Hairlust Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon nach dem ersten benutzen sahen meine Haare viel schöner und gesünder aus. Jetzt, nach mehrmaliger Anwendung, bin ich absolut überzeugt. Meine Haare sind viel schöner und meine Wellen sind wie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich eine gute Sache mit Bambus Schlafhauben, aber ich habe lange glatte Haare und die Haube hält und sitzt nichtl lange richtig, verrutzsch und weg ist sie. Auch die beiden Klammern sind leider et... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe massiven Haarausfall mit trockener juckender Kopfhaut. Das Jucken hat bereits nach der ersten Wäsche schon etwas nachgelassen. Die Haare fühlen sich gut an, Wirken voller und sind gut gelockt bzw... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltige Produkte mit Premium Inhaltsstoffe. Habe mehrere Produkte aus verschiedenen Linien und komme damit sehr gut zurecht. Preislich bewegen wir uns hier im anfänglichen Premium Bereich, aber ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Haarpflegeprodukte

Vom Unternehmen geschrieben

Hair care beyond the look; clean, conscious, and seriously effective hair care. With its colorful and playful branding, Copenhagen-based Hairlust offers a wide range of innovative, high-quality, clean and certified organic hair products.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

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10.750 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angenehmes Material

Ich habe Bettlaken bestellt, die ich als Decke während der heißen Tage nutze. Das Material ist toll! Auch mit der Bestellung war alles gut.

30. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Bettlaken so zufrieden sind und sie Ihnen auch an warmen Tagen als leichte Decke gute Dienste leisten. Schön zu hören, dass auch die Bestellung reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

tolle Naturprodukte, tolles Konzept

Naturprodukte - tolles Unternehmenskonzept
ansprechendes aber nicht aufdringliches Marketing
angenehmes Produktgefühl, keine Irritationen
ansprechende Aufmachung
toller Kundenservice
immer sehr schnelle Lieferung

8. Juli 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Naturprodukt-Konzept, unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind. Besonders Ihr Lob für unseren Kundenservice und die schnelle Lieferung bedeutet uns viel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schon nach dem ersten benutzen sahen…

Schon nach dem ersten benutzen sahen meine Haare viel schöner und gesünder aus. Jetzt, nach mehrmaliger Anwendung, bin ich absolut überzeugt.
Meine Haare sind viel schöner und meine Wellen sind wieder sichtbar.
Tolles Produkt und angenehmer Duft.
Absolute Kaufempfehlung!

21. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass du bereits nach der ersten Anwendung einen Unterschied bemerkt hast und deine Wellen wieder schön zur Geltung kommen. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Hairlust-Produkt.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kein Schweizer Shop

Die Internetseite endet auf .ch, man denkt man bestellt etwas aus einem Schweizer onlineshop. Es kommen dann aber noch Zollgebühren auf den Einkauf dazu und beim zurücksenden wird es teuer.

30. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein Feedback.

Wir verstehen, dass die Verwendung einer .ch-Domain den Eindruck erwecken kann, dass es sich um einen Schweizer Onlineshop handelt. Wir möchten jedoch gerne darauf hinweisen, dass auf unseren Produktseiten sowie in unseren Geschäftsbedingungen klar angegeben ist, dass Hairlust ein dänisches Unternehmen ist und dass unsere Produkte aus Dänemark versendet werden.

Da die Schweiz nicht Teil der EU ist, können bei Bestellungen Einfuhrgebühren bzw. Mehrwertsteuer und Bearbeitungsgebühren durch die Schweizer Post anfallen. Diese Informationen stellen wir transparent auf unserer Website zur Verfügung, damit unsere Kund vor der Bestellung darüber informiert sind.

Wir nehmen dein Feedback dennoch gerne mit und werden weiterhin daran arbeiten, die Informationen zur Herkunft und zum Versand noch deutlicher hervorzuheben.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach super

Einfach super

28. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Hairlust-Produkten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller Versand

Schneller Versand, gutes Produkt - bin zufrieden!

8. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass der Versand schnell war und du mit dem Produkt zufrieden bist. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Hairlust-Produkten.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Für dicke Haare bestimmt super, für glatte Haare naja

An sich eine gute Sache mit Bambus Schlafhauben, aber ich habe lange glatte Haare und die Haube hält und sitzt nichtl lange richtig, verrutzsch und weg ist sie. Auch die beiden Klammern sind leider etwas zu wuchtig für meine glatten Haare - der Hinweis für dicke Locken wäre da vorteilhafter gewesen. Und für Leute wie mich mit glatten Haaren eine Nr. kleiner machen - Spangen wie Haube.

16. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die Idee unserer Bambus-Schlafhaube grundsätzlich gefällt. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Passform für Ihr langes, glattes Haar nicht optimal war und die Haube dadurch verrutscht ist.

Auch Ihre Anmerkungen zu den Haarspangen nehmen wir gerne auf. Der Hinweis, dass diese sich eher für dickeres oder lockiges Haar eignen, sowie der Wunsch nach einer kleineren Größe für feineres und glattes Haar, sind wertvolle Rückmeldungen für uns.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback sehr zu schätzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle natürliche Haarpflegeprodukte

Tolle natürliche Haarpflegeprodukte, die wirksam sind und schöne und gesunde Haare machen!

15. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren natürlichen Haarpflegeprodukten so zufrieden bist und gute Ergebnisse für dein Haar siehst. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinen Hairlust-Produkten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachhaltige Produkte mit Premium…

Nachhaltige Produkte mit Premium Inhaltsstoffe. Habe mehrere Produkte aus verschiedenen Linien und komme damit sehr gut zurecht. Preislich bewegen wir uns hier im anfänglichen Premium Bereich, aber ich habe durchaus das Gefühl, dass das auch gerechtfertigt ist.

15. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit mehreren Produkten aus unserem Sortiment so gute Erfahrungen gemacht haben. Besonders schön finden wir, dass Sie die Qualität unserer Inhaltsstoffe und unseren Fokus auf Nachhaltigkeit wertschätzen. Dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als gerechtfertigt empfinden, bedeutet uns viel.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Hairlust!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Finger weg! Schlechte Qualität und hohe Kosten für Rücksendung!

Finger weg! Rücksendung muss auf eigene Kosten bezahlt werden. Ich habe soeben 12 Euro für die Rücksendung Deutschland-Dänemark bezahlt und muss die Rücksendung noch per E-Mail anmelden. Nervig. Der Haartürban für 12 Euro, was ich behalten musste, da ausgepackt, ist von nicht so guter Qualität und fusselt stark. Ich kann den Verkäufer nicht empfehlen!! Nie wieder!

12. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir verstehen, dass Rücksendekosten frustrierend sein können. Die Kosten für Rücksendungen werden in unseren Rückgabebedingungen vor dem Kauf angegeben, und Rücksendungen müssen von unseren Kundinnen und Kunden selbst organisiert werden.

Dass Sie zusätzlich mit der Qualität des Haarturbans nicht zufrieden waren, bedauern wir ebenfalls sehr. Natürlich ist es unser Ziel, Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden entsprechen.

Wir bedanken uns dennoch für Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Produkte und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

die Wäsche ist gut, aber schwer

die Wäsche ist gut, aber sie argumentiert mit großer Leichtigkeit und seideähnlich. Sie ist sehr schön, aber mit dem Gewicht der Seidenbettwäsche nicht zu vergleichen= doppeltes Gewicht

11. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns, dass dir die Bettwäsche grundsätzlich gefällt.

Wir verstehen deinen Hinweis bezüglich der Beschreibung „große Leichtigkeit“ und „seideähnlich“. Damit ist vor allem das weiche, glatte Gefühl des Materials gemeint – nicht, dass sie das gleiche Gewicht wie klassische Seidenbettwäsche hat. Bambusviskose ist in der Regel leichter und luftiger, wodurch sie sich besonders angenehm und atmungsaktiv anfühlt.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe massiven Haarausfall

Habe massiven Haarausfall mit trockener juckender Kopfhaut. Das Jucken hat bereits nach der ersten Wäsche schon etwas nachgelassen. Die Haare fühlen sich gut an, Wirken voller und sind gut gelockt bzw. gewellt. Habe feine 2a-b Locken/ Wellen. Ob der Haarausfall nachlässt kann ich nach 2 Haarwäschen natürlich noch nicht sagen, aber der Duft, Verträglichkeit und Haargefühl sind gut.

10. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass das Jucken deiner trockenen Kopfhaut bereits nach der ersten Anwendung etwas nachgelassen hat und dass sich deine Haare voller, gepflegt und schön gewellt anfühlen. Besonders bei feinen 2a–b Wellen ist es schön zu hören, dass die Produkte deine natürliche Struktur unterstützen.

