Funktioniert und sieht auch aus wie beschrieben. Gibt es gebraucht zwar anders wo noch günstiger ;) aber hier kann ich mich darauf verlassen, es zur Not auch wieder problemlos zurück geben zu können. Schneller Versand. Ich bin sehr zufrieden.
We’re thrilled to hear that you found our service quick and easy to use. Making the process smooth and hassle-free for our customers is always our goal, and we’re glad it made a difference for you.
We look forward to serving you again in the future!
Klar sehr guter Preis! Hatte mehrere Rückmeldungen, da meinen Angaben für die anzufertigende Brille nicht recht passten. Und musste dann auch noch etwas nachzahlen, für andere Gläser mit benötigten Schliff. Die Brille, die nun bekam, ist perfekt! Eine Arbeitsplatzbrille, die ich uneingeschränkt am Monitor nutzen kann. Zeitgleich hatte ich eine Null8fünfzehn Brille bei Amazon zum halben Preis bestellt. Kein Vergleich. Der Service, Versandinformationen usw. war für mich sehr zufriedenstellend. Vielen Dank.
Versprochenes Datei löschen funktioniert nicht. Windows.old -> passiert nichts, immer 0% erledigt von 100. Alte Logitech-sys-Dateien, geht das Programm in den PE Modus und stürzt dann ab. "SSD sicher löschen" - nur bis Windwos7 ! unterstützt
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von AOMEI Partition Assistant
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Je nach Ihrer Situation können Sie versuchen, eine bootfähige Festplatte zu erstellen und PE einzugeben, um die Festplatte zu löschen. Die genaue Ursache des Absturzes erfordert eine Analyse des Protokolls und der Datei. Sie können uns für eine persönliche Unterstützung kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden unser Bestes tun, um den Benutzern ein besseres Erlebnis zu bieten.
Schnelle Abwicklung, alle nötigen Infos wie Versand ohne eine Mailflut an Benachrichtigungen. Handy entsprach Beschreibung ("gut" = ein 1cm Kratzer, der sich nicht weg polieren lässt, jedoch mit Displayschutzfolie nicht zu sehen ist und die Lautsprecher-öffnungen ein bisschen "eingestaubt") -> in Relation zum Verkaufspreis völlig in Ordnung, gebraucht kaufen lohnt sich wieder :)
Verkauf: am 25.09. Paket-Eingang bestätigt. am 27.09. Mail dass es zur Verzögerung der Bearbeitung kommt. am 29.09. Preissenkung (100€) da Werksfolie fehlt am 02.10. Ankauf des Gerätes vollständig durchgeführt. Auszahlung wird umgehend in Auftrag gegeben 09.10. per Mail Nachfrage nach Auszahlung, mit anschließender automatisierten Antwort von myswoop: 10.10. "Liebe Kundin, lieber Kunde, wir möchten dich darüber informieren, dass es zurzeit zu Verzögerungen bei der Auszahlung deines Auftrages 410931 kommen kann. Wir bitten um dein Verständnis, dass die Auszahlung vorab geprüft und freigegeben werden muss. Demnach kann die Auszahlung aktuell leider zwischen 7-14 Werktage in Anspruch nehmen."
NIE wieder bei swoop. Vereinbarung nicht eingehalten. Geld habe ich nicht. Nun muss ich Frist setzen und anschließend evtl. Rechtsschutzversicherung in Anspruch nehmen.
Nachtrag: In Absprache mit meiner Rechtsschutzversicherung habe ich jetzt per Einwurfeinschreiben eine Frist bis zum 25.10. gesetzt. Danach folgt der Mahnbescheid und anschließend übergebe ich es endgültig einem Antwalt/in. Verbraucherschutz werde ich auch noch informieren, schließlich ist diese Täuschung (auf der Webseite steht 24 Stunden Zahlung und ich bin kein Einzelfall) ein unlauterer Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen. Strafanzeige bringt nichts, da es kein Strafdelikt ist bzw. nicht nachgewiesen werden kann. update 18.10. Ich habe heute nach 3,5 Wochen mein Geld erhalten. Noch einmal werde ich nicht bei myswoop etwas verkaufen. Hinzufügen möchte jedoch, dass mein letzter Einkauf vor ca. 3 Jahren bei myswoop hervorragend war.
13.11.23 und noch ein kleiner Nachtrag: Jetzt warte ich seit 2 Wochen auf eine Reaktion zu meiner Anfrage, das Konto bei myswoop zu löschen. (auf der Webseite gibt es keine Möglichkeit, dies selbst zu tun)
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von mySWOOOP
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
es tut uns ausgesprochen leid, dass Sie eine unangenehme Erfahrung bei uns hatten.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden.
Die mySWOOOP GmbH nimmt Bewertungen sehr ernst. Für uns ist es eine Priorität, dass alle Kunden ein hervorragendes Kauferlebnis in einer vertrauensvollen und einladenden Umgebung genießen können.
Bitte hinterlassen Sie uns eine Referenznummer (z.B. die Rechnungsnummer, Auftragsnummer, Kontaktdaten), damit sich unser Service mit Ihnen in Verbindung setzen kann. Die Referenznummer benötigen wir, um Ihr Problem zu verstehen und Ihnen helfen zu können.
Null Service direkt bei Brillen.de nach Kauf. Alles wird auf den Optiker abgewälzt. (Meiner liegt jedoch im Krankenhaus) Als Support wird ein Live Chat angeboten, der einen mit Standardtexten abspeist. Angegebene Service Tel-Nr erhält man einen Ansagetext, doch bitte ausführlich auf der Webseite sein Problem zu schildern. Der Preis ist super. Und meine Gleitsichtbrille (3 oder 4. Versuch in 3 Jahren) funktioniert bezüglich des Sehens zum 1. Mal perfekt. Nur die Selbsttönung ist nicht in Ordnung.
Hallo, die Bewertungen sind erschreckend, jedoch beziehen sie sich fast ausschließlich auf die Retoure-bearbeitung. Bestellung, Bearbeitung, Information über Sendungsstatus sind vorbildlich. Preis und Qualität der - teilweise - Einzelstücke sind so sonst nicht zu finden. Dafür ein riesen Dankeschön :)
Meine einzige Rücksendung, bestellt am 22.9. 2018, erhalten am 25.9., zurück gesendet am 26.9.2018 wurde am 9.10.2018 als Retoure vermerkt und am 11.10.2018 wurde das Geld zurück gebucht.
Telefonisch ist tatsächlich niemand zu ereichen. Grüße
War bis heute zufriedener Kunde. Zum ersten Mal hatte ich eine Reklamation, diese wurde bearbeitet (Kostenfreie Abholung, Versendung nach Hongkong, dauerte 3 Wochen), Fehler kann nicht festgestellt werden. In dem Video, welches ich zur Verfügung stellte, war der Fehler eindeutig erkennbar/ bzw hörbar. Ich soll den gleichen Preis für erneute Zusendung bezahlen. Steh ich da.., völlig hilflos und bin nur froh, dass der mir entstandene Schaden nicht all zu hoch ist und mir dies nicht bei teuren Produkten passierte. Werde da nie wieder einkaufen und kann es niemandem empfehlen. Grüße