Mario

Die Kommunikation hat bei einer Nachfrage die ich hatte einwandfrei geklappt. Die Seite gefällt mir ebenfalls gut, da sie übersichtlich ist. Es gibt nichts zu verbessern, deswegen volle Punkte :-) Ahoi!

Perfekt! Abwicklung mit Zeitfensterbuchung online. Zeit wurde auch eingehalten. Vorher angerufen. Sehr sehr hilfsbereit. Haben Altgerät und Verpackungsmaterial gerne mitgenommen.

Buchen viel um und stornieren, das kann ich wie in anderen Bewertungen auch absolut bestätigen. Bei mir gab es darüber hinaus Probleme beim Checkin: allen Passagieren, die online eingecheckt hatten, durften erstmal nicht ins Flugzeug. Beim Checkin in Hannover hat man sich aber bemüht und - nachdem neue Sitzplätze zugewiesen wurden - durften wir einsteigen. Etwas Chaos, aber nix schlimmes.

Die Umbuchung war bei mir von 3:15 Uhr nachts auf 7:15 Uhr. Da ich das ehrlich gesagt besser fand als vorher, gibt es die drei Sterne. Mit um Flugzeug saßen Passagiere die nach Rhodos wollten und nun eine Zwischenlandung in Korfu hatten. Das hat mich auch nicht betroffen, aber solche sehr ärgerlichen Umbuchungen (da man einige Stunden länger unterwegs ist) sind wohl an der Tagesordnung. Also vorsicht!

Ich habe schon oft etwas bestellt. Meistens Handys. Diesmal eine Playstation. Meistens sind sie der günstigste refurbished Anbieter. Allerdings sind die Produkte oft nicht gut gesäubert. Das stört mich allerdings nicht. Kann ich schließlich auch selber machen.

Everything worked fine. Got the code a few seconds after payment! Perfect.

Auch ich war jahrelang zufrieden. Aber der Kundenservice hat sich nun sehr verschlechtert.

Man kann nur mit dem Kundenservice chatten. Und die verstehen einen nicht da Übersetzungsprogramme genutzt werden. Ich erhalte nach langer Hin- und Herschreiberei nur die Aussage, dass es ans Backoffice weitergegeben wird. Dann höre ich nix mehr. Das Geld für meine stornierte Buchung wird einfach nicht zurück gezahlt.

Der Ablauf war einwandfrei und meine Prämie ist angekommen.

Ich habe ein Bankkonto über Spartanien eröffnet. Über den Stand meiner Prämie bin ich immer per Email informiert worden. Nun wurde sie ausgezahlt. Alles problemlos!

Well organized. Everything perfect

Ich hatte ein Abo abgeschlossen. Dieses war zugegebenermaßen ein echtes Schnäppchen. Die Bestellung wurde dann aber einfach storniert. Das abgebuchte Geld habe ich allerdings immer noch nicht zurück! Deshalb:ACHTUNG bei diesem Anbieter!!!

Ich bin sehr zufrieden. Bie beste Matratze die ich je hatte ;-)

Lieferung schnell. Der Artikel hat mir aber nicht gefallen. Habe 15 Minuten auf der Seite gesucht wie ich den zurückgeben kann. In der Suchmaske wird meine Bestellnr. nicht akzeptiert. Habe mir jetzt eine Adresse rausgesucht an die ich es zurücksenden werde. Hoffe ich sehe mein Geld wieder. Porto muss ich übernehmen, das ist zwar gesetzeskonform, aber viele Versandhändler machen das ja anders...