Dass du nach nur zwei Haarwäschen beim Thema Haarausfall noch keine endgültige Veränderung feststellen kannst, ist natürlich völlig verständlich. Um erste Ergebnisse in Bezug auf den Haarzyklus zu beurteilen, braucht es oft etwas mehr Zeit. Umso mehr freut es uns, dass Duft, Verträglichkeit und Haargefühl dich bereits überzeugen konnten.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit den Produkten und hoffen, dass sich deine Kopfhaut und Haare weiterhin positiv entwickeln.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider Abzocke! Man zahlt nur drauf

Katastrophale Abzocke!
Paket kam nie an! 1. Lieferung ohne Zustellnachweis weder per Mail, noch im Briefkasten- ging demnach zurück an dem Versender, da ich von einer Abholung nichts wusste. Dann erneuter Versand war nur durch eine weitere Zahlung von 4€ meinerseits möglich (andernfalls Stornogebühren von 9,95€!!). Natürlich nicht zu mir nach Hause, sondern an einen Paketshop. Das alleine schon eine absolute Frechheit. Dann: Wieder keine Zustellbenachrichtigung! Auch nicht digital. Nach massiver Beschwerde meinerseits stellt man sich weiterhin taub und behauptete das Gegenteil und mir bleibt keine Wahl, als nun nochmal 10€ zu zahlen, um den Mist zu beenden. 14€ gezahlt für eine nicht erfolgte Lieferung. Ich wollte es eigentlich ab einen Anwalt geben, möchte aber ehrlicherweise einfach nichts mehr davon hören, das Ganze geht seit ca 2 Monaten so. Bestellt dort nicht!

Update: Antwort des Shops entspricht nicht der vollständigen Wahrheit. Und abgesehen davon ist es absolut kundenunfreundlich dem Kunden 10€ Stornogebühr zu berechnen, wenn keine Zustellinfo erfolgte (bei der 1. Versendung erfolgte KEINE! Und damit fing das ganze Drama an)

1. Juni 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir Ihnen während des gesamten Versandprozesses regelmäßig alle relevanten Versandinformationen, inklusive Trackingnummer und Sendungsverfolgungslink, an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zugesendet haben. Über diesen Link war der aktuelle Paketstatus jederzeit einsehbar.

Das erste Paket wurde an den gewählten Paketshop geliefert, jedoch leider nicht innerhalb der Abholfrist abgeholt und deshalb an uns retourniert. Beim zweiten Versand wurde erneut dieselbe Versandart gewählt. Leider wurde auch dieses Paket nicht abgeholt und ging deshalb ebenfalls zurück.

Darüber hinaus möchten wir darauf hinweisen, dass Sie bei der Bestellung selbst die günstigere Lieferung an einen Paketshop ausgewählt und bezahlt haben. Wir bieten ebenfalls eine Zustellung an die Haustür an, diese muss jedoch aktiv beim Checkout ausgewählt werden.

Da sämtliche Versandinformationen korrekt von unserer Seite übermittelt wurden und die Zustellung entsprechend der gewählten Versandart erfolgt ist, können wir in diesem Fall leider keine Entschädigung anbieten.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Haarpflege

Sehr gute Haarpflege. Habe langes, dickes und lockiges Haar. Die Curlserie ist einfach richtig gut. Auch die SplitFix Serie und Feuchtigkeitsserie kann ich bestes weiterempfehlen. Einfache Bestellung und Zahlvorgang. Lieferung zügig und auch abrufbar bei DHL App.

13. Mai 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist – besonders mit der Curl Crush Serie sowie der Split Fix und Moisture Hero Serie. Gerade bei langem, dickem und lockigem Haar ist die richtige Pflege besonders wichtig, daher bedeutet uns dein Feedback sehr viel.

Außerdem schön zu hören, dass Bestellung, Bezahlung und Lieferung für dich unkompliziert funktioniert haben. Danke für deine Empfehlung und weiterhin ganz viel Freude mit deinen Hairlust Produkten!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket war defekt

Paket war defekt, es fehlten 4 von 6 Artikeln. Ein Artikel ist ausgelaufen.

Lieferung mit DHL, wo das Paket stark beschädigt wurde. 3 Tage am Zoll festgehangen. Zollgebühren da Lieferung nach Schweiz.

