Sevenheavens Bewertungen 

Hoodie und Hose in XS bestellt und sehr schnell geliefert. Hoodie deutlich zu klein, Hose riesig. Passt also nicht zusammen. Wollte von der "kostenlosen Rücksendung" Gebrauch machen und stelle überrascht fest, dass knapp 3 Euro Gebühr anfallen. Kundenservice angeschrieben mit der Bitte um Erklärung und Ankündigung, dass ich andere Größen bestellen möchte. Schnelle Antwort: man habe die Mail weiter geleitet und ein Mitarbeiter werde sich innerhalb der nächsten 24 Stunden dazu melden. Nach 28 Stunden nochmal angeschrieben. Bis heute keinerlei Reaktion. Ich habe die Sachen jetzt gegen Gebühr zurück gesendet, werde dort nichts mehr bestellen und kann den Shop daher leider auch nicht weiterempfehlen! Ich hoffe, die Rückerstattung des Kaufpreises funktioniert problemlos.

Die Klamotten haben eine gute Qualität und meistens schnelle lieferzeiten

Ich lese immer in vielen Bewertung, dass sevenheavens eine schnelle Lieferung hat. In meinem Fall aber nicht, ich habe zweimal bei Sevenheavens bestellt und zweimal ist meine Bestellung nach über 2 Monaten noch nicht da gewesen. Dazu kommt das sie es dann damit abtun das es eine sale Aktion im Shop gibt und sie somit viele Bestellungen haben. Dabei hat der Shop dauerhaft Rabatte. Kein Empfehlung würde nie wieder bei sevenheavens bestellen.

Ich habe da bestellt und alles lief normal. Doch als ich eine Retoure gemacht habe, lief alles bergab. Die Rücksendung ist seit 3 Wochen schon bei denen angekommen, doch bei mir ist kein Cent angekommen, obwohl ich sie mehrfach angerufen habe und 2 E-Mails verfasst habe. Nennt man das Kundenservice?

Schnelle Lieferung und super Qualität

Unser Sohn liebt den Style, außerdem waren Versand und Bezahlung zuverlässig und unkompliziert.

Gute Qualität aber meine Rücksendungen die ich gesendet habe also dafür hab ich noch keine eine Rückerstattung bekommen die beträgt ungefähr 200 € ich laufe seit 3-4 Monaten schon hinterher hab Ihnen 20-30 E-Mails geschrieben und keine Rückmeldung bekommen garnicht zum Empfehlen

Ich habe nun zum dritten Mal bei Sevenheavens bestellt und war bis jetzt immer zufrieden. Nun habe ich allerdings vor 2 Monaten eine Badehose bestellt. Nach 2 Wochen kam eine E-Mail, dass mein Paket in den nächsten 10 Tagen los geschickt wird. Die Bestätigung und dementsprechend das Paket sind bis heute nicht angekommen. Ich habe nun zweimal eine E-Mail mit einem Stornierungswunsch geschrieben, auf welche immernoch nicht eingegangen wurde. Mein Geld habe ich auch noch nicht zurück gekriegt. Ich versuche mein Glück morgen telefonisch bei der Service Hotline. In Zukunft würde ich von einer erneuten Bestellung absehen.

Schnelle Lieferung. Passt perfekt

Hab vor über 3 Monaten etwas bestellt das bis heute nicht angekommen ist
Hab dann mein Geld zurück gefordert und es bis heute nicht bekommen
Mehrere Mails geschickt geld immer nich nicht bekommen !!!!!!!!!!!

Top Design und Komfort

Finger weg. Hatte bisher 2 mal dort bestellt. Beim ersten Mal soweit alles okay, wobei die Lieferzeit etwas länger ging. Aber bei der 2. Bestellung wurden die Artikel gar nicht ausgeliefert. Der bereits bezahlte Betrag für die Ware wurde auch auch nach mehrmaligem Kontakt des Kundenservices nicht zurückerstattet.

Ware bestellt.
Geld wurde sofort eingezogen.
Ware erst nach 4 Wochen erhalten.
Bestellung teilweise widerrufen.Retourenetikett erhalten.
Ware zurückgesandt.
Retoureneingang bestätigt bekommen.

Bis jetzt 8 Wochen später noch keine Rückerstattung erhalten.
Rechtlich dagegen vorgegangen.

Kann den Shop in keinem Fall empfehlen.

Einfache Bestellung. Sehr gute Qualität, nur die unteren Enden der Hosentaschen reißen etwas schnell

super qualität