blive lagt en besked. Det er nu 4 uger siden og d.d har vi fortsat ikke hørt noget!!! Vi har d.d. igen kontaktet Frida via telefon og bliver her informeret om, at deres skades afdeling ikke er kontaktbar hele dagen!!! Men at jeg kan ringe igen imorgen.

Det er ikke første gang vi kontakter Frida, hvor vi får besked om at deres skadesafdeling ikke er kontaktbar!

Vi har endvidere ønsket en anden skadesbehandler, men den mulighed har heller ikke været mulig.

Vi ved flere henvendelser, både på mail og via tlf. gjort Frida forsikring opmærksom på, at den igangværende sag blot bliver forværret, grundet vejrets tilstand.

At Frida forsøger at drager sager i langdrag og ikke tage deres kunder alvorlige er dybt kritisabelt!!!

Vi har endvidere haft andre sager, hvor vi blevet latterliggjort i forhold til erstatning og udbedring af div. fejl og mangler i vores hus. Sager, hvor vi har været nødsaget til at kontakte 3. og 4. part for vurdering og først når vi har fået vurderinger fra andre sider, har vi fået den erstatning som vi reelt havde krav på.
I en af sagerne var der en forskel for udbedring i prisen på 100.000 kr.

Som nævnt ligger vores igangværende sag i deres kvalitetsafdeling - jeg vil her påstå at Frida har misforstået ordet "kvalitet"!!!?

Desværre kan man ikke anmelde 0 stjerner!!!!
Frida forsikring er det rene bondefangeri!!!!
Vi har tegner en udvidet ejerskifte gennem dem i forbindelse med vores huskøb og hver gang (de 5 gange) der har været skader er vi blevet afvist og har måtte kæmpe for vores ret til erstatning!!!!
Kan bestemt ikke anbefales!!!!!