Deutschland
Bewertung zu Deutsche Bank
Also ich kann nichts schlechtes sagen. Mir wurde immer gleich geholfen. Sogar wo ich mein Geldbeutel gestohlen wurde. Ist der Schaden schnell behoben geworden. Gut am Telefon die warte Schleife ist manchmal zu lang .Aber der Kunde Dienst war immer sehr Hilfsbereit.
Bewertung zu Small World
Hallo an alle als ich am 28 März Geld Senden wollte nach Ghana. Und und das Geld nicht ankam. Fragte ich nach warum. Das und nicht angekommen ist danach hatte ich ein Formular ausfüllen müssen, was ich sehr Privat finde. Aus gefüllt später waren die nicht wieder zufrieden, der Grund war ich hatte auf die vier Fragen nicht geantwortet. Also hatte ich mal angefragt was es sein sollte. Die Antwort war ich hätte nicht auf die vier Fragen nicht reagiert dann darauf habe ich später ein Mitarbeiter es mündlich es durch geführt. Tag später wollten Sie den Reisepass und Visum sehen ob er wirklich nach Deutschland kommt. Was Sie nicht dürfen sind ja keine ein Wanderung Behörde ich beschloss ,das Geld wieder auf mein Konto zu überweisen. So was habe ich noch nie erlebt, jemand wo dringend das Geld gebraucht hat. Und zu fragen wie lange ich ihn kenne ob ich schon gesehen habe, was es auch war wir haben uns gesehen und kennen uns über zwei Jahren. Ich habe nichts gegen Sicherheit aber das ging mir zu weit. Leute Finger weg von der unseriöse App .Ich glaube es soll mal eine Behörde Sie mal kontrollieren ob es Rechtens ist den Fragen bogen zu ausfüllen wo es Privat zu weit geht.
Antwort von Small World
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unseren Dienstleistungen. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Da unser Geschäft Finanztransaktionen abwickelt, sind wir verpflichtet, die Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten. Infolgedessen können wir unsere Kunden um zusätzliche Informationen und Dokumente bitten, wie in unseren GB angegeben ist. Die Anfragen sind auf das hohe Risiko von nicht persönlichen Transaktionen zurückzuführen und Ihre Mitarbeit wird sehr geschätzt.
Wir stehen zu Ihrer Verfügung, Sie können uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Mit freundliche Grüße,
Small World Money Transfer
Bewertung zu Small World
Ich habe an einen Freund Geld Senden müssen weil in Deutschland einen sehr wichtigen Termin hat so um die 500 Euro nach Ghana. Ich habe das Geld überwiesen an die Barcly Bank. Die haben alles überprüft, als ich nach Fragte ob der Empfänger das Geld bekommt kommt .Eine Antwort Nein er bekommt das Geld von 500 Euro nicht. Dann das Formular wo man zum ausfüllen muss. Dann frage ich mich wer Betrug betreibt. Dann der Telefon Service nicht zu empfehlen selbst sehr frech und unverschämt noch dazu ich bin,gespannt 500 Euro auf mein Konto zurück überweisen wird.
Antwort von Small World
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank, dass Sie sich an Small World gewandt haben.
Damit wir Ihren Fall untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen können, benötigen wir die Transaktionsnummer (MTN).
Wir sind für Sie da. Unsere Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 9.00 bis 19.00 Uhr und Samstag von 9.00 bis 18.00 Uhr
Unsere E-Mail lautet: support@smallworldfs.com
Mit freundliche Grüße,
Small World Money Transfer
Bewertung zu Fidor Bank AG
Ich bin schon länger Kunde und bin sehr zufrieden mit der Bank.
Antwort von Fidor Bank AG
Hallo Gunther Hamm,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, worüber wir uns sehr freuen.
Viele Grüße Ihre Fidor Bank
Bewertung zu Consorsbank
Die Bank macht Werbung gut aber das was die Bank verspicht ist Sie nicht
was ist interessant ist das Kunden gekündigt werden ohne Grund das nennt sich Bank von Heute klasse oder.
Bewertung zu Plus500
Ja ist einfach und nicht so kompilierst und ist einfach alles übersichtlich