15. Mai 2026
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Antwort von Hairlust

Es tut uns sehr leid, dass Ihr Paket in diesem Zustand angekommen ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@hairlust.ch mit Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, mit Fotos der beschädigten Verpackung und der erhaltenen Artikel. Wir werden uns dann umgehend mit dem Sachverhalt befassen und eine Lösung für Sie finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz klare Empfehlung!

Nach 15 Jahren endlich Produkte gefunden, die für meine Haare funktionieren! Mega saubere Zusammensetzungen, man braucht wirklich wenig Produkt und sehr schnelle Lieferungen. DANKE! Ganz klare Empfehlung! 😍

8. Mai 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine lieben Worte und dein Vertrauen über all die Jahre hinweg! Es bedeutet uns unglaublich viel zu hören, dass du endlich Produkte gefunden hast, die wirklich zu deinen Haaren passen. Dass du außerdem unsere Inhaltsstoffe, die Ergiebigkeit und den schnellen Versand hervorhebst, freut uns riesig. Danke für deine klare Empfehlung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin total begeistert

Ich bin total begeistert, vom Shampoo. Meine Locken sind weich und halten den ganzen Tag. Ich hatte ständig ein Juckreiz auf der Kopfhaut. Aber mit dem Shampoo ist mein Problem weg. Einfach super. Klar der Preis ist bisschen hoch, aber die Qualität ist einfach klasse. Und der Duft ist sehr angenehm. Bin sehr Glücklich

23. April 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine tolle Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du so begeistert von dem Shampoo bist und dass es sowohl deinen Juckreiz lindern konnte als auch deine Locken den ganzen Tag schön hält. Genau solche Ergebnisse wünschen wir uns für unsere Kund:innen.

Danke auch für dein ehrliches Feedback zum Preis – umso schöner, dass dich die Qualität überzeugen konnte.

Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und einen schönen Tag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Kissenbezüge waren nach 1x…

Die Kissenbezüge wurden genau nach Anweisung per Handwäsche gewaschen und an der Luft getrocknet. Danach waren sie ganz rau. Zur Haarschonung damit nicht mehr geeignet. Der Kundendienst meinte, er könnte keine Verschlechterung erkennen. Darüber hinaus antwortet er in immer denselben unpassenden Satzbausteinen.

21. April 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Allerdings können wir in diesem Fall keine Erstattung anbieten, da die Veränderung des Materials auf eine nicht empfohlene Waschbehandlung zurückzuführen ist. Unsere Kissenbezüge benötigen eine besonders schonende Pflege gemäß den Pflegehinweisen, um ihre weiche und glatte Oberfläche zu erhalten.

Bei Fragen zur richtigen Pflege helfen wir natürlich jederzeit gerne weiter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Packen ging zurück

Ich hatte es nicht geschafft, mein packet rechtzeitig vom Packetshop abzuholen, da ich nicht da war. Das Packet ging dementsprechend zurück und ich musste den Versand in Höhe von 14,95€ tragen.
Ich finde es schade, das man diesbezüglich nicht direkt aufgeklärt wird

21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für dein Feedback.

Bitte beachte, dass dieser Fall tatsächlich in unseren Geschäftsbedingungen aufgeführt ist. Wenn ein Paket nicht innerhalb der vorgegebenen Frist im Paketshop abgeholt wird und an uns zurückgesendet wird, berechnet das Versandunternehmen eine Rücksendegebühr, die wir leider weitergeben müssen .

Wir verstehen aber absolut, dass es ärgerlich ist, wenn man darüber nicht direkt stolpert, und nehmen dein Feedback hierzu gerne mit.

Bei Fragen sind wir jederzeit für dich da.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe noch nie so einen gemütlichen…

Ich habe noch nie so einen gemütlichen Kissenbezug gehabt. So weich, man klebt oder schwitzt nicht. Werde mir demnächst noch eine weitere Farbe bestellen.

16. April 2026
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Antwort von Hairlust

Vielen Dank für deine Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass du den Kissenbezug als so weich und angenehm empfindest. Genau dieses Gefühl von Komfort – ohne Kleben oder Schwitzen – ist uns besonders wichtig.

Wir hoffen, dass dir auch die nächste Farbe genauso gut gefallen wird und wünschen dir weiterhin erholsame Nächte!

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