Lausitzer Grün GmbH

The are unstable deer figures. Difficult standing outside. Could be easy done better by production the tube. in this way it is not satisfying.

Schnelle Lieferung, Qualität ok.

Produkt unpraktisch und viel zu eng gebaut. Fast Temuqualität. Für den Preis viel zu teuer.
2. Produkt bis heute nicht eingetroffen.
Keinerlei Reaktion auf Anfrage.
P.S. Auf drei Anfragen (15.4.26) keine einzige Rückantwort.

Relativ teures 8 m Zelt gekauft. Bodenplatten schlecht verschweißt,zu wenige Hitze, hätte man auch ankleben können. Einige Ösen an den Planen sehr nahe am Rand gestanzt. Chinaqualität

Wir haben einen sehr teuren Crosstrainer gekauft. Die Aufbauanleitung und auch Instruktion für die Nutzung waren schon sehr schlecht. Leider funktioniert das Gerät im Ganzen nicht. Seit mehr als 2 Monaten kommt es zu keiner Lösung des Problems durch den Verkäufer.

Schon auf die letzte Bewertung erfolgte eine Rückmeldung mit dem Versprechen, sich um eine Besserung zu kümmern. Weit gefehlt. Inzwischen gab es von unserer Seite her mehrere Anrufe mit Zustimmung zur Aufzeichnung, mehrere Mails. Große Versprechen mit terminlichen Zusagen. Nicht einmal eine Absage erfolgte wegen Nichteinhaltung. Innerhalb von zwei Monaten hat sich nichts getan. Wir haben ein nicht einwandfrei funktionierendes Alarmsystem. Mit vertraglich zugesichertem Suppurt. Alles nur Makulatur. Sicherlich hat man sich bei der Installation sehr schnell bewegt. Das hat ja auch direkt Geld für die teuren Geräte gebracht. Deswegen sollte man bei positiven Bewertungen zum Thema Insatllation schon überlegen warum das zügig klappt. Im Nachgang jedoch zeigt sich, dass Verisure sein Geschäft nicht im Griff hat, es einzig um Geldmacherei geht. Wie soll man einem solchen Unternehmen vertrauen, das über Monate es nicht fertig bekommt, einen qualifizierten Monteur zur Behebung eines Problems vorbei zuschicken? Aber Rechnungen schreiben !! Die schönen Antwortschreiben auf negative Bewertungen bringen keine Lösung!!
Es ist schon wieder falsch zu behaupten, Sie hätten mehrfach versucht mich anzurufen. Als Geschäftsführer eines Unternehmens ist die Erreichbarkeit begrenzt, deswegen habe ich Sie zurückgerufen und die Anrufe wurden aufgezeichnet. Mit heutigem Tag kam zum ersten Mal das Angebot die Kameras als Atrappen zu belassen und uns neue Kameras zu liefern.
1. Sie haben die Kameras in der Höhe angebracht, weil es Sinn machte.
2. Mit Kameras in 3 m Höhe ohne Einsicht auf die Toreinfahrten macht es eben keinen Sinn.
Das zur Richtigstellung. Nur Kameras am Haus haben ohne sinnvolle Überwachungsmöglichkeit bringt wohl auch nichts. Zudem Konkurrenzfirmen eben diese Aufgaben gelöst bekommen.
Insgesamt habe ich in den letzten beiden Tagen zwei Anrufe bekommen und mich mit Ihrer Mitarbeiterin darüber unterhalten. Von wegen nicht erreicht.
Soweit zur Richtigstellung.

Service ist katastrofal. Selbst von Verisure installierte Kameras werden nicht mehr aktiviert, da diese über 3 m hoch angebracht wurden, durch Versisure!!! Unsensibler, unfreundlicher Servicemechaniker. Mit solchen Mitarbeitern im Aussendienst kann man nur verlieren. Wir lassen ein Haus überwachen und keine Hundehütte.

Aus Zeitgründen ein teures Gartenmöbel-Komplettpaket online bestellt. Geld wurde sofort abgebucht, die Hälfte der Bestellung angekommen, über den Rest weiß keiner Bescheid. Schlechte und unerfahrene Auskunft aus dem Call-Center bekommen. `Ich möge den Rest im Baumarkt holen´ !!! Große Befürchtung, dass dann das Geld bei diesem unorganisierten Haufen auch weg ist.

Versandabteilung kann zwischen Rechnungs- und Versandadresse nicht unterscheiden. Unnötige Verzögerung beim Versand.