Mochriwa

Ware nach fast 6 Wochen immer noch nicht erhalten! Kundenservice vertröstet einen nur jedes Mal! Ein no go!!!

Unmögliche Arbeitsweise des Online-Shops!! Ware bestellt, fristgerecht überwiesen, wegen Feiertagen (welche im System von C&A wohl nicht berücksichtigt werden) angeblich zu später Zahlungseingang- STORNO
2. Bestellung, am nächsten Tag überwiesen, Ware ausverkauft: STORNO
3. Bestellung ein paar Tage später, am nächsten Tag überwiesen, Ware ausverkauft: STORNO
Jetzt warte ich seit 4 Wochen auf die vollständige Rückzahlung meines Geldes! Da geht es auf einmal nicht mehr so schnell wie bei den STORNOs! Auch ein Geschäftsmodell: Ware vorab bezahlen lassen, Bestellung stornieren, Geld wochenlang behalten! Ich werde nie wieder bestellen!

Bereits in der Vergangenheit hatte ich immer wieder meine Schwiergkeiten mit Hermes - Paket lag irgendwo im Garten, keine Benachrichtigung etc. Aber nun ist es mir wiederholt passiert, dass das Paket laut Sendungsauskunft ausgeliefert sein sollte - ich es aber nicht erhalten habe. Einmal hat mir eine nette "Nachbarin", die etliche Strassen weiter wohnt das Paket vorbeigebracht. So kam ich drauf, dass der Zusteller die Ware irgendwo im Ort abgibt.. Ein Paket ist bis heute verschwunden und auch beim Schadenersatz wird man von Hermes nur vertröstet. Ich habe weder Ware noch Geld erhalten.. NIE WIEDER!! Ich meide jeden Versandhandel bzw. Versender der über Hermes verschickt!!!!

Ich muß an DHL ein Lob ausprechen. Bei uns hat die Zustellung in der Vergangenheit immer zuverlässig und gut geklappt. Es gibt keine Beanstandungen. Wenn man mal nicht daheim ist, wird die Sendung beim Nachbarn abgegeben, es liegt eine Benachrichtigung im Briefkasten. So soll es sein! Da kann sich Hermes eine Scheibe abschneiden!

Das Paket ging laut Hermes auf dem Weg verloren. Kidits hat von Hermes eine Erstattung erhalten. Ich dageben warte bis jetzt auf mein Geld oder eine Ersatzlieferung. Kundenservice reagiert nicht. EINMAL UND NIE WIEDER!