Frankreich
Bewertung zu Songmics
Livraison d'un mauvais article. Demandé le renvoi d'un article. 30% du prix de ma poche, un transporteur est sensé venir. 3 fois qu'il ne vient pas sans prévenir.
Cela fait 1 mois, j'imagine qu'ils font fructifier mon argent en attendant.
A fuir!
Bewertung zu Octopus Energy France
Énergie verte, prix corrects, service client au top (Chloé pour ma part)
Antwort von Octopus Energy France
Bonjour Jérémy,
Je suis ravie que vous vous sentiez aussi bien chez Octopus Energy, cela donne un sens à notre travail ✨
Très belle journée,
Marion - Octopus Energy
Bewertung zu Les Cinemas Gaumont et Pathe
J'ai loué un classique VOD sur la plateforme Pathé home. Il était inscrit français mais la langue était en fait "Français Canadien". C'est impossible pour moi de regarder ce classique avec une voix pareille, j'ai donc demandé le remboursement, qui m'a été refusé.
Bewertung zu Filtreacharbon
Après un mois et demi et 2 emails auxquels ils ont répondu "nous nous excusons votre commande vient d'être expédiée aujourd'hui", je n'ai pas reçu ma commande de 100€ de filtres pour ma hotte.
Je viens de demander remboursement, ce sont de vrais guignols.
Bewertung zu Wise
Poor support, does not contact you until the "your support is $&@!" keyword is sent by email.
Edit: as per their comment they did contact me, I replied politely (without the magic keyword) and no response for a week.
Result: this keword DOES really works.
Antwort von Wise
Hi Jérémy,
We are very sorry for any inconvenience and if your experience with us was not as we would intend it to be. Your opinion is very important for us and we are always trying to improve our service and the support.
Unfortunately I was not able to locate your profile with the given information. However, we would be happy to have a closer, please feel free to let us know your transfer details, you can reach us here https://transferwise.com/contact We would love to assist if you have any questions.
With best regards,
Laura from TransferWise